Napušteni facebook

Komsomol Centralna okružna bolnica Čuvašije. Ovako se ponašaju liječnici Centralne okružne bolnice Komsomlskog okruga. Danas sam uzeo kupon u matičnom uredu i otišao kod ORL doktorice Fedorove Margarite Ivanovne. Sedeo sam na vratima 1 sat dok je primala 2 pacijenta.Onda je izašla i rekla da je termin završen,ja odlazim.Bivša glavna doktorka bolnice,sada duboka penzionerka-doktorka koja se zaklela za liječenje pacijenata koji su odbili pružiti medicinsku negu pacijentu koji je na vratima molio sam doktora da uđe u ordinaciju. Kakav je ovo stav, ko je ovo

Želim da izrazim duboku zahvalnost hirurgu Markovu Sergeju Olegoviču, anesteziologu Migušovoj Juliji Mihajlovnoj, asistentkinji hirurga Smirnovoj Darji Vladimirovnoj za profesionalno obavljenu operaciju krvnih sudova noge. Hvala celom medicinskom osoblju kardiohirurgije br. Centra za kardiologiju u Čeboksariju za njihov osjetljiv odnos prema pacijentima. Cheberev A.Yu. Grad Alatyr.

Draga Alla Vladimirovna! Vama i svim medicinskim radnicima od srca čestitamo predstojeću Novu godinu i Božić! Želimo vam sve najbolje, dobro zdravlje. Iskreno nam je drago da u Vašoj službi rade vrijedni ljekari koji znaju svoj posao. Želimo da izrazimo duboku zahvalnost načelnici neurološkog odeljenja broj 2 Republičke kliničke bolnice Veri Vladimirovnoj Ivanovoj, Liliji Nikolajevni Gustojevoj, Olgi Vladimirovnoj Kolcovoj, medicinskim sestrama i celom osoblju na visokom profesionalizmu, ljubaznosti, osetljivosti,

Dobar dan!Ne znam kome da se obratim sa takvim pitanjem.Često idem kod ginekologa radi planiranja trudnoće u Gradskom kliničkom centru na Ženskim konsultacijama na Černiševskom 3 do Stepanova I.A. odredila me za isporuku hormona i infekcija - placene su ispale na 8500, u julu.U avgustu se zakazujem kod nje na 3 nedelje za koje su me odbili da prime u matičaru, navodno novi iz juna je izašao zakon, ne prima građane koji nisu vezani za svoju ambulantu, iako idem kod njih na prop

živimo u regiji Urmar, 2 puta su zvali hitnu sa temperaturom 39,5, nikad nisu stigli. Rekli su da uzmem paracetamol i to je to. Čovek je nedelju dana ležao sa temperaturom 39. Ne žele da dođu.

Izražavamo zahvalnost načelniku odeljenja torakalne hirurgije Čeboksarske republičke bolnice, Dobrovu Alekseju Vladimiroviču na složenoj operaciji izvršenoj na mojoj majci (6. maja 2016.), kao i svom osoblju koje je učestvovalo u operaciji (Lepeškin Aleksej Petrovič, anesteziolog Sergej Mihajlovič, itd.). Za njihovu profesionalnost, pažnju, brigu i srdačan odnos. Hvala vam na ovakvim profesionalcima! Uz poštovanje i zahvalnost, porodica Tikhonov.

Želim da izrazim svoju zahvalnost osoblju prijemnog odjeljenja Centralne gradske bolnice na osjetljivom, pažljivom odnosu prema pacijentima. Posebno želim napomenuti rad doktorice, šefice odjela Yakushkine Margarite Alekseevne, medicinskih sestara Osipove Galine Nikolaevne i Grigorieve Anne Valerievne. Veoma su pažljivi, ljubazni i odgovorni. Na sva moja pitanja i zahtjeve uvijek ćemo odgovoriti kompetentno i taktično. Mislim da su svi veliki stručnjaci u svojoj oblasti.

U dječijoj bolnici broj 1 ne postoji elektronski termin kod psihijatra Rybakove S. Zašto ima mnogo djece sa invaliditetom sa kojima se ne može dugo stajati u redu? Dolaze djeca do godinu dana i šteta ih je i ne može se samostalno stati, preduzmite akciju

U blizini dječije klinike na Gagarin, 51, (BU Druga gradska bolnica) nemoguće je parkirati! Pa ima dosta auta, jasno je da se djeca ne vode pješke na ljekarski pregled. Ali nikako čist! Tako su i postavili barijere svuda unaokolo Sa malom bebom na zimskom vjetru i snježnim mećavama danas je li zaista teško otežati parkiranje u blizini klinike? Ponedjeljkom ima stotinjak automobila! Molim vas poduzmite akciju!!!

Od kojeg pacijenta je doktor došao i kod kojeg će ići ne zna se, a da li je to isto malo dijete i ona se penje da mu pogleda grlo nakon naše upale grla, a da ne opere ruke. Reči doktora postale su vrhunac: "Zašto ste nas zvali ako ste sve sami uradili?" Sve se može razumjeti, kriza, smanjenje budžeta, nedostatak ambulanti, ali nemaran odnos prema pacijentima, posebno djeci, ne može se zanemariti. Molimo vas da pogledate to i poduzmite mjere.

Dobar dan. Jučer popodne sam pozvala hitnu pomoć za svoje dijete. Izvijestila je da dijete ima temperaturu 40, da dijete ima 3 godine. Ne samo da sam čekala hitnu 20 minuta i sama dala djetetu injekciju (analgin + papaverin), pa kada je stigla ekipa Hitne pomoći nisu obuli navlake za cipele, već su otišli pravo u dječju sobu. Ali, ono što je najviše izazvalo negodovanje, doktor je, ne opravši ruke, počeo da pregleda ionako slabo, bolesno dete i sa istim prljavim rukama popeo se da mu pogleda grlo. Moje dijete ima anginu. Od ka

Zašto se u klinici ginekološkog odjela u mjestu stanovanja u četvrti Novaya Yuzhny u Čeboksariju plaća ultrazvuk.

Ne znam da li će ova žalba biti razmotrena, ali ću svejedno pisati. Ja sam stanovnik Čeboksarija. od 12-00 i onda možete da zapišete činjenicu ili ne (mogu reći da je snimanje završeno, hajde na taj i taj datum).Ako imate sreće da zakažete pregled kod ginekologa onda tek posle 3 nedelje.Ali ako platite onda možete odmah tog dana kod doktora.

Zdravo, piše vam majka bolesne devojčice iz okruga Morgaushsky, jer zašto se u bolnicama Čeboksari, Gladovo i Piragovo očevima odbija lečenje sa decom, i ako u porodici ima 2 dece sa invaliditetom, zašto je okrug odbijen oko dobijanja stana, pa cerka je bolesna od epilepsije na selu nema uslova...

Zdravo dragi prijatelji. U ovom članku ćemo pogledati šta je 24-satna telefonska linija Ministarstva zdravlja Ruske Federacije i kako funkcionira, ko je može koristiti i kada i koliko će vremena trebati da se riješi vaše pitanje ili pripremi odgovor na žalbu.

Broj dežurne linije je 8-800-200-03-89. Besplatan je za sve stanovnike Rusije i radi non-stop. Vrlo često se javljaju pitanja o pružanju medicinskih usluga na koja ne mogu ili ne žele odgovoriti ljekari oko nas ili njihovi rukovodioci. Tada je jedini način da dobijete potrebne informacije da pozovete Ministarstvo zdravlja na navedeni broj telefona.

Spremam se za poziv

Da ne bismo mrmljali u telefon, unaprijed formiramo jasna pitanja koja ćemo pitati operatera koji prima poziv na dežurnoj liniji ili napišemo plan komunikacije ako ćemo razgovarati o problemu.

Ako je moguće, tražite tačan naziv objekta na koji podnosite žalbu, ime upravnika i adresu. Ako se pritužba odnosi na određenog medicinskog radnika, saznajte njegovo ime i radno mjesto, kao i potrebne podatke o medicinskoj organizaciji u kojoj radi.

Pripremamo dokumente

Pošto su sve žalbe i žalbe personalizovane, pripremite svoja lična dokumenta - pasoš, SNILS i polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja. Ako vaša žalba sadrži link do nekih dokumenata (uputnica za liječenje, recept, nalog itd.), pripremite i njih kako biste iz njih mogli navesti potrebne podatke.

Statistike pokazuju da se trenutno većina pitanja i zahtjeva tiče legitimnosti imenovanja plaćenih studija i imenovanja specijalista. Na ova pitanja uvijek može odgovoriti obučeni službenik Ministarstva zdravlja koji radi na prijemu poziva sa dežurne linije.

Područje pitanja koje treba riješiti

Osim plaćanja medicinskih procedura, specijalisti u Moskvi će odgovoriti na sljedeća pitanja i dati kratke konsultacije:

• O zdravoj životnoj sredini i očuvanju zdravlja: pušenje, stresne situacije i izlazak iz njih, dijetetika itd.
• O mogućnosti dobijanja informacija iz oblasti zdravstvene zaštite: adrese klinika koje su vam potrebne, spisak pruženih usluga, mogućnost snimanja u visokospecijalizovanim medicinskim centrima itd.
• O mogućnostima dobijanja visokotehnoloških usluga: koje klinike pružaju potrebne zahvate, da li je moguće prijaviti se na besplatan pregled i lečenje itd.
• O pitanjima kršenja medicinske etike, nekvalitetne medicinske njege ili neu potpunosti.
• O dostupnosti lijekova u vašem gradu i regiji, brojevima telefona i adresama na kojima mogu dati potrebne informacije, o nedostatku lijekova koji se obezbjeđuju na teret budžeta svih nivoa za privilegovane kategorije građana.
• O pitanjima koja se rješavaju uz pomoć obaveznog zdravstvenog osiguranja (ZZO), problemi sa registracijom ZZZ.
• O iznudi mita za pružanje usluga od strane zdravstvenih radnika.

Možete ili ne morate zvati

Sa specijalistima Ministarstva zdravlja možete komunicirati ne samo telefonom. Nikad se ne zna, odjednom zamuckate, loše čujete ili slabo znate ruski. Postoje alternativni načini komunikacije.

Na primjer, možete otići na web stranicu Ministarstva zdravlja rosminzdrav.ru, gdje u posebnom prozoru možete ostaviti svoju pismenu žalbu. Takođe možete napisati e-mail sa potrebnim dokumentima priloženim u skeniranom obliku na adresu: [email protected].

Ovo je vrlo zgodno, jer ćete kao odgovor dobiti obavijest o registraciji vaše žalbe i približno vrijeme za odgovor. Takođe, nakon nekog vremena (od 10 do 30 dana) sam odgovor će stići na mail.

Kako napisati žalbu

Ako ste izvan Rusije, broj dežurne linije je +7-495-627-29-44. Takođe, ako ste u nedoumici da li će vaš problem rešiti Ministarstvo zdravlja ili samo želite da se informišete o specijalizovanim uslugama pomoći, možete nazvati help desk - 8-495-628-44-53.

Ako imate teško pitanje, onda je bolje koristiti mogućnosti e-pošte, jer poruka na stranici ne bi trebala biti veća od 2 hiljade znakova (slova i interpunkcijskih znakova). Slanje poruke na stranici pogodno je za jednostavan format pitanja - odgovor.

Ako ćete priložiti skenirane dokumente, njihova ukupna veličina ne smije biti veća od 5 MB. Word, Excel i PowerPoint datoteke se ne prihvataju niti razmatraju.

U sovjetsko vrijeme smo također mogli podnijeti žalbe, ali uglavnom poštom ili telefonom, tada nije bilo interneta. Rast mogućnosti za povratne informacije i povećanu komunikaciju je definitivan plus koji će pomoći rukovodstvu našeg Ministarstva zdravlja da bude u toku i brzo reaguje na sve vrste prekršaja od strane zdravstvenih radnika.

Uz to, dozvolite mi da se pozdravim. Pretplatite se na nove relevantne članke na našem sajtu i dajte linkove do njih svojim prijateljima i rođacima na društvenim mrežama.

Poštovani Vladimire Vladimiroviču! DOĐITE U ČUVAŠIJU! NARUČITE SE! Nemam više snage i sad ti pišem. Zovem se Kozhan Svetlana Trofimovna, imam 53 godine, za mesec dana imam 54. 28. marta 2016. godine sam se zaposlila kao spremačica u poliklinici br.

Čeboksari, 49 Egersky Boulevard. Gladkova, 15 godina, Čeboksari, gde je glavni lekar Natalija Aleksejevna MALOVA. Samo od momenta mog zaposlenja u ovoj ustanovi, 5 ljudi zaredom je dalo otkaz jedan za drugim, a dvije sedmice prije toga istog dana su odmah otišle tri čistačice.

Tolika je fluktuacija kadrova u ovoj organizaciji. Ali Malova ne smatra ni potrebnim to pitanje riješiti i nekako promijeniti situaciju kako bi ljudi radili. Ona nema nikakvog interesa za to. Progon od strane Malove N.A. počeo je u maju 2016. godine, nakon što sam počela da tražim novu opremu (staru je jednostavno nemoguće koristiti), da bi se popravila kupatila, vodovod, slavine (toaleti su svi u raspadu, oni su zatvoreni, roditelji decu izvode iz nužde odmah pored glavnog ulaza u ambulantu, sve je prljavo), da bar malo dodaju platu. Malova je isprva davala obećanja mojim tvrdnjama, ali ih nije ispunila.

Shvatio sam da ona neće ispuniti svoja obećanja i onda sam napisao detaljna pisma Komitetu ministara Čečenske Republike Vasiljevu, predsjedniku Čečenske Republike Ignjatievu, Tužilaštvu Republike Čečenije. Odgovor sam dobio samo iz tužilaštva, gdje su mi opisali za šta i kako se isplaćuju plate čistačica. (moja službena plata je bila 3135 rubalja, a stimulacije su doveli do minimalne plate i obračunali 13% njih, 5000 i nekoliko kopejki mi je došlo u ruke) Količina posla je velika, uslovi takođe, ali plata je isto. Rekli su mi u Odjeljenju za rad Ministarstva zdravlja Čečenske Republike da ste VI odredili takvu platu, a rekli su da je to Putinov majski dekret). Tužilaštvo mi ništa drugo nije pisalo: da li je izvršena tužilačka provjera itd.

Iz Kabineta ministara je stigao odgovor da je moja žalba proslijeđena Ministarstvu zdravlja Čečenske Republike, ali od Ignatieva nisam dobio ništa, moje pismo je ignorirano. Ministrica zdravlja Samoilova AV uopće ne odgovara na pritužbe, ona žuri u Državnu dumu Ruske Federacije, ali ovdje ne smatra potrebnim slušati i pomoći običnim ljudima. Ljudi u Ministarstvu zdravlja Čečenske Republike su svi povezani jedni s drugima i to je vrlo uočljivo, i oni to ne kriju. Malova je nakon mojih žalbi počela da me proganja, mnogi zaposleni u poliklinici su prestali da razgovaraju sa mnom, uskratili su mi bonus, navodeći da sam pisao pisma. Ne mogu sad sve opisati. Sve se završilo činjenicom da sam dobio otkaz po članku, a da nisam imao razloga za to.

Sada sam se obratio tužilaštvu Republike Čečenije i inspekciji rada Čečenske Republike, da se ne slažem sa otpuštanjem i nalogom. Malova se na poslu okružila rođacima i bliskim prijateljima. Mnogi zaposleni u Zastrašeni su od doktorice Malove, ljudi nemaju pravo glasa, plaše se da kažu nešto suvišno. U stolici Doktor sedi TIP, ne može da izmeri pritisak, ne pravi razliku između mehaničkog tonometra i električnog.

Na isti način su širili trulež polikliničkog psihologa Garagulya NG, takođe je bila prisiljena da VAM piše kada nije našla podršku. Ostala je na poslu, ali uslovi rada se nisu promijenili i njena plata ne odgovara poziciji. Malova sebi dozvoljava da po sopstvenom nahođenju daje bonuse, stimulacije, materijalnu pomoć onima koje smatra potrebnim, raspolaže novcem koji se izdvaja iz budžeta kako joj odgovara. Vladimir Vladimiroviču! Preklinjem VAS, preklinjem VAS, nađite vremena da dođete u našu republiku i lično vidite šta se ovde dešava. Uostalom, naš Ignatiev drsko laže, da je u republici prosečna plata 20.000 rubalja, to NIJE TAČNO!

Malo ljudi dobije više od zvaničnih 10.000. Svi moji prijatelji su plaćeni. Nema poslova. Traktor, kažu, zatvoren. DOĐITE zaboga! Upomoć!

Nema se kome drugom obratiti za zaštitu i pomoć. 23. juna 2016. godine sam dobio otkaz po članku zbog izostanka, koji nisam imao. Ne mogu to tačno da opišem, jer moram da pokažem sve papire koje sam uspeo da otmem od uprave iz ruku. Ne slažem se sa otkazom, pa sam se obratio tužilaštvu. Vladimir Vladimiroviču! Naša Malova NA osjeća apsolutnu nekažnjivost i podršku u Ministarstvu zdravlja, stoga se ničega ne plaši i ponaša se neceremonalno i bahato, ponižavajući ne samo moje ljudsko dostojanstvo, već i druge zaposlene.

Zato vas molim za Hrista, odvojite vreme da razgovarate sa mnom, sa mojim bivšim, trenutno, radnim kolegama, sve ćemo vam reći i pokazati. Zaista vjerujem da ćete dovesti stvari u red u našoj Republici. Kao što je Malova NA, prvi zamjenik. Ministar Bogdanov TG i Samoilov AV nemaju mesta na pozicijama koje trenutno zauzimaju. Takvo nepoštovanje ljudi i nepoštovanje nije dostojno medicinskih radnika. Moraju ih prenijeti medicinske sestre, a i to je opasno.

Ova stvorenja nemaju srce. Samoilova ignoriše naše apele, ali mi smo u njenim očima stoka. Ali u Gos. On zaista želi Dumu. Ona nema šta da radi tamo! Neka prvo dovede stvari u red u svojoj republici, u svom "kraljevstvu" i nauči da voli svoj narod, i to na poziciji poglavice.

Doktori će saditi ljude koji imaju srce i empatiju prema ljudima. Sa velikom nadom da se upoznamo KOZHAN SVETLANA TROFIMOVNA k.T 8 917 662 87 40 26.06.2016.

Žalba Ministarstvu zdravlja Republike Čuvaš je službeni dokument koji utvrđuje zahtjeve građanina koji se prijavio i opisuje suštinu pojave takvih zahtjeva.

Ministarstvo zdravlja Republike Čuvaške
428004,
Republika Čuvaš,
Čeboksari,
Predsednički bulevar, 17

od Prezime Ime Patronim (ako je dostupno)
(adresa)

Žalba Ministarstvu zdravlja Republike Čuvaške

Ja, Ivanov Ivan Ivanovič (navedite svoje prezime, ime i patronimiju - posljednje ako je dostupno, ako vam se događaj dogodio ili prezime, ime i patronimiju onoga s kim se dogodio), 25.03. , 2018. (navesti tačan datum događaja) Osjećao sam se loše, odnosno (navesti specifične simptome bolesti) i otišao u polikliniku br. 9, jer je pri ovoj zdravstvenoj ustanovi u mjestu prebivališta (ako jeste, navedite), za pružanje medicinske njege meni po polisi obaveznog zdravstvenog osiguranja koju imam (navesti ako postoji) ili za pružanje plaćene medicinske usluge, ili sam došao u ambulantu po uputu (navesti uputnicu: na uži specijalista; za testove; za dijagnostičke procedure itd.).

Istovremeno, u navedenoj ustanovi, zaposleni (osoblje, šef odjeljenja i sl.) su prema meni (mojem djetetu, drugom meni bliskom licu) preduzeli sljedeće protivpravne radnje (nepostupanje), i to (izaberite onog koga potrebno je, pored toga, svojoj žalbi dodati detaljan opis situacije i priložiti sve dokaze koji su vam dostupni):

• Uskraćena mi je medicinska usluga iz sljedećeg razloga (opišite situaciju i razlog odbijanja, na primjer, „nakon saznanja da sam se prijavio u mjestu privremenog boravka, odbijena mi je medicinska pomoć“, ili „zbog činjenica da je u tekućem mjesecu ponestalo besplatnih kupona i sl.);
• Pružena mi je medicinska usluga lošeg kvaliteta;
• medicinska pomoć je pružena neblagovremeno;
• Postavljena mi je pogrešna dijagnoza (molimo priložite informacije o ispravnoj dijagnozi, ako ih ima);
• doktor je odbio da primi pacijenta;
• doktor je bio nemaran;
• Dobila sam pogrešnu terapiju;
• nakon odlaska kod doktora, zdravstveno stanje se pogoršalo;
• morao imati prevelike finansijske troškove;
• doktor se prema meni ponašao grubo;
• Doktor je prekršio liječničku povjerljivost.

U skladu sa članom 4. Federalnog zakona "O osnovama zaštite zdravlja građana u Ruskoj Federaciji", osnovni principi zaštite zdravlja su:

• poštovanje prava građana u oblasti zdravstvene zaštite i obezbjeđivanje državnih garancija u vezi sa ovim pravima;
• prioritet interesa pacijenta u pružanju medicinske zaštite; dostupnost i kvalitet medicinske njege;
• neprihvatljivost odbijanja pružanja medicinske pomoći; prioritet prevencije u oblasti zdravstvene zaštite; poštovanje lekarske tajne.

Na osnovu gore navedenog, pitam (odaberite jedno):

• preduzeti mjere protiv ljekara (navesti prezime, ime i patronimiju ljekara, odjel u kojem radi);
• preduzimati mere protiv drugog osoblja poliklinike;
• refundirati moje troškove;
• ispraviti nastalu situaciju (npr. pružiti uslugu koja je odbijena, izdati uputnicu za dodatni pregled, obezbijediti lijekove i sl.).

Datum, lični potpis podnosioca žalbe.