Napušteni facebook

Komsomol Central District Hospital of Chuvashia. Ovako se ponašaju liječnici Centralne okružne bolnice okruga Komsomlsky. Danas sam uzeo kupon u matičnom uredu i otišao kod ORL doktorice Fedorove Margarite Ivanovne. Sjedio sam na vratima 1 sat dok je primala 2 pacijenta. Onda je izašla i rekla termin je gotov, ja odlazim. Bivša glavna doktorica bolnice, sada duboka mirovina - doktorica koja je položila prisegu liječiti pacijente odbio pružiti medicinsku pomoć pacijentu koji je na vratima Molio sam doktora da uđe u ordinaciju. Kakav je ovo stav, tko je ovo

Želim izraziti duboku zahvalnost kirurgu Markovu Sergeju Olegoviču, anesteziologu Migušovoj Juliji Mihajlovnoj, pomoćnici kirurga Smirnovoj Darji Vladimirovnoj za profesionalno obavljenu operaciju na žilama nogu. Hvala cijelom medicinskom osoblju kardiokirurgije br. kardiološkog centra Cheboksary za njihov osjetljiv odnos prema pacijentima. Cheberev A.Yu. Grad Alatyr.

Draga Alla Vladimirovna! Vama i svim medicinskim radnicima od srca čestitamo nadolazeću Novu godinu i Božić! Želimo vam sve najbolje, dobro zdravlje. Iskreno nam je drago što u Vašoj službi rade vrijedni liječnici koji znaju svoj posao. Željeli bismo izraziti duboku zahvalnost voditeljici neurološkog odjela br. 2 Republičke kliničke bolnice Veri Vladimirovnoj Ivanovoj, Liliji Nikolaevnoj Gustoyevoj, Olgi Vladimirovnoj Koltsovoj, medicinskim sestrama i cijelom osoblju na njihovoj visokoj profesionalnosti, ljubaznosti, osjetljivosti,

Dobar dan! Ne znam kome da se obratim s takvim pitanjem. Često idem kod ginekologa za planiranje trudnoće u Gradskom kliničkom centru u Ženskoj konzultaciji na Chernyshevsky, 3 do Stepanova I.A. zakazala me za porod hormona i infekcija-plaćene su izašle na 8500, u srpnju.U kolovozu se zakazujem kod nje na 3 tjedna, za što su me u matičnom uredu odbili primiti, navodno nova Zakon je izašao iz lipnja, ne prima građane koji nisu vezani za svoju ambulantu, iako im idem na propu

živimo u regiji Urmar, 2 puta su zvali hitnu pomoć s temperaturom 39,5, nikad nisu stigli. Rekli su da uzmem paracetamol i to je to. Čovjek tjedan dana leži s temperaturom 39. Ne žele doći.

Izražavamo svoju zahvalnost načelniku odjela za torakalnu kirurgiju republičke bolnice Čeboksari, Dobrovu Alekseju Vladimiroviču na složenoj operaciji mojoj majci (6. svibnja 2016.), kao i svom osoblju koje je sudjelovalo u operaciji (Lepeškin Aleksej Petrovič, anesteziolog Sergej Mihajlovič, itd.). Za njihovu profesionalnost, pažnju, brigu i srdačan odnos. Hvala vam na takvim profesionalcima! S poštovanjem i zahvalnošću, obitelj Tikhonov.

Želim izraziti svoju zahvalnost osoblju prijemnog odjela Centralne gradske bolnice na njihovom osjetljivom, pažljivom odnosu prema pacijentima. Posebno želim istaknuti rad liječnika, voditeljice odjela Yakushkina Margarita Alekseevna, medicinske sestre Osipova Galina Nikolaevna i Grigorieva Anna Valerievna. Vrlo su pažljivi, pristojni i susretljivi. Na sva moja pitanja i zahtjeve uvijek će biti odgovoreno kompetentno i taktično. Mislim da su svi veliki stručnjaci u svom području.

U Dječjoj bolnici broj 1 nema elektroničkog zakazivanja kod psihijatra Rybakova S. Zašto ima puno djece s invaliditetom kod kojih nije moguće dugo stajati u redu? Dođu djeca do godinu dana i šteta za njih i ne može se samostalno djelovati

U blizini dječje klinike na Gagarinu, 51, (BU Druga gradska bolnica) nemoguće je parkirati! Pa ima puno auta, jasno je da se djeca ne vode pješice na liječnički pregled. Ali nimalo čisto! Pa su postavili i barijere svuda okolo S malom bebom danas je jurio vjetar i snježne oluje Je li stvarno teško otežati parkiranje u blizini klinike? Ponedjeljkom je stotinjak automobila! Molimo poduzmite nešto!!!

Od kojeg pacijenta je doktor došao i kod kojeg će ići, ne zna se, a je li to isto malo dijete i penje mu se pogledati grlo nakon naše upale grla, a da nije oprala ruke. Riječi liječnika postale su vrhunac: "Zašto ste nas zvali ako ste sve učinili sami?" Sve možete razumjeti, krizu, rezanje proračuna, nedostatak ambulanti, ali ne može se zanemariti nemaran odnos prema pacijentima, posebice djeci. Molim vas, proučite to i poduzmite mjere.

Dobar dan. Jučer popodne pozvala sam hitnu pomoć za svoje dijete. Javila je da dijete ima temperaturu 40, da dijete ima 3 godine. Ne samo da sam čekala hitnu 20 minuta i sama dala djetetu injekciju (analgin + papaverin), pa kad je stigla ekipa hitne, nisu stavili navlake, nego su odmah ušli u djetetovu sobu. No, što je najviše izazvalo ogorčenje, liječnik je, ne opravši ruke, počeo pregledavati ionako slabo, bolesno dijete i istim se prljavim rukama popeo da mu pogleda grlo. Moje dijete ima anginu. Od ka

Zašto se u klinici ginekološkog odjela u mjestu prebivališta u okrugu Novaya Yuzhny u Cheboksariju plaća ultrazvuk.

Ne znam hoće li ova žalba biti razmotrena, ali ću svejedno napisati. Ja sam stanovnik Cheboksarija. od 12-00, a zatim možete zapisati činjenicu ili ne (mogu reći da je snimanje gotovo, dođi na taj i taj datum).Ako imaš sreće da se dogovoriš kod ginekologa, onda tek nakon 3 tjedna.Ali ako platiš, onda odmah taj dan možeš doći doktoru.

Pozdrav, piše vam majka bolesne djevojčice iz okruga Morgaushsky, zašto se u bolnicama Cheboksary, Gladovo i Piragovo očevima odbija liječenje djece, a ako u obitelji ima 2 djece s invaliditetom, zašto se okrug odbija oko dobivanja stana, pa kći bolesna od epilepsije u selu nema uvjeta...

Pozdrav dragi prijatelji. U ovom članku ćemo pogledati što je i kako funkcionira 24-satna telefonska linija Ministarstva zdravstva Ruske Federacije, tko je i kada može koristiti te koliko će vremena trebati za rješavanje vašeg pitanja ili pripremu odgovora na pritužbu.

Broj dežurne linije je 8-800-200-03-89. Besplatno je za sve stanovnike Rusije i radi 24 sata dnevno. Vrlo često se pojavljuju pitanja o pružanju medicinskih usluga na koja ne mogu ili ne žele odgovoriti liječnici oko nas ili njihovi voditelji. Tada je jedini način da dobijete potrebne informacije pozivom Ministarstvu zdravstva na navedeni broj telefona.

Spremam se za poziv

Kako ne bismo mrmljali u slušalicu, unaprijed oblikujemo jasna pitanja koja ćemo postaviti operateru koji prima poziv na dežurnoj liniji ili napišemo plan komunikacije ako ćemo razgovarati o problemu.

Ako je moguće, tražite točan naziv objekta na koji podnosite pritužbu, ime voditelja i adresu. Ako se pritužba odnosi na određenog medicinskog radnika, saznajte njegovo ime i radno mjesto, kao i potrebne podatke o medicinskoj organizaciji u kojoj radi.

Pripremamo dokumente

Budući da su sve pritužbe i žalbe personalizirane, pripremite svoje osobne dokumente - putovnicu, SNILS i policu obveznog zdravstvenog osiguranja. Ako vaša žalba sadrži poveznicu na bilo kakve dokumente (uputnica za liječenje, recept, narudžba i sl.), pripremite i njih kako biste iz njih mogli navesti potrebne podatke.

Statistika pokazuje da se trenutno najviše pitanja i zahtjeva odnosi na legitimnost upisivanja plaćenih studija i izbora specijalista. Na ova pitanja uvijek može odgovoriti educirana djelatnica Ministarstva zdravstva koja radi na primanju poziva s dežurnog telefona.

Područje pitanja koja treba riješiti

Osim plaćanja za medicinske postupke, stručnjaci u Moskvi će odgovoriti na sljedeća pitanja i dati kratke konzultacije:

• O zdravoj okolini i očuvanju zdravlja: pušenje, stresne situacije i izlazak iz njih, dijetetika i dr.
• O mogućnostima dobivanja informacija iz područja zdravstvene zaštite: adrese klinika koje su Vam potrebne, popis usluga koje se pružaju, mogućnost snimanja u visokospecijaliziranim medicinskim centrima i sl.
• O mogućnostima dobivanja visokotehnoloških usluga: koje klinike pružaju zahvate koji su vam potrebni, je li moguće prijaviti se za besplatni pregled i liječenje itd.
• O pitanjima kršenja medicinske etike, nekvalitetne ili nepotpune medicinske skrbi.
• O dostupnosti lijekova u vašem gradu i regiji, brojevima telefona i adresama na koje mogu dati potrebne informacije, o nedostatku lijekova osiguranih na teret proračuna svih razina za povlaštene kategorije građana.
• O pitanjima koja se rješavaju uz pomoć obveznog zdravstvenog osiguranja (CHI), problemi s registracijom CHI.
• O iznuđivanju mita za pružanje usluga zdravstvenih radnika.

Možete i ne morate nazvati

Sa stručnjacima Ministarstva zdravstva možete komunicirati ne samo telefonom. Nikad se ne zna, odjednom mucate, loše čujete ili slabo znate ruski. Postoje alternativni načini komunikacije.

Na primjer, možete otići na web stranicu Ministarstva zdravstva rosminzdrav.ru, gdje u zasebnom prozoru možete ostaviti svoju pismenu žalbu. Također možete napisati e-mail s priloženim potrebnim dokumentima u skeniranom obliku na adresu: [e-mail zaštićen].

Ovo je vrlo zgodno, jer ćete kao odgovor dobiti obavijest o registraciji vaše žalbe i približno vrijeme odgovora. Također, nakon nekog vremena (od 10 do 30 dana), odgovor će sam doći na mail.

Kako napisati žalbu

Ako ste izvan Rusije, broj dežurne linije je +7-495-627-29-44. Također, ako ste u nedoumici hoće li vaš problem riješiti Ministarstvo zdravlja ili se samo želite informirati o uslugama specijalizirane pomoći, možete nazvati službu za pomoć - 8-495-628-44-53.

Ako imate teško pitanje, bolje je koristiti mogućnosti e-pošte, jer poruka na web mjestu ne smije premašiti 2 tisuće znakova (slova i interpunkcijskih znakova). Slanje poruke na stranici je prikladno za jednostavan format pitanja i odgovora.

Ako ćete priložiti skenirane dokumente, njihova ukupna veličina ne smije biti veća od 5 MB. Word, Excel i PowerPoint datoteke se ne prihvaćaju niti razmatraju.

U sovjetsko vrijeme također smo mogli podnositi pritužbe, ali uglavnom poštom ili telefonom, tada nije bilo interneta. Rast mogućnosti za povratne informacije i povećana komunikacija je nesumnjivi plus koji će pomoći vodstvu našeg Ministarstva zdravstva da bude u toku i brzo reagira na sve vrste prekršaja od strane zdravstvenih radnika.

S tim da se oprostim. Pretplatite se na nove relevantne članke na našoj stranici i dajte poveznice na njih svojim prijateljima i rodbini na društvenim mrežama.

Poštovani Vladimire Vladimiroviču! DOĐITE U ČUVAŠIJU! NARUČITE SE! Nemam više snage i sad ti pišem. Moje ime je Kozhan Svetlana Trofimovna, imam 53 godine, za mjesec dana ću napuniti 54. 28. ožujka 2016. godine dobila sam posao čistačice u poliklinici br.

Cheboksary, Egersky Boulevard 49. Gladkova, 15, Cheboksary, gdje je glavni liječnik Natalya Alekseevna MALOVA. Samo od trenutka mog zaposlenja u ovoj ustanovi 5 ljudi je dalo otkaz jedno za drugim, a dva tjedna prije toga istog dana odmah su otišle tri čistačice.

Tolika je fluktuacija osoblja u ovoj organizaciji. Ali Malova niti ne smatra potrebnim riješiti ovo pitanje i nekako promijeniti situaciju kako bi ljudi radili. Nju to apsolutno ne zanima. Progon mene od strane Malove N.A. počeo je u svibnju 2016., nakon što sam počeo zahtijevati novu opremu (staru je jednostavno nemoguće koristiti), kako bi se popravile kupaonice, vodovod, slavine (svi toaleti su u raspadu, su zatvorene, roditelje djecu izvode bez potrebe tik uz glavni ulaz u kliniku, sve je prljavo), da bi barem malo dodali plaću. Malova je isprva obećavala moje tvrdnje, ali ih nije ispunila.

Shvatio sam da ona neće ispuniti svoja obećanja i tada sam napisao detaljna pisma Komitetu ministara Čečenske Republike Vasiljevu, predsjedniku Čečenske Republike Ignatijevu, Uredu tužitelja Čečenske Republike. Odgovor sam dobila samo od tužiteljstva, gdje su mi opisali za što i kako se isplaćuju plaće čistačicama. (moja službena plaća je bila 3135 rubalja, a donijeli su poticaje na minimalnu plaću i izračunali 13% od njih, 5000 i nekoliko kopejki je došlo u moje ruke) Količina posla je velika, zahtjevi također, ali plaća je isti. Rečeno mi je u Odjelu za rad Ministarstva zdravstva Čečenske Republike da ste VI odredili takvu plaću, a rekli su da je to Putinov dekret iz svibnja). Tužiteljstvo mi ništa drugo nije napisalo: da li je obavljena tužiteljska provjera itd.

Iz Kabineta ministara stigao je odgovor da je moja žalba proslijeđena Ministarstvu zdravstva Čečenske Republike, ali od Ignatieva nisam dobio ništa, moje pismo je ignorirano. Ministrica zdravstva Samoilova AV uopće ne odgovara na pritužbe, žuri u Državnu dumu Ruske Federacije, ali ovdje ne smatra potrebnim slušati i pomoći običnim ljudima. Ljudi u Ministarstvu zdravstva Čečenske Republike svi su međusobno povezani i to se jako primjećuje i oni to ne skrivaju. Malova me, nakon mojih žalbi, počela progoniti, mnogi zaposlenici poliklinike prestali su razgovarati sa mnom, uskratili su mi bonus, navodeći činjenicu da sam pisao pisma. Ne mogu sad sve opisati. Sve je završilo činjenicom da sam dobio otkaz po članku, a da za to nisam imao nikakve osnove.

Sada sam podnio zahtjev tužiteljstvu Čečenske Republike i inspektoratu rada Čečenske Republike, da se ne slažem s otkazom i nalogom. Malova se na poslu okružila rodbinom i bliskim prijateljima. Mnogi zaposlenici Zastrašuju ih doktorica Malova, ljudi nemaju pravo glasa, boje se reći nešto suvišno. U stolici Liječnik sjedi TIP, ne može mjeriti tlak, ne razlikuje mehanički tonometar od električnog.

Na isti način su širili trulež na polikliničkom psihologu Garagulya NG, također je bila prisiljena pisati VAMA kada nije naišla na podršku. Ostala je na poslu, ali se uvjeti rada nisu promijenili, a njezina plaća ne odgovara poziciji. Malova dopušta sebi, prema vlastitom nahođenju, davati bonuse, poticaje, materijalnu pomoć onima koje smatra potrebnima, ona upravlja novcem dodijeljenim iz proračuna kako joj odgovara. Vladimir Vladimirovič! Preklinjem VAS, preklinjem VAS, nađite vremena doći u našu republiku i osobno vidjeti što se ovdje događa. Uostalom, naš Ignatiev drsko laže, da je prosječna plaća u republici 20.000 rubalja, to NIJE ISTINA!

Malo tko dobije više od službenih 10.000. Svi moji prijatelji su plaćeni. Nema posla. Traktor, kažu, zatvoren. DOĐITE zaboga! Pomozite!

Nema se kome drugome obratiti za zaštitu i pomoć. Dana 23. lipnja 2016. dobio sam otkaz po članku zbog izostanka s posla kojeg nisam imao. Ne mogu to točno opisati, jer trebam pokazati sve papire koje sam uspio oteti upravi iz ruku. Ne slažem se s otkazom pa sam se obratio tužiteljstvu. Vladimir Vladimirovič! Naša Malova NA osjeća apsolutnu nekažnjivost i potporu u Ministarstvu zdravstva, stoga se ničega ne boji i ponaša se besceremonijalno i bahato, ponižavajući ne samo moje ljudsko dostojanstvo, već i druge djelatnike.

Zato vas molim za ime Boga, odvojite vrijeme za razgovor sa mnom, sa mojim bivšim, sadašnjim, radnim kolegama, sve ćemo vam reći i pokazati. Zaista vjerujem da ćete dovesti stvari u red u našoj Republici. Kao što je Malova NA, prvi zamjenik. Ministru Bogdanovu TG i Samoilovu AV nije mjesto na pozicijama koje trenutno zauzimaju. Takva nebriga za ljude i nepoštivanje nije dostojno medicinskih radnika. Trebaju ih prebaciti medicinske sestre, a i to je opasno.

Ta stvorenja nemaju srca. Samojlova se ne obazire na naše apele, ali mi smo u njenim očima stoka. Ali u Gos. On stvarno želi Dumu. Ona tamo nema što raditi! Neka prvo dovede red u vlastitoj republici, u svom "kraljevstvu" i nauči voljeti svoj narod, i to na mjestu poglavnika.

Liječnici će posaditi ljude koji imaju srce i empatiju prema ljudima. S velikom nadom da ćemo se upoznati KOZHAN SVETLANA TROFIMOVNA k. T 8 917 662 87 40 26. lipnja 2016.

Pritužba Ministarstvu zdravstva Republike Čuvaške službeni je dokument koji utvrđuje zahtjeve prijavljenog građanina i opisuje suštinu pojave takvih zahtjeva.

Ministarstvo zdravstva Republike Čuvaške
428004,
Republika Čuvaška,
Čeboksari,
Predsjednički bulevar, 17

od Prezime Ime Patronim (ako je dostupno)
(adresa)

Žalba Ministarstvu zdravstva Čuvaške Republike

Ja, Ivanov Ivan Ivanovič (navedite svoje prezime, ime i patronim - posljednje ako je dostupno, ako se događaj dogodio vama ili prezime, ime i patronim onoga s kim se to dogodilo), 25. ožujka , 2018. (navesti točan datum događaja) Osjećao sam se loše, naime (navesti specifične simptome bolesti) i otišao sam u polikliniku br. 9, koja je pridružena ovoj zdravstvenoj ustanovi po mjestu stanovanja (ako je tako, naznačite), za pružanje zdravstvene zaštite prema polici obveznog zdravstvenog osiguranja koju imam (navesti ako postoji) ili za pružanje plaćene medicinske usluge, ili ste došli u polikliniku na uputnicu (navesti uputnicu: na uži specijalist; za pretrage; za dijagnostičke postupke itd.).

Istovremeno, u navedenoj ustanovi su djelatnici (osoblje, voditelj odjela i dr.) prema meni (mojem djetetu, drugoj meni bliskoj osobi) poduzeli sljedeće protupravne radnje (nečinjenje), i to (odaberite koju morate svojoj pritužbi dodatno dodati detaljan opis situacije i priložiti sve dokaze koji su vam dostupni):

• Odbijene su mi medicinske usluge iz sljedećeg razloga (opišite situaciju i razlog odbijanja, npr. „nakon saznanja da sam se prijavio u mjestu privremenog boravka odbijena mi je liječnička pomoć“ ili „zbog činjenica da je u tekućem mjesecu ponestalo besplatnih kupona, itd.);
• Pružena mi je liječnička usluga loše kvalitete;
• medicinska pomoć pružena je nepravovremeno;
• Postavljena mi je pogrešna dijagnoza (priložite informacije o ispravnoj dijagnozi, ako postoji);
• liječnik je odbio primiti pacijenta;
• liječnik je bio nemaran;
• Dobila sam krivu terapiju;
• nakon posjeta liječniku, zdravstveno stanje se pogoršalo;
• morali su imati prekomjerne financijske troškove;
• liječnik se grubo ponašao prema meni;
• Liječnik je prekršio liječničku povjerljivost.

U skladu s člankom 4. Saveznog zakona "O osnovama zaštite zdravlja građana u Ruskoj Federaciji", temeljna načela zaštite zdravlja su:

• poštivanje prava građana u području zdravstvene zaštite i davanje državnih jamstava u vezi s tim pravima;
• prioritet interesa bolesnika u pružanju medicinske skrbi; dostupnost i kvaliteta medicinske skrbi;
• nedopustivost odbijanja pružanja medicinske skrbi; prioritet prevencije u području zdravstvene zaštite; poštivanje liječničke tajne.

Na temelju navedenog pitam (odaberite jedno):

• poduzeti mjere protiv liječnika (navesti prezime, ime i patronim liječnika, odjel u kojem radi);
• poduzeti mjere protiv drugog osoblja poliklinike;
• nadoknaditi moje troškove;
• ispraviti nastalu situaciju (npr. pružiti uslugu koja je odbijena, izdati uputnicu za dodatni pregled, osigurati lijekove i sl.).

Datum, osobni potpis osobe koja podnosi pritužbu.