Маркетологи Рунета проанализировали рынок сбыта услуг в Интернете. По результатам исследований были установлены группы товаров, которые люди наиболее часто покупают через

• интернет-магазины,
• интернет-аукционы,
• веб-доски объявлений и
• прочие ресурсы, специализирующиеся на сбыте продукции или оказывающие посреднические услуги.

Ниже представлен ТОП-10 самых продаваемых товаров в Интернете.

10 место – крупная бытовая техника

10 место занимает крупная бытовая техника. Даже несмотря на более приемлемые цены интернет-магазинов бытовой техники, крупные покупки пользователи все же предпочитают делать в реальных супермаркетах.

Это в первую очередь связано с масштабностью покупки – люди хотят воочию убедиться в отсутствии дефектов, надлежащей комплектации, задать консультантам вопросы, связанные с эксплуатацией товара.

Второй момент, усложняющий покупку крупной бытовой техники в Интернете, – это габариты товара. Так, доставка крупногабаритных товаров типа холодильников, больших телевизоров, стиральных и посудомоечных машин в отдаленные местности может стоить дороже, нежели стоимость товара с большей наценкой, но с меньшей стоимостью доставки в расположенном вблизи супермаркете бытовой техники.

9 место – билеты на мероприятия и транспорт

Чаще крупной бытовой техники люди покупают в онлайн-режиме билеты:

• на концерты,
• спортивные мероприятия,
• в кино,
• театры.

Также популярны услуги интернет-сервисов предварительного заказа авиа-, ж/д- и автобилетов. Это достаточно удобно и экономит уйму времени.

8 место – карты оплаты

Практически такой же популярностью, что и билеты на мероприятия и транспорт, пользуются различные карты оплаты. Это

• карты пополнения счетов мобильных операторов,
• операторов кабельного и спутникового телевидения,
• интернет-провайдеров,
• карты оплаты программного обеспечения и
• развлекательного контента в интернет-сервисах покупки приложений для мобильных и портативных устройств типа App Store или Google Play Market.

Свой личный счет внутри таких сервисов пользователи могут пополнять, не выходя из дома, а нередко даже без комиссий платежным системам.

7 место – одежда

Большим спросом, нежели карты оплаты, в Интернете пользуется одежда. Все чаще и чаще люди покупают одежду в Интернете. Седьмое место рейтинга самых продаваемых товаров одежде обеспечивает и огромный выбор, и видимость покупки в целом (фото товара на модели).

Покупать одежду по Интернету достаточно сложно. Причины этому очевидны – не каждый знает свой размер одежды даже в одном каком-то формате, не говоря уже о его аналоге в другом формате в зависимости от страны производителя. Многие отказываются от покупки одежды в Интернете, опасаясь, что она не подойдет.

6 место – программное обеспечение

Программное обеспечение, в отличие от одежды, подходит всем подряд – независимо от пола, возраста, комплекции тела, мировоззрения, наличия психологических комплексов.

Лицензионное программное обеспечение достаточно популярно среди коммерческих организаций, государственных структур, а также пользователей, которые беспокоятся о сохранности своих данных и не приемлют софт от неизвестных разработчиков, включая«взломанные» сборки на торрентах.

Из программного обеспечения чаще всего пользователи покупают

• лицензии на антивирусный софт,
• операционную систему Windows,
• пакет офисных приложений Microsoft Office,
• а также прочие программы, как правило, ориентированные на использование в коммерческих целях.

5 место – товары для детей

Многие граждане нашей страны регулярно покупают различные товары в интернет-магазинах. За последнее время объемы продаж в сети выросли на 40%. После тщательного анализа ассортимента самых популярных электронных торговых площадок представляем вашему вниманию статистику 2018 года что чаще всего покупают в интернете.

Книги

Если верить статистике 2018 года, самый ходовой товар в сети – это книги. С продажи этой категории вещей начинали многие крупные магазины, причем как в нашей стране, так и за рубежом.

Основные преимущества покупки книг в сети:

• Простота и дешевизна доставки;
• Доступная цена;
• Широкий ассортимент.

Покупка книг в интернете – это быстро, удобно и дешево. К тому же, их выбор неограничен ассортиментом обычного книжного магазина. Здесь вы можете приобрести как школьный учебник, так и художественную классику или детскую литературу. Вашу покупку аккуратно упакуют и доставят по указанному адресу. Книги можно смело внести в список самых продаваемых товаров в интернете. Даже несмотря на появление планшетов и доступность электронных вариантов книг, бумажные издания все так же пользуются спросом. Многим людям, хочется по старинке листать печатные страницы, чувствовать их запах, это своего рода ритуал.

Одежда

В сети представлен огромный ассортимент нарядов. Что самое покупаемое в интернете?

• Брюки. Это могут быть как летние, так и зимние модели (в зависимости от сезона), изготовленные из различных материалов. Практичные и качественные брюки входят в список самых часто покупаемых товаров в интернете;
• Блузки и туники. Таких вещей не бывает много, поэтому они всегда пользуются спросом;
• Платья. Этот вид одежды присутствует в гардеробе каждой женщины, поэтому платья отлично продаются в сети;
• Юбки. Классические однотонные или летящие разноцветные. Разнообразие моделей, представленных на электронных торговых площадках, поражает воображение самых требовательных покупательниц, поэтому они предпочитают делать покупки в сети;
• Среди часто покупаемых товаров в интернете, хотелось бы также выделить куртки, свитера, джинсы и другую модную одежду. А вот где люди чаще всего покупают вещи через интернет, так это в небольших городах и селах. В таких населенных пунктах нет торговых центров и крупных магазинов одежды, поэтому они делают покупки онлайн.

Детские вещи

Многие пользователи сети, которые имеют детей, заказывают для них одежду и игрушки в онлайн-магазинах. Давайте разберемся, что чаще всего покупают в интернете для детей.

По статистике, самые популярные категории детских товаров – это коляски, кроватки, манежи и столики для кормления. Также часто потребители ищут подгузники и влажные салфетки. Для детей дошкольного возраста покупают развивающие игрушки и различные интерактивные игры. Кроме того, выгодно покупать в интернете стерилизаторы для бутылочек, подогреватели, йогуртницы и прочее.

Цифровая техника

Если говорить о том, что чаще всего покупают через интернет, нельзя обойти вниманием цифровую технику. И на это есть несколько важных причин:

• Экономия времени. В каталогах интернет-магазинов можно найти любую модель телефона или планшета, поэтому вам не придется тратить свое время на поиск подходящего варианта;
• Ассортимент интернет-магазинов поражает разнообразием. В сети можно найти тысячи разных моделей гаджетов;
• Практически в каждом электронном магазине предусмотрен отдел сопутствующих товаров;
• Цены в интернете, как правило, порядком ниже, особенно, если технику реализуют от производителя;
• В сети часто проводят распродажи. Скидки на устаревшие модели порой достигают 50–70%.

Товары для спорта и фитнеса

Начинающие предприниматели, которые хотят заняться торговлей в сети, часто интересуются, какие товары чаще всего покупают в интернете? Кроме детских вещей и цифровой техники, часто делают покупки онлайн, люди которые ведут здоровый образ жизни. В последнее время стало модно заниматься спортом, поэтому спрос на инвентарь и одежду для тренировок постоянно растет.

Некоторые люди предпочитают заниматься спортом дома. Такие тренировки обходятся намного дешевле, чем посещение фитнес клуба. Если приобрести тренажер, можно не беспокоиться о покупке абонемента в спортивный зал. Интернет-магазины товаров для спорта и активного отдыха поражают разнообразием ассортимента. Здесь можно найти все, что вам нужно. Спортивные вещи – это именно то, что люди чаще всего покупают в интернете, поскольку это действительно целесообразно.

Мебель

В списке особое место занимает мебель. Покупка шкафа-купе или дивана в сети – это не новшество. Вам больше не придется ездить по городу в поисках подходящей мебели, поскольку в интернете представлен широкий ассортимент продукции как от отечественных, так и от зарубежных производителей.

Многие потребители считают, что покупка мебели в сети – это не только удобно, а и выгодно. Ни в одном городском магазине вы не сможете найти такого ассортимента качественных товаров по доступным ценам. Вы можете, не спеша изучить информацию о понравившейся модели, и ознакомиться с отзывами других покупателей. При этом никто не будет стоять над вами и навязывать то, что вам не подходит. Если забить в поисковую строку, что люди часто покупают в интернете, одно из первых мест в перечне товаров будет занимать мебель. И это не удивительно, ведь ее покупка в сети позволяет сэкономить приличную сумму денежных средств.

Аксессуары для рукоделия и хобби

В последнее время многие люди стали заниматься рукоделием. Хэндмэйд – это не только дань моде, а и прекрасная возможность проявить свои творческие способности. Чтобы понять, что чаще всего люди покупают через интернет для рукоделия, необходимо выделить самые популярные направления деятельности в сфере хэндмэйд. Это:

• Декупаж;
• Вышивка;
• Вязание;
• Скрапбукинг;
• Гончарное дело;
• Бижутерия.

Безусловно, когда человек заказывает товар через интернет-материалы, он может немного не угадать с его фактурой или цветом, но хороший мастер может найти применение для любого сырья.

Товары для животных

На торговлю в сети приходится более 20% от общего товарооборота в нашей стране. В мелкооптовых продажах заинтересованы как покупатели, так и предприниматели. Если разобраться, какие товары часто покупают в сети, то в основном это самая ходовая продукция либо узкоспециализированные ниши. Например, большой популярностью среди потребителей онлайн пользуются различные товары для животных.

Зоомагазины в сети созданы для того, чтобы человек мог экономить свое свободное время. В обычных магазинах представлен небольшой ассортимент, поэтому вы не всегда можете купить все, что вам нужно. К тому же покупки в интернете можно делать, никуда не выходя из дома. Достаточно заказать нужный продукт, оплатить его и вам доставят покупку прямо домой, в удобное для вас время.

Самое главное преимущество – это доставка заказов на дом. Теперь вы можете, не отрываясь от важных дел, покупать своим домашним любимцам полезный и вкусный корм. Товары для животных в сети стоят на 15–20% дешевле. Это оптимальный вариант для покупки кормов и аксессуаров для своих питомцев.

Бытовая техника

Многие предприниматели, которые наслышаны о преимуществах торговли в сети, часто задают вопрос, стоит ли покупать интернет магазин, для того чтобы торговать в нем бытовой техникой. По мнению экспертов, на данный момент наши соотечественники предпочитают делать такие покупки в торговых центрах. Но объемы онлайн-продаж постоянно растут, поэтому есть смысл открыть свой интернет-магазин и заняться его продвижением.

Если обратить внимание на список, что часто покупают в интернете, можно заметить, что бытовая техника занимает в нем далеко не последнее место. Опытные предприниматели, которые давно занимаются торговлей в сети, рекомендуют начинать свою деятельность с какого-то одного наименования товара и постепенно расширять ассортимент.

Косметика и парфюмерия

По результатам социологических опросов, что чаще всего покупают девушки в интернете, можно выделить следующие группы:

• Одежда;
• Обувь;
• Подарки;
• Товары для творчества.

Но самой большой популярностью среди представительниц прекрасного пола пользуется косметика и парфюмерия. В специализированных магазинах покупательницы часто сталкиваются с такими проблемами, как слишком высокие цены, небольшой ассортимент или низкое качество товара. В связи с этим многие девушки и женщины стали заказывать косметику и парфюмерию в интернете.

Главное преимущество виртуальных бутиков заключается в том, что здесь можно покупать вещи в любое время дня или ночи. Все заказы оформляются автоматически, а покупки доставляют во все регионы страны.

Как известно, качественная косметика и парфюмерия стоит приличных денег поэтому, перед тем как покупать в интернет магазине такой товар, необходимо убедиться в том, что вы имеете дело с надежным поставщиком. В этом вам помогут отзывы покупателей, которые можно найти в сети на специализированных форумах.

Видео по теме

Экспертное мнение

Содержимое потребительской корзины может меняться под влиянием кризиса. Людям выгодно покупать в интернете различные товары, потому что их стоимость ниже, чем на рынке.

Снижение зарплат и рост тарифов за коммунальные услуги привели к тому, что более 45% доходов жителей нашей страны тратится на напитки и еду. Это свидетельствует о том, что политика проедания денег прочно укоренилась в сознании наших граждан.

По мнению предприимчивых людей, интернет является не только информационной средой, но и огромной торговой площадкой, позволяющей найти покупателей для любой продукции. Тысячи и миллионы бизнесменов пытаются продуктивно использовать этот виртуальный ресурс и предлагают посетителям своих сайтов самую разнообразную продукцию, что закономерно приводит к активной конкурентной борьбе между ними.

Поэтому предприниматели сегодня находятся в поиске актуальных идей 2018 - что продавать в интернет магазине: очевидно, что выбор товара полностью определяет дальнейшую стратегию действий и потенциальную доходность бизнеса. Новички обычно делают ставку на абсолютные хиты и трендовые новинки, забывая о скоротечности моды. Между тем, другие продукты также характеризуются стабильным спросом, что позволяет зарабатывать на их реализации не только в периоды ажиотажа, но и на протяжении многих последующих лет.

Критерии оценки товара

Найти, что продавать в интернет магазине в 2018 году, достаточно сложно не только начинающему предпринимателю, но и акулам виртуальной торговли. Процесс выбора товара подразумевает анализ множества на первый взгляд малозначительных факторов, потенциально способных превратиться в проблему для неподготовленного бизнесмена. Внимания создателя торговой площадки требуют:

1. Спрос. Доходность той или иной ниши в первую очередь определяется наличием четко определенной целевой аудитории. Можно предлагать самые качественные товары и при этом разориться, если они будут не востребованы клиентами;
2. Объем рынка. В отдельных нишах количество магазинов измеряется единицами - однако, это не означает, что конкуренция в них отсутствует. Возможно, большему количеству операторов здесь просто нечего делать. Поэтому следует убедиться в том, что размеры аудитории достаточны для нормального заработка;
3. Наличие конкуренции. Нужно понимать, что в некоторых категориях уже работают гиганты виртуальной торговли, конкурировать с которыми новичок вряд ли сможет. С другой стороны, новые ниши создаются ежедневно: бизнесмен, успевший занять одну из них, вправе рассчитывать на свою долю прибыли;
4. Квалификация предпринимателя. Как бизнес, перепродажа товара требует наличия познаний в выбранной сфере. В крайнем случае, продавец должен быстро изучить особенности продукции, чтобы профессионально консультировать клиентов;
5. Размеры вложений. В некоторых категориях для формирования товарного запаса в приемлемом ассортименте нужны значительные капиталовложения. При выборе ниши бизнесмену следует адекватно оценивать свои финансовые возможности;
6. Доходность. В интернет-рекламе существует понятие стоимости привлечения клиента. Прибыль с каждого заказа должна как минимум перекрывать эти расходы. Кроме того, необходимо учитывать затраты на содержание склада и на пересылку товара;
7. Сумма среднего чека. Накладные расходы на выполнение каждого заказа обычно не зависят от стоимости товара. Поэтому предпринимателю выгоднее продать одно дорогое изделие, чем десяток дешевых на ту же сумму;
8. Размеры и вес товара. Небольшие по габаритам и весу товары дешевле и проще хранить и пересылать - не нужно арендовать большое складское помещение, нанимать грузчиков и транспорт для перевозки;
9. Наличие поставщиков. В выбранной нише должны работать надежные поставщики самых популярных товаров 2018. Желательно, чтобы их было несколько - так можно выбирать самые выгодные условия сотрудничества;
10. Длительность цикла сделки. Максимальный интервал между выполнением заказа и получением оплаты за него - не больше двух недель. В противном случае можно распродать все складские запасы и остаться без оборотного капитала;
11. Частота покупок. Заработок на повторных продажах постоянным клиентам проще и рентабельнее, чем постоянное привлечение новых покупателей. Предпринимателю следует выбирать товар, который заказывают хотя бы раз в 6–12 месяцев;
12. Отсутствие морального устаревания. Следует с осторожностью относиться к новым товарам на рынке 2018, часто подверженным быстрому моральному устареванию. Например, женская одежда или смартфоны стремительно выходят из моды, тогда как посуда или домашний текстиль остаются актуальными многие годы;
13. Сезонность. Безусловно, продажа дизайнерских валенок, новогодних сувениров или пасхальных украшений выглядит чрезвычайно привлекательно с точки зрения доходности, однако такой бизнес является актуальным не более пары месяцев в году.

Методы выбора товара

Как предпринимателю определить, что востребовано на рынке услуг и товаров в 2018 году? Существует несколько доступных инструментов для измерения уровня спроса на те или иные продукты, позволяющих косвенно оценить перспективность создания интернет магазина в выбранной нише:

• Рыночные исследования и статистические данные. Благодаря аналитической работе различных агентств можно узнать, что лучше всего продается в интернете: статистика 2018, публикуемая на их сайтах, позволяет выявить популярные среди потребителей категории. Однако конкретные виды товаров предприниматель должен выбрать самостоятельно;
• Google Trends. Сервис помогает оценить динамику и число запросов по названию продукта или услуги в поиске Google и на YouTube за прошедший год. Соответственно, по увеличению количества пользовательских обращений на ту или иную тематику можно выяснить, что выгодно продавать в 2018 году;
• Яндекс Wordstat. Аналогичный инструмент, использующий возможности поисковой машины Яндекс. Статистика измерения частоты запросов, по ключевым словам, содержит результаты за последние два года, а географический таргетинг позволяет уточнить данные для конкретного города или региона;
• Сайты объявлений. Досками объявлений вроде Avito или Яндекс.Маркет пользуется огромная аудитория покупателей. С помощью этих инструментов также можно определить спрос на товары в 2018 году: следует создать несколько грамотных предложений о продаже различных продуктов, а затем измерить интенсивность обращений по каждому из них.

Что можно продавать в интернете?

Теоретически на виртуальных торговых площадках можно продавать все что угодно - от сувенирных магнитов до промышленных предприятий. Однако предприниматель, желающий построить прибыльный бизнес, должен знать, что чаще всего покупают в интернете: статистика 2018 позволяет составить рейтинг самых востребованных категорий товаров и выделить среди них ниши с высокой наценкой.

Мелкая бытовая техника

Мелкая бытовая техника возглавляет топ продаваемых товаров в интернете 2018. Покупатели отдают предпочтение виртуальным магазинам благодаря цене, которая на 20–40% ниже, чем в обычных торговых точках, и огромному ассортименту, состоящему из сотен и тысяч наименований.

Самым большим спросом пользуется:

• Бытовая техника - пылесосы, утюги, отпариватели;
• Техника для ухода за собой - электробритвы, эпиляторы, фены, плойки;
• Кухонная техника - миксеры, блендеры, кофеварки, мясорубки.

Тем не менее, уровень конкуренции в этом сегменте должен заставить бизнесмена задуматься: крупные сетевые компании уже разделили между собой отечественный рынок, а потому поиск свободной ниши может превратиться для новичка в сложную задачу.

Что следует делать в подобной ситуации:

1. Устанавливать цену ниже, чем конкуренты;
2. Искать доступные по стоимости аналоги изделий известных брендов;
3. Предоставить покупателю возможность доставки, монтажа, сервисного обслуживания.

Одежда и обувь

На втором месте в рейтинге самых продаваемых товаров в интернете 2018 - одежда и обувь. Это выглядит несколько необычно, поскольку любой клиент перед покупкой старается изучить и примерить изделие. Поэтому спросом пользуются преимущественно вещи распространенных брендов с заранее известным заказчику качеством и понятной размерной сеткой.

Чаще всего в сети покупают женскую и детскую одежду; многим покупателям также интересны различные аксессуары - сумки, ремни, перчатки. Однако при работе с таким товаром необходимо внимательно следить за модными трендами и вовремя обновлять ассортимент - в противном случае бизнесмен рискует наполнить склад неликвидом.

Цифровая техника и аксессуары

Люди, предпочитающие покупать телефоны и планшеты в интернете, основными аргументами в пользу такого решения считают широкий ассортимент, возможность подобрать модель с желаемыми техническими характеристиками и цену, которая опять же на 20–40% ниже, чем в обычных супермаркетах электроники.

Разумеется, лидерами продаж остаются модели известных брендов - Samsung, Apple, HTC, LG или Sony. Однако в последнее время благодаря разумной ценовой стратегии и политике контроля качества производителей из КНР растет популярность таких марок, как Xiaomi или Meizu, что позволяет многим начинающим предпринимателям строить .

К сожалению, вследствие активной конкуренции нецелесообразно устанавливать на цифровую технику наценку выше, чем 6–10%. Впрочем, к аксессуарам это не относится: чехлы, гарнитуры, наушники, зарядные устройства, защитные стекла и держатели успешно продаются с наценкой в 150–200%.

Парфюмерия и косметика

Основной целевой аудиторией в этой рыночной нише остаются женщины. При выборе декоративной и повседневной косметики они руководствуются отзывами знакомых о продукте, известностью бренда и личным опытом использования тех или иных средств. Самые востребованные товары в России в 2018 году - это:

• Краски для волос и укрепляющие бальзамы;
• Повседневная косметика - тушь, лаки для ногтей, помада;
• Составы для депиляции;
• Маски и кремы для лица;
• Подарочные наборы косметики;
• Маникюрные инструменты.

Ситуация с парфюмерией выглядит аналогично. Поскольку оценить достоинства и недостатки аромата дистанционно нельзя, покупатели предпочитают преимущественно популярные торговые марки и продукты, которыми они пользуются или пользовались ранее. Также известна следующая практика: клиенты посещают ближайший салон и выбирают там духи, которые затем покупают намного дешевле в интернет магазине. Поэтому ассортимент виртуальной торговой точки должен состоять из продукции, широко представленной на отечественном рынке.

Компьютерная техника

Известных производителей в сегменте компьютерной техники и комплектующих не так много, а потому пользователи не опасаются заказывать их продукцию в интернете. Кроме того, на рынке постоянно появляются новые модели, попадающие в обычные магазины лишь спустя некоторое время. В перечень актуальных товаров для продажи 2018 входят:

• Процессоры;
• Оперативная память, материнские платы и видеокарты;
• Винчестеры и SSD-диски, флеш-накопители;
• Блоки питания и корпуса;
• Принтеры, сканеры, МФУ;
• Мониторы;
• Оборудование для майнинга;
• Ноутбуки и нетбуки;
• Клавиатуры, мыши и прочие аксессуары.

На данный момент ниша перенасыщена магазинами, активно конкурирующими друг с другом. Новичку, желающему найти своего покупателя, придется либо предлагать совершенно эксклюзивный товар (например, китайское оборудование для майнинга или промышленные микроконтроллеры), либо вкладывать огромные средства в продвижение сайта, не забывая при этом поддерживать самый широкий ассортимент.

Товары для дома

Изобилие товаров в данной категории позволяет предпринимателю реализовать самые разнообразные стратегии. Некоторые магазины успешно продают продукцию определенного бренда, другие специализируются на одном виде товара (например, на постельном белье), а третьи предлагают посетителям все, что только можно себе представить - начиная с разделочных досок и заканчивая каминами на дачу. В числе самых продаваемых товаров 2018:

• Посуда и кухонные принадлежности. Китайские товары этой категории пользуются спросом вследствие низкой цены, а европейские - благодаря высокому качеству;
• Домашний текстиль. Лидером продаж в данной категории является постельное белье. Также неплохо покупают полотенца, скатерти, пледы и даже шторы.

Товары для детей

Очевидно, что родителям, занятым уходом за ребенком, некогда ходить по магазинам в поисках нужных товаров. Поэтому многие из них, по возрасту входящие в категорию самых активных пользователей интернета, предпочитают заказывать все необходимое на виртуальных площадках. Однако продукцию для детей такие покупатели выбирают крайне осторожно, ориентируясь на:

• Высокое качество и безопасность товаров;
• Наличие гигиенических сертификатов;
• Возможность возврата некоторых позиций из заказа.

Многие предприниматели начинают свою деятельность с реализации игрушек. Тем не менее, в списке популярных товаров для продажи в интернете 2018 есть, и другая заслуживающая внимания продукция:

1. Пеленки, ползунки и другой трикотаж для новорожденных;
2. Подгузники, гигиенические салфетки, присыпки;
3. Детское питание, молочные смеси;
4. Пустышки, бутылочки для кормления;
5. Коляски, кроватки, детское постельное белье;
6. Ходунки, детские велосипеды;
7. Раскраски, познавательные и развивающие игры.

Крупная бытовая техника

Продажа крупной бытовой техники представляется одной из самых труднодоступных для новичков ниш, опережая по сложности реализацию компьютеров и смартфонов. Действительно, бизнесмену приходится вкладывать огромные деньги в наполнение магазина товарами и формирование приемлемого ассортимента.

Кроме того, клиенты, желающие сделать дорогостоящую покупку, предпочитают все же проверить технику перед оплатой, убедиться в ее функциональности и отсутствии дефектов, получить консультации касательно правил и особенностей ее эксплуатации.

Наконец, габариты изделий значительно усложняют их хранение и перевозку. Низкая цена интернет магазина в сочетании с затратной доставкой на дальние расстояния по факту может оказаться дороже, чем высокая стоимость товара в обычном супермаркете техники в сумме с бюджетной услугой транспортировки.

Поэтому крупная бытовая техника остается в топе товаров для продажи в основном благодаря крупным торговым сетям, располагающим необходимыми ресурсами для ее закупки, хранения и перевозки.

Товары для спорта и активного отдыха

Рынок спортивных товаров активно развивается - в основном благодаря моде на здоровый образ жизни. Многие горожане, страдающие от недостатка двигательной активности, покупают велосипеды, начинают заниматься бегом, йогой или различными видами фитнеса: каждый из них может стать клиентом интернет магазина, продающего спортивную одежду, обувь и снаряжение.

Работа в данном сегменте требует определенной подготовки: предприниматель должен не только хорошо разбираться в специфике и характеристиках предлагаемой им продукции, но и уметь выбрать то, что будет соответствовать современным трендам и пользоваться спросом. В ассортимент специализированного интернет магазина могут входить такие популярные товары для продажи 2018, как:

• Спортивный инвентарь и тренажеры;
• Спортивное питание;
• Спортивные костюмы, тренировочная одежда;
• Гаджеты для сторонников активного образа жизни;
• Велосипеды и запчасти к ним;
• Туристическое снаряжение.

Товары для автолюбителей

Эту категорию можно разделить на две ниши - продажу запчастей и реализацию автомобильных аксессуаров. Первая из них требует углубленного знания номенклатуры и взаимозаменяемости деталей, поскольку количество моделей автомобилей сегодня измеряется тысячами. Поэтому бизнесмены практикуют более узкую специализацию, занимаясь исключительно конкретными марками машин или производителями из определенных регионов - например, из Кореи или Германии.

Вторая ниша более привлекательна для новичков: аксессуары обычно являются типовыми или универсальными без привязки к конкретной модели автомобиля, а наценка на них достигает 100%.

Что продавать в 2018 году в интернет магазине:

• Автомобильные шины;
• Навигаторы;
• Видеорегистраторы;
• Магнитолы и акустические системы;
• Детские кресла;
• Литые диски;
• Системы сигнализации;
• Моторные и трансмиссионные масла;
• Аккумуляторы;
• Чехлы на кресла и коврики в салон.

Товары ручной работы

Предприниматель, собирающийся продавать товары ручной работы, может выставить на реализацию как сувениры собственного изготовления, так и изделия других мастеров. Оба варианта являются интересными для новичка благодаря отсутствию конкуренции в данной нише и минимальным вложениям в организацию торговли. В топ-10 самых популярных товаров для продажи в интернете 2018 входят:

• Картины;
• Вязаные изделия;
• Игрушки ручной работы;
• Кожаные сумки, кошельки, пояса, портмоне;
• Статуэтки, вазы, предметы декора;
• Цветочные горшки;
• Столовые принадлежности из дерева;
• Бижутерия и украшения;
• Дизайнерская одежда с росписью или вышивкой;
• Свадебные аксессуары.

Более того, совсем необязательно ограничивать ассортимент товарами ручной работы: известным спросом среди мастеров также пользуются сырье, материалы и инструменты для их изготовления - пряжа, нитки, ленты, бусины, наборы для производства мыла и свечей, листы кожи, краски, наборы резцов и многое другое.

Продукты питания

Большое количество супермаркетов и маленьких продуктовых магазинчиков сегодня мешает развитию этого сегмента виртуальной торговли. Чтобы избежать конкуренции, предпринимателям приходится более тщательно выбирать целевую аудиторию. Так, в заказе продовольственных товаров через интернет определенно заинтересованы:

• Вегетарианцы, сторонники здорового образа жизни, потребители органических и экологически чистых продуктов;
• Работающие люди, не имеющие времени для походов по магазинам;
• Клиенты, покупающие пиццу, суши и национальные блюда с доставкой.

Однако существует ниша, в которой интернет магазины обладают несомненным преимуществом в сравнении с обычными торговыми точками - продажа элитных сортов кофе и чая. Основные достоинства этих продуктов - высокая цена, четко определенная целевая аудитория, огромный потенциал повторных продаж и практически полное отсутствие аналогов на полках продуктовых супермаркетов.

Товары для животных

Чтобы представить себе объем рынка зоотоваров, достаточно вспомнить о том, что каждая третья российская семья содержит одного или нескольких домашних животных. При этом в обычных зоомагазинах довольно сложно найти специфический корм или подходящую клетку для питомца - обычно здесь представлены лишь самые популярные товары. Что можно успешно продавать в интернете:

• Корма для птиц, рыб, кошек и собак;
• Гигиенические наполнители;
• Средства против блох и клещей;
• Косметические средства для животных;
• Игрушки;
• Ошейники, намордники, поводки;
• Клетки, переноски, домики;
• Одежду для животных.

За исключением корма и ветеринарных препаратов, большинство товаров для животных производится в Китае, что позволяет начинающим предпринимателям покупать их буквально за копейки и перепродавать с высокой наценкой. В поисках продукции среднего ценового сегмента также можно обратиться к отечественным изготовителям, часто предлагающим изделия хорошего качества.

Билеты

Пользователи по достоинству оценили удобство заказа разнообразных билетов в интернете: например, желающему попасть на концерт любимого музыканта достаточно зайти на сайт оператора и сделать несколько кликов, чтобы заранее забронировать нужное количество мест в нужном ряду. Кроме того, интернет-реклама позволяет клиентам узнать о предстоящем событии намного раньше, чем обычные афиши.

Популярные товары для продажи в интернете 2018 - это:

• Железнодорожные и авиабилеты;
• Билеты на шоу и концерты;
• Билеты на спортивные мероприятия;
• Билеты на киносеансы и в театр.

Конкуренция в этой нише невысока - в основном вследствие сложности организации торговли билетами. Действительно, транспортные компании и операторы шоу-бизнеса предпочитают работать с узким кругом партнеров, попасть в число которых может лишь владелец популярного и часто посещаемого сайта.

Товары из Китая

Благодаря минимальным требованиям к стартовому капиталу и высокой доходности из Китая привлекает многих предпринимателей. Однако, несмотря на высокую конкуренцию, подобная деятельность остается отличным вариантом для запуска собственного бизнеса в интернете. и других китайских торговых площадках - это:

• Обувь, одежда;
• Сумки, ремни и прочие аксессуары;
• Автомобильные товары;
• Сувениры;
• Цифровая техника.

Главные недостатки данной ниши - сильный разброс по качеству продукции среди производителей и неудовлетворительная скорость доставки. Поэтому владелец интернет магазина должен уделить время поиску надежных поставщиков и приобрести пробную партию изделий перед размещением оптового заказа.

С другой стороны, эти же недостатки можно рассматривать как достоинства: именно благодаря им частный покупатель опасается заказывать что-либо в Китае самостоятельно и предпочитает пользоваться услугами предпринимателя, решившего все проблемы с выбором и перевозкой товара за него.

Видео по теме

Тренды в виртуальной торговле

Изучая, начинающий предприниматель должен обратить внимание на современные тенденции рынка виртуальной торговли:

• Самым веским аргументом для клиентов является цена. Согласно опросам сервиса Яндекс.Маркет, на нее в первую очередь обращают внимание 64% посетителей интернет магазинов;
• Растет сегмент мобильной торговли. Клиенты по достоинству оценили удобство покупки товаров прямо со смартфона, а потому торговые площадки начали активно обзаводиться мобильными приложениями;
• Увеличивается количество покупок из регионов. Безусловно, мегаполисы вроде Москвы и Санкт-Петербурга сохраняют лидерство в объемах продаж, однако в последнее время наблюдается значительный приток покупателей из провинции.

Соответственно, бизнесмену придется не только выяснить, что пользуется спросом у населения в 2018 году, но и научиться правильно продавать свои товары:

1. При отсутствии опыта и внушительного капитала не рекомендуется начинать бизнес в конкурентных нишах вроде реализации цифровой и вычислительной техники, бытовых приборов, одежды и обуви известных брендов;
2. Относительно свободными остаются сегменты товаров для дома, продуктов питания, автомобильных аксессуаров, товаров для животных и сувениров ручной работы;
3. Продавая дорогой товар, нужно убедиться в том, что он является эксклюзивным, редким или специализированным;
4. Сайт должен как минимум корректно отображаться на экранах мобильных устройств, хотя наличие собственного приложения представляется более желательным;
5. Дополнительные преимущества получает предприниматель, организовавший оперативную доставку в регионы и маленькие города.

Заключение

Особенности виртуальной среды оказывают существенное влияние на ведение торговой деятельности в сети. С одной стороны, для интернет магазина отсутствуют географические барьеры, ассортимент ограничен лишь возможностями владельца, а отсутствие необходимости в персонале и производственных площадях уменьшает накладные расходы. С другой - над привлечением клиентов и продвижением сайта приходится работать с нуля, тогда как обычный ларек для получения стабильного потока покупателей достаточно разместить в любом месте с высокой проходимостью.

Однако основными причинами неудач по-прежнему остаются самонадеянность и излишняя самоуверенность предпринимателя, отсутствие у него желания учитывать какое-либо другое мнение кроме собственного, а также недостаток знаний в избранной нише. Поэтому создатель интернет магазина должен ясно представлять себе, что именно, кому и как он собирается продавать.
22 проголосовало. Оценка: 4,91 из 5 )

Российский рынок считается самым благоприятным для реализации всевозможной продукции. Начинающие бизнесмены часто интересуются, какие самые продаваемые товары в России и покупают ли их в мире. Поэтому в статье будет представлена продукция, которую будут покупать в РФ и других странах.

Сырье

Несложно догадаться, что самыми продаваемыми товарами на планете Земля являются сырьевые. По ним обычно заключаются крупные сделки и, как правило, сторонами-участниками выступают большие компании. ТОП самых продаваемых товаров сырьевой направленности выглядит таким образом:

1. Нефть. Считается дорогим товаром из-за высокого спроса на продукты конечного производства. Сырая нефть - самый продаваемый мировой товар.
2. Кофе. Это древнейшая культура, ее выращивают более чем в 70 странах мира.
3. Природный газ. Является важным источником энергии, который используют для отопления и электрификации.
4. Золото. С давних времен и по сегодняшний день золото используют в качестве валюты (правда, сейчас его не обменивают на товары первой необходимости, а вкладывают в него средства для перепродажи и приумножения капитала).
5. Медь. Ее, в основном, применяют в торговых целях - сейчас в виде сплавов, тысячи лет назад - в чистом виде.
6. Серебро. Существует в природе в чистом виде, в основном, используется для изготовления ювелирных украшений, приборов, широко применяется в промышленности.
7. Сахар. Используется всеми людьми в быту.
8. Кукуруза. На восьмом месте самых продаваемых товаров в мире, как ни странно, оказалась кукуруза как самая взрослая культура планеты.
9. Пшеница. Является основным продуктом питания среди зерновых культур.
10. Хлопок. Его использование ограничивается не только производством одежды, бумаги и кофейных фильтров - также из него изготавливают косметику, медикаменты, масло, рыбацкие сети и пожарные шланги.

Другие товары мировых продаж

Но сырье хоть и считается самым продаваемым товаром в мире, но среднестатистический офисный клерк баррель нефти не купит. Поэтому самые популярные товары обычно предназначены для развлечений, они небольшие и доступные каждому желающему, а еще их хорошо рекламируют:

1. Кубик Рубика. Его изобрел венгерский скульптор и архитектор Эрне Рубик в 1974 году. Спустя 6 лет американская компания купила на эту игрушку авторское право и стала выпускать ее. Очень быстро головоломка стала мировой сенсацией, поэтому уже в течение многих лет кубик считается товаром-бестселлером.
2. iPhone. Этот телефон считается самым продаваемым товаром даже в России. Только за 5 лет в мире было выкуплено более 290 миллионов моделей.
3. «Гарри Поттер». Впервые книга увидела мир в 90-х годах прошлого века и с тех пор не покидала полок книжных магазинов. Общая прибыль за продажу книг составила 8,1 млрд долларов.
4. «Триллер». Еще один самый продаваемый товар - альбом Майкла Джексона «Триллер». Всего за год после выхода он получил 8 наград.
5. «Марио». Эта видеоигра впервые появилась в 1981 году и с того времени регулярно мелькает в игровой продукции. Каждый экземпляр был продан в количестве свыше 1 миллиона копий.
6. IPad. Впервые увидел мир в 2010 году и сразу же стал самым продаваемым товаром года.
7. «Звездные войны». В 2009 году самым кассовым фильмом был признан «Аватар», согласно другим сведениям, самым кассовым считается фильм «Унесенные ветром» (1939 года). Но если брать во внимание категорию «сериалы», то ни один из существующих не может сравниться со «Звездными войнами».
8. Toyota Corolla. Как бы странно это ни звучало, но в рейтинг самых продаваемых товаров попал и автомобиль. Corolla существует на рынке более сорока лет, и за это время мир увидели более 11 моделей.
9. «Липитор». Этот препарат применяют, чтобы снизить уровень холестерина в организме. Общая прибыль от продажи препарата составляет 126 миллиардов долларов.
10. PlayStation. Первую модель этой игровой приставки выпустили в 1995 году. Через 5 лет на рынок вышли приставки второго и третьего поколений - PS2 и PS3. За все время было продано более 310 миллионов экземпляров.

Удачные вложения

Итак, какой товар самый продаваемый в России? Как правило, все зависит от категории. Начинающие предприниматели обычно работают с несколькими товарами, ведь при большом ассортименте очень сложно отследить популярность продукта. Если выбрать только одно направление, то позже можно будет расширить линию сопутствующими товарами. Эта тенденция приносит хорошую прибыль, если использовать для реализации интернет-пространство.

Также, начиная работать с продажами, важно понимать, что в период кризиса список самых продаваемых товаров в России непременно изменится. Особенно это коснется обеспеченных слоев населения, которые предпочтут сэкономить и начнут вкладывать средства в вещи. В основном в драгоценные металлы, недвижимость, предметы искусства или антиквариат.

Но так как в стране априори отсутствует средний класс, а общество делится на две категории людей: одни снимают «сливки», другие - находятся за чертой бедности. В связи с этой особенностью обычно и подбираются товары для продажи. Но здесь тоже нужно думать: если выбрать дешевые товары, то можно быстро завоевать аудиторию, вот только здесь очень большая конкуренция, которую составляют интернет-площадки и более известные организации. Как показывает статистика, самым продаваемым товаром в России в 2016 году были гаджеты, но урвать свою долю рынка в этом сегменте почти невозможно.

Одежда, обувь, аксессуары

Именно эта группа возглавляет топ-10 самых продаваемых товаров. Желание самовыразиться и выделиться стоит у человека чуть ли не на первом месте. Эта группа товаров будет востребованной в любых экономических условиях. Несмотря на то что люди привыкли выбирать вещи путем примерки и на ощупь, сегодня все больше и больше покупателей заказывают необходимый товар через интернет.

В Сети представлена информация относительно размера, цвета, состава ткани, к тому же есть фотографии, показывающие вещь со всех сторон. Хотя для клиента покупка товара в Сети - это настоящий кот в мешке, покупатель никогда не угадает, что именно он получит в реальности. Но в плане поиска интернет очень удобен.

Самые продаваемые товары в интернете - это одежда и обувь. Согласно статистическим результатам, покупают товары этой категории в режиме онлайн 12% потребителей. Это делают, в основном, женщины, а самый востребованный продукт - конечно же, платья.

Квадрокоптеры, смартфоны и аксессуары

Подобные летательные аппараты изначально были созданы для военных целей, но спустя время их с восторгом стали применять в быту и для развлечений. Маркетологи считают, что в 2018 году самым рентабельным бизнесом будет торговля дронами. Спрос на этот товар все время растет, так что можно заработать на перепродаже большие деньги. Видимо, люди уже удовлетворили свою потребность в смартфонах и теперь хотят чего-то новенького.

Кстати, о смартфонах. Эти гаджеты уже не первый год являются самыми продаваемыми товарами через интернет. В эту категорию входит любая вещь, стоимость которого превышает 600 долларов (34,5 тыс. руб.). Согласно статистике самых продаваемых товаров, около 10% жителей РФ могут позволить себе постоянно менять мобильные телефоны на новые модели.

Бытовая техника

Также в 10 самых продаваемых товаров в интернете входит бытовая техника. Даже если учитывать тот факт, что большинство покупателей боятся делать покупки через интернет, спрос на эти товары растет с каждым днем. Как ни посмотри, а стоимость бытовой техники в магазинах намного дороже, чем в Сети, даже если учитывать доставку, то можно сэкономить приличную сумму.

В основном, люди берут крупную бытовую технику в магазинах, чтобы предварительно ознакомиться с ней лично. Поэтому большей популярностью пользуются мелкие бытовые приборы, такие как утюг, чайник, блендер и т. д. Также в этой категории товаров популярны продукты для красоты: эпиляторы, электрические бритвы, плойки, утюжки и т. д.

Зеленый чай и лекарства

Что касается 2018 года, то отличной идеей станет торговля зеленым чаем. Как показывает статистика, среднестатистический покупатель все больше и больше ориентируется на здоровое питание (точнее, на моду на здоровое питание). В любом случае зеленый чай, как и зеленый кофе, сейчас пользуются большой популярностью.

В последнее время достойную конкуренцию им составляют здоровые питательные продукты, проще говоря, детоксы. На первом месте стоят травяные чаи и отвары, на втором - детокс-соки. Несмотря на то что много детоксов оказываются подделками, спрос на них не становится меньше.

Здоровый образ жизни - это хорошо, но все же большей популярностью пользуются лекарственные препараты. Как ни крути, а люди всегда будут болеть, в стране буквально на каждом шагу расположены аптеки. Приобретая продукты фармацевтики, покупатель в основном руководствуется слепым доверием. Даже БАДы и травы, которые не всегда оказывают положительное воздействие на организм, пользуются спросом.

Книги, игрушки, подарки

Даже в век, когда люди начали пользоваться электронными устройствами для чтения книг, обычные бумажные экземпляры все еще пользуются спросом. Как бы там ни было, а удобство эксплуатации не способно преодолеть желание понюхать только что напечатанное издание. Согласно статистике, самыми продаваемыми товарами в интернете являются именно книги (это если учитывать исключительно сделки в режиме онлайн). На сайтах печатные издания стоят намного дешевле, к тому же можно получить хорошие скидки.

Также не обходится современный покупатель без игрушек и подарков. Ведь у каждого человека есть множество родственников, друзей и знакомых, а праздники и правила хорошего тона еще никто не отменял. Вдобавок сейчас есть множество услуг, которые могут сделать подарок именным, оригинальным и неповторимым. Да и игрушки пользуются популярностью у людей любого возраста.

Билеты

Как бы странно это ни звучало, но в список самых продаваемых товаров через интернет также входят билеты. Если раньше нужно было куда-то ехать и стоять в очереди, то сейчас приобрести нужный билет можно не выходя из дому: купил, распечатал и готово. Правда, начинающим бизнесменам не стоит заострять внимание на этом сегменте рынка: мало того, что здесь просто патологически высокая конкуренция, так еще и придется потратить множество усилий на поиски потенциальных партнеров.

Косметика и парфюмерия

Эти товары были, есть и будут популярными. Особенно вырастает пик продаж в преддверии праздников. Покупателям косметики в основном присуща консервативность, они будут постоянно выбирать продукт, который им однажды подошел. Так что если есть желание начать бизнес в этой области, то можно попытать своего счастья.

Стоит отметить, что прибыль напрямую будет зависеть от качества продукции и от ее рекламы. В основном здесь стабильной аудиторией могут похвастаться известные бренды, продукция коих проверена и временем, и опытом. В Сети около 20% покупателей приобретают косметику и парфюмерию.

Светодиоды и мебель

Осветительные приборы, что работают от диодов, тоже можно отнести к самым продаваемым товарам в России. В конце 2017 года новинка стала настоящим прорывом, ведь использование этого продукта для бытовых целей считается более экономичным. Светодиодные лампы потребляют раза в 3-4 меньше электричества, а служат намного дольше, чем обычные лампы.

Может показаться, что мебель покупают только состоятельные люди, но это совсем не так: она пользуется популярностью среди всего населения. Ее покупают не только во время ремонта, но и чтобы просто обновить свое жилище.

Восток - дело тонкое

На этом покупательские запросы не заканчиваются. Не так давно жители России освоили такой сайт как "Алиэкспресс", и в большинстве случаев предпочитают его отечественным интернет-магазинам. Товары из Китая уже давно заполонили мировой рынок, но теперь покупатели могут заказывать вещи, технику, игрушки, косметику и всевозможные аксессуары напрямую от производителей и поставщиков, а не переплачивать стоимость накрутки продавца. Статистика показывает, что жители России заказывают на "Алиэкспрессе" такие товары:

1. Закаленное, защитное стекло для iPhone. Первое место в рейтинге занимает именно этот товар, и это не ошибка: то ли в РФ каждый может позволить себе iPhone, то ли стекло не очень закаленное.
2. Гель-лак для ногтей. Новая мода современных девушек обязывает его покупать.
3. Женские бесшовные хлопковые трусы. В тройку лидеров входит нижнее белье, и хотя покупать его в интернете - сомнительное занятие, потребителям так не кажется.
4. Матовая водостойкая жидкая губная помада.
5. Косметический спонж-губка.
6. Металлические наушники. Смотрятся стильно и звучат хорошо, не зря попали в десятку лидеров.
7. Очищающая черная маска. Она появилась на рынке в 2016 году и сразу же стала популярной.
8. Хлопковая блуза на пуговицах.
9. Теплые женские лосины.
10. Силиконовый прозрачный чехол на iPhone.
11. Фитнес-браслет Xiaomi. Подобные товары от других производителей стоят в разы дороже, но пока нареканий на эту фирму не было. Люди приобретают продукцию буквально даром.
12. на магните или скотче. Так как стоят они практически копейки, покупатели из России не упускают шанса украсить свое жилище.
13. Шапка балаклава. Это такая шапка, что натягивается на шею, и видны только глаза и лоб. Но этот товар сезонный, и его популярность, видимо, была навеяна современной модой.
14. Кружевной бюстгальтер с пуш-ап-эффектом.
15. Светодиодный водонепроницаемый фонарик. Незаменимая и полезная вещь в каждом доме.
16. Женская блуза с кружевом. Пожалуй, женская одежда является самой популярной категорией товаров на "Алиэкспресс", так что в Топ-20 самых покупаемых продуктов она встречается не один раз.
17. Силиконовый ниблер для кормления детей. Это специальное устройство, предназначенное для кормления малышей фруктами и ягодами.
18. Модуль заряда литиевой батареи. Популярность этого товара ставится под сомнение: по статистике, было сделано 19 000 заказов, но по сути редкий покупатель знает, что это такое и с чем его едят.
19. Семена цветов, фруктов и овощей.
20. Насадка на смеситель для экономии воды.

Что покупает мир?

Если посмотреть на ситуацию с товарами от "Алиэкспресс" в мире, то единственное, что может войти в Топ самых покупаемых изделий - это женская одежда. Ее одинаково активно приобретают как в РФ, так и в других странах мира. За границей люди в основном ориентируются на те товары, от которых будет прок в хозяйстве или которые в их стране стоят слишком дорого. К примеру, на "Алиэкспрессе" в 2018 году больше всего заказывали за границей бейсболки, кроссовки, толстовки, вакуумные упаковщики еды, квадрокоптеры, 3D-конструкторы, серебряные кольца, светодиодные приборы и щетки для чистки кондиционеров автомобиля.

Покупательские потребности разные у каждой категории населения, кто-то готов жизнь отдать за кубик Рубика, а кому-то не терпится получить из Китая чехол для смартфона. Еще несколько десятилетий назад можно было составить рейтинг самых продаваемых товаров, но сегодня таких рейтингов может быть сотня, а то и больше. Мир меняется, и если раньше особо выбирать было не из чего, то сейчас ассортимент товаров слишком велик.

Частота покупок россиян в Интернете свидетельствует о том, что формат стал привычным для потребителя, а офлайн- и онлайн-шопинг - взаимодополняющими. По данным исследовательской компании Mix Research , 44% россиян покупают товары через Интернет 1 , из них 6% также приобретают продукты питания. Даже несмотря на довольно скептический на сегодняшний день настрой потребителя в отношении покупки продуктов питания в Интернете, все же можно говорить о тенденции «постепенной адаптации». Что думают россияне о перспективах развития данного сегмента?

Почему Интернет - не вариант?

Для россиян, отказывающихся от покупок онлайн, основными причинами являются: отсутствие возможности оценить товар вживую, померить - в случае одежды или обуви, а также недоверие к работе онлайн-сервисов. Первая причина характерна как для молодежи, так и для более старшего поколения. Для жителей городов с численностью от 250 тыс. до 1 млн еще одним барьером на пути к онлайн-шопингу встают отсутствие технической возможности и навыков использования различных интернет-сервисов.

В качестве основных причин отказа от покупок продуктов питания в Интернете, помимо выше изложенных, россияне называли «наличие розничных магазинов в шаговой доступности», где совершать покупки, по их мнению, привычнее, проще, быстрее.

Я в целевой группе?

Покупатели в Интернете - это в основном молодые люди, а также представители средней возрастной группы, чей месячный доход на одного члена семьи выше 25 тысяч рублей. Что касается частоты покупок онлайн, то 48% интернет-покупателей приобретают товары таким образом раз в месяц и чаще (Рисунок 1).

Рисунок 1. Частота совершения покупок онлайн,

Отдельно хотелось бы остановиться на жителях Северной столицы: для петербуржцев в наибольшей степени свойственно покупать в Интернете, чем для жителей других городов. Также доля интернет-покупателей здесь за последние пять лет увеличилась на целых 15 процентных пунктов, достигнув уровня в 61% (Рисунок 2).

Рисунок 2. Доля интернет-покупателей, % от общего числа опрошенных

ГДЕ и ЧТО покупают?

Наиболее популярные интернет-площадки для совершения покупок - «Aliexpress» (23% опрошенных интернет-покупателей), «Юлмарт», «Оzon.ru» и «Lamoda» (по 6% каждый) 2 .

Самые популярные категории товаров для покупок в Интернете - это одежда (46% опрошенных), бытовая техника (40%), авиа- и ж/д билеты (31%) и электроника (28%). Одежду через Интернет чаще всего покупают женщины, а также молодые люди 18-24 лет, бытовую технику - респонденты 25-34 лет, электронику - мужчины, а также россияне в возрасте от 35 до 44 лет (Рисунок 3).

Продукты питания онлайн приобретают 6% интернет-покупателей.

Рисунок 2. Список товаров, покупаемых через интернет в разбивке по полу, % от опрошенных интернет-покупателей

Рисунок 3. Планы на покупку продуктов питания в Интернете, % от опрошенных интернет-покупателей

По мнению россиян, в ближайшие несколько лет произойдет заметный скачок в развитии интернет-магазинов продуктов питания. Даже те, кто еще не готов или готов, но не успел набраться опыта в приобретении продуктов онлайн, убеждены, что это направление является перспективным. Безусловно, здесь стоит обратить внимание на ту категорию населения, которая идет в ногу со временем, которая на «ты» с современными технологиями.

«В нашей стране это направление, безусловно, развивается, будет увеличение продаж. Есть масса плюсов таких, как оперативность и широкий выбор. Если будет быстрая и удобная доставка, то это будет лучший альтернативный вариант обычным магазинам. Это характерно, скорее, для молодежи и людей среднего возраста. Старший возраст не берем в силу того, что не все умеют работать в Интернете, и что есть привычка ходить в магазин, привычка уже неизменная, выработанная в течение жизни» (Елена, 41, Санкт-Петербург)

«Поколение NEXT, дети, которые выросли с iPhone, будут покупать продукты в Интернете. Поколение 90-х и старше - не готовы, поскольку не все готовы рискнуть, то есть сделать этот первый заказ. Проще приехать и купить на месте. Это кажется «диким» для взрослых людей» (Сергей, 26, Санкт-Петербург)

Онлайн-торговля демонстрирует впечатляющие показатели развития в самых различных сегментах рынка. Правда, продукты питания пользуются особенным недоверием среди онлайн-покупателей: 41% опрошенных совершенно не доверяют такому формату покупок. При этом результаты исследования демонстрируют открытость и готовность жителей крупных городов к покупкам продуктов питания на официальных сайтах привычных им офлайн-магазинов. Такой вариант потребители сочтут интересным при условии сохранения уровня розничных цен, ассортимента, условий хранения продуктов.

Особенно важно отметить, что мысль о переходе на совершенно новые покупательские стратегии все же присутствует в сознании потребителя. Остается понять, что же должно произойти, чтобы эта мысль стала реальностью?

1 Исследование было проведено среди жителей городов России с населением более 100 тыс. человек в возрасте от 18 до 64 лет, ответственных за принятие решения о покупке основных продуктов питания для домохозяйства (полностью или в равной степени с другими членами семьи). Опрос проводился в 52 городах России с учетом размера города, федерального округа и размера половозрастных групп методом телефонного интервью. Всего было опрошено 1022 человека, среди них 453 человека совершают покупки в Интернете.
На втором этапе в августе 2016 года компаний Mix Research было проведено качественное маркетинговое исследование на тему «Отношение россиян к покупке продуктов питания через Интернет». В рамках исследования было собрано 28 глубинных телефонных интервью, участниками которых стали мужчины и женщины, жители городов России с населением более 100 тыс. человек в возрасте от 18 до 56 лет, ответственные за покупку продуктов питания для домохозяйств и имеющие опыт покупок продуктов питания через Интернет.

2 Список интернет-магазинов не зачитывался.