Недавно В Контакт запустил новый сервис — Товары В Контакте. Теперь витрину товаров можно создать в любой группе или паблике. Раньше владельцы магазинов для демонстрации своих товаров использовали альбомы с фотографиями, где под каждой фотографией давалось описание и цена. Теперь тоже самое можно сделать, используя специализированный сервис, предназначенный именно для этих нужд. Вся информация про товар будет представлена в одном месте, плюс появилась возможность добавлять несколько сопутствующих фотографий для товаров, также появилась ссылка связи с администратором или менеджером группы, и, наконец, информация об условиях оплаты и доставки товара также расположена в зоне видимости покупателя. В общем, очевидные преимущества и удобства налицо. Поэтому, давайте посмотрим как настраивается этот сервис.
Шаг 1
Для того, чтобы настроить витрину магазина В Контакте сначала нажимаем на ссылку Управление сообществом, которая находится сразу под аватаром справа.
Шаг 2
Ми попадаем на вкладку Информация, где в самом низу ищем пункт Товары. По умолчанию они отключены. Нажимаем на слово Отключены и меняем на Включены.
Шаг 3
После этого появится блок информации по пунктам. Заполняем каждый пункт соответственно: регион доставки, город, комментарии к товарам, валюта магазина, потом вбираем контакт для связи из предложенного списка и нажимаем на Редактировать в пункте Описание магазина.
Шаг 4
В диалоговом окошке вводим информацию, касающуюся Описания товаров, оплаты и доставки.
Шаг 5
После того, как мы ввели Условия оплаты и доставки — этот пункт отразился в соответствующей записи Включено.
Шаг 6
Теперь на главной странице ниже основной информации и закрепленного поста появился блок Товары. Можно сразу нажать на ссылку Добавить товар и начать добавлять товары. А можно нажать на ссылку Товары, после чего мы окажемся на страничке с закладками Товары и Подборки. Жмем на ссылку Товары.
Шаг 7
Здесь мы переходим на закладку Подборки. Подборки созданы для возможности группировки товаров по блокам, например, Товары для женщин, Товары для мужчин, Товары для детей итд. Или же для более мелких группировок — Верхняя одежда, Обувь, Аксессуары и тд. Классификацию товаров и детализацию подборок вы определяете сами. Нажимаем Создать подборку.
Шаг 8
Заполняем пункт Название подборки. Потом загружаем фотографию или картинку, которая будет обложкой-заставкой нашей подборки. Размеры картинки для обложки должны быть не меньше 580х320. Жмем галку, если это будет основная подборка группы или страницы.
Шаг 9
Нажав на кнопку Создать, мы оказываемся на вкладке созданной нами подборки. Теперь мы можем наполнить ее товарами. Нажимаем Добавить товар.
Шаг 10
Далее вводим Название, Описание и загружаем фотографию товара. Фото должно быть минимум — 400 точек, максимум — 7000 точек по одной из сторон.
Шаг 11
Выбираем видимую область для миниатюры фотографии. Нажимаем Сохранить изменения.
Шаг 12
В Контакт предоставляет возможность загрузить еще 4 фотографии для товара. Если есть такая необходимость, то загружаем их. Также выбираем Категорию товара. Кстати, там есть пункт Услуги. Потом определяем к какой подборке у нас будет относиться товар и затем ставим цену товара.
Шаг 13
Аналогично загружаем еще парочку товаров и теперь в нашей подборке появились в данном случае три товара. Подборка выглядит таким образом.
Шаг 14
Соответственно на главной странице в блоке Товары также появились наши три товара. Первым слева всегда идет последний загруженный товар и далее по убыванию.
Шаг 15
Если нажать на какой-либо товар, то мы перходим на карточку товара, которая выглядит таким образом: наименование товара, его описание, загруженные фотографии товара, цена. Если нажать на ссылку Условия оплаты и доставки, то откроется диалоговое окошко, с информацией из Шага 4.
Шаг 16
Если нажать на кнопку Связаться с продавцом, то откроется диалоговое окошко для написания личного сообщения контакту, который мы выбрали для связи в Шаге 3. Сообщение будет содержать такой текст и прикрепленный товар, который заинтересовал покупателя.
Шаг 17
Также на карточке товара есть возможность сразу перейти к редактированию товара или же вообще удалить товар. Это функция для администраторов.
Шаг 19
Для товаров предусмотрена возможность сортировки по цене или по дате добавления.
Шаг 20
Во вкладке Подборки можно удалить любую подборку, но товары из этой подборки не удалятся. Каждый товар нужно удалять поштучно, нажав на кнопку Редактировать, а затем Удалить. Или как описано в Шаге 17.
Шаг 21
В любой момент функционирование магазина можно прекратить, нажав ссылку Выключить в блоке из Шага 2. Потом можно включить обратно. При этом все настройки сохраняются.
Шаг 22
У себя в группе
Страница ВКонтакте может стать полноценным магазином, где посетитель покупает товар, не переходя на сайт интернет-магазина. Рассказываем, как оформить такую страницу.
Выберите тип страницы
Для интернет-магазина ВКонтакте можно создать группу или публичную страницу . На первый взгляд различия незаметны, разве что у группы на кнопке написано «Вступить в группу», а у страницы — «Подписаться». Но у групп есть несколько плюсов в оформлении :
Сделайте привлекательную обложку
Фото в шапке страницы — вывеска вашего магазина, потому постарайтесь, чтобы оно было качественным и цепляющим.
С помощью обложки можно также рассказывать об акциях и специальных предложениях или поставить на неё адреса и телефоны магазина.
Загрузите обложку на странице «Управление сообществом»:
Размеры фото — 1590*400 px. Обложку можно заранее обрезать под нужный формат в графическом редакторе. В нём же можно сделать на фото надпись о скидках и акциях. Вот пара удобных онлайн-редакторов:
- Сanva
Понятный интерфейс, множество макетов, фигур, надписей и рамок, с помощью которых вы сможете самостоятельно собрать стильную картинку. Если не хотите тратиться на покупку платных макетов, придётся поискать в базе бесплатные, их тоже вполне достаточно. - Befunky
В этом редакторе можно подкорректировать фото, собрать коллаж или сделать баннер акции с помощью шаблона. Доступны платные и бесплатные варианты.
Добавьте витрину с товарами
Самое главное на странице магазина — товары. Чтобы добавить их, перейдите в «Управление сообществом» → «Разделы» и включите раздел «Товары».
В блок «Товары», который появится на странице под информацией о магазине, загрузите фотографии и добавьте описания.
Если у вас магазин на Эквиде, вручную заполнять ничего не придется. Выгрузите товары из интернет-магазина прямо в «Товары ВКонтакте» (читайте ). В результате вы не только сэкономите время, но получите и другие преимущества:
Чтобы использовать эти преимущества, .
На главной странице сообщества показываются только три товара. Вы сами можете выбрать, что это будет: соберите нужные товары в отдельную подборку, назвав её, например, «Скидки в январе», и поставьте галочку «Это основная подборка сообщества». Основную подборку товаров желательно периодически обновлять.
Подключите приложение магазина
Еще один способ продавать ВКонтакте — добавить приложение Эквид-магазина. Выглядит, как будто один сайт вставлен в другой.
Приложение работает как полноценный интернет-магазин: покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают покупку, все данные о продажах и клиентах сохраняются. Ссылка на приложение располагается на странице справа:
Чтобы подключить приложение, перейдите на страницу приложения ВКонтакте , нажмите «Установить приложение» и следуйте инструкции.
Опишите способы оплаты и доставки
Способы оплаты и доставки, а также стоимость доставки — важная информация для покупателя, она должна быть на виду. Вот где можно расположить описание этих условий:
Добавьте кнопку «Написать сообщение»
Дайте посетителю возможность быстро с вами связаться. Хотя ваши контакты уже указаны в правом меню, кнопка наверху работает лучше.
Настроить кнопку можно на странице «Управление сообществом» → «Сообщения».
Добавьте приветствие — сообщение, которое будет показываться пользователю автоматически, когда он нажмет на кнопку.
Добавьте полезные обсуждения
Отзывы, вопросы и ответы, размерная сетка, рекомендации по выбору товара можно разместить в блоке «Обсуждения». Эта информация поможет посетителю принять решение о покупке, а вас избавит от лишних расспросов.
Наполняйте страницу красивым контентом
Посты и фотографии в группе должны быть полезны и интересны читателю, но мы здесь расскажем именно о красоте оформления. В первую очередь это — качественные картинки и фотографии. Страница смотрится аккуратно, когда, например, картинки товаров по стилю похожи на обложки фотоальбомов.
Хорошо, если картинки в ленте сделаны в одном стиле. Благодаря этому приёму ваша страница будет выглядеть профессионально и стильно.
Если делаете баннеры с акциями, подберите один шрифт и всегда его используйте.
И не забудьте сделать стену группы закрытой или ограничьте возможность писать на ней записи, иначе вам придётся тратить время на удаление спама от участников группы.
Даже безупречно оформленная страница магазина ВКонтакте не будет эффективной без правильного продвижения. Почитайте наши статьи о том, и .
Ксения Азина - редактор и писатель в Эквиде. Делает все, чтобы как можно больше людей узнали о возможностях Эквида. Любит готовить, смотреть сериалы про супергероев и ходить в походы.
С прошлого года социальная сеть VK предоставила возможность своим пользователям вести торговлю на своих страницах. Способов начать торговать два. Первый подразумевает ведение торговли через свою персональную страницу, а второй – ведение торговли на страницах группы или сообщества. Второй способ можно назвать почти . Рассмотрим оба варианта.
Как начать продавать ВКонтакте через свою страницу
Эта функция была введена в сентябре 2016 года. Она идеально подходит, к примеру, для продажи одежды, для тех, кто занимается изготовлением какой-либо домашней продукции, к примеру, а также людям оказывающие какие-либо услуги и тому подобное. Плюсом тут является то, что не надо открывать ВКонтакте никаких групп и интернет-магазинов, и тратить на них дополнительно время.
- В левом меню вашей страницы в ВК заходим в пункт “Товары” .
- В открывшейся странице нажимаем на кнопку “Добавить свой товар” или же аналогичный текст снизу. Разницы нет, так это одно и тоже.
- И заполняем так называемую карточку товара. Выбираем категорию, загружаем фото, выставляем цену и настраиваем город для продажи. Если в вашем городе есть метро, то для вас дополнительно откроется и настройка по станциям и жмем “Создать товар” .
Всё, карточка создана, после чего она появилась у вас на странице ВКонтакте и отправилась уведомлением вашим друзьям. Также она станет доступна другим пользователям VK и они смогут найти ваши вещи через поиск.
Как создать магазин ВКонтакте в группах
Полноценным интернет-магазином это назвать сложно, скорее это витрина для продаж. Преимущество его заключается в том, что создается на базе сообщества/группы. В предыдущем способе есть один минус - друзей у персональной страницы может быть не более 10 000. У сообществ ВКонтакте количество участников неограниченно.
Рассмотрим теперь инструкцию как открыть интернет-магазин в ВК:
- Создание сообщества (если у вас уже есть, то начните с пункта 4). На своей персональной странице в меню выберите пункт “Группы” .
- Нажмите кнопку “Создать сообщество” или аналогичную надпись ВКонтакте ниже.
- В появившемся окне укажите основную информацию о будущей группе и нажмите кнопку. Все данные вы сможете откорректировать и потом.
- Зайдите на страницу сообщества и справа под фотографией нажмите на ссылку в виде трех точек и выберите пункт .
- Справа в меню выберите “Разделы” и затем включите раздел “Товары” .
- Произведите основную настройку раздела. В пункте контакт укажите человека, которому будут отправляться уведомления о желании приобрести продукцию покупателем вашего интернет-магазина.
- Перейдите на страницу сообщества и в новом разделе нажмите на ссылку “Добавить товар” .
- Заполните карточку. Пример описаний посмотрите у конкурентов и крупных интернет-магазинов вашей тематики. “Бла-бла-бла” текст писать не надо. Это должна быть четкая информация о товаре.
После этого у вас на странице сообщества ВКонтакте появится позиция интернет-магазина.
Если на него нажать, то откроется окно с той информацией, которую вы заполняли.
Для заказа покупатель связывается с вами, нажав на кнопку “Написать продавцу” , после чего приходит уведомление человеку, которого вы указали в контактах вашего интернет-магазина для связи в 6-ом пункте.
Как оплатить товар покупателю
К сожалению, в карточке товара нет кнопки купить и затем оплатить онлайн, поэтому мы и назвали выше интернет-магазин витриной. Прием оплаты ВКонтакте можно производить тремя окольными путями:
- Внутренний перевод в ВК . Для этого в диалоге о покупке товара надо выбрать в меню вложений пункт “Деньги” и ввести сумму, после чего производится оплата через карту и отправляются деньги продавцу. В случае если это интернет-магазин на базе сообщества, то деньги отправляются руководителю.
- Прием оплаты на месте . То есть после доставки.
- Выставление счетов через сервисы приема платежей . Берете создаете счет, после чего получаете ссылку для оплаты, которую нужно отправить вашему покупателю, а он ее оплачивает любым способом, который ему удобен из предложенных платежной системой. Способ для физических лиц : зайдите на страницу https://money.yandex.ru/bill/ и просто заполните форму. Способ для юридических : это делается либо через Яндекс.Кассу , либо, к примеру, через Робокассу .
Пример как выставить счет через Робокассу:
На наш взгляд первый способ абсолютно бестолковый, так как придется объяснять покупателю интернет-магазина как что сделать.
Товары ВКонтакте подходят всем, кто занимается розничной торговлей. Теперь в группах есть отдельный раздел, где можно бесплатно разместить товары. Товары ВКонтакте можно подключить к любой группе или публичной странице, где вы администратор.
Как включить Товары в группе ВКонтакте
- Включите опцию «Товары» в настройках группы. Это может сделать только администратор.
- Выберите Управление → Настройки → Разделы .
- Регионах доставки вы можете указать несколько стран или несколько регионов внутри одной страны.
- Валюта магазина: можно выбрать российский рубль, украинскую гривну, казахстанский тенге, евро или доллар США. Валюта должна совпадать с валютой магазина в Эквиде.
- Контакт для связи укажите страницу ВКонтакте, где вы будете принимать заказы. Можно указать руководителя сообщества, либо принимать заказы через сообщения сообщества.
- Описание магазина: страница с дополнительным описанием вашего магазина, условиями оплаты и доставки товара, а также другой важной информацией. Ссылка на страницу будет автоматически прикрепляться к каждому из товаров.
- В поле Тип кнопки выберите «Ссылка на товар».
- В поле Текст на кнопке задайте текст:
Если вы сначала выгрузили товары, а потом добавили кнопку, товары нужно перевыгрузить.
В группе ВКонтакте можно разместить 15 000 товаров. Если вы выгружаете больше товаров, вы увидите ошибку «Превышено ограничение на количество товаров».
Как опубликовать товары ВКонтакте
- Откройте Панель управления Эквида → Все каналы продаж → Товары ВКонтакте .
- Нажмите Опубликовать товары ВКонтакте :
- Выберите группу и категорию для товаров. Категория поможет поможет покупателям быстрее найти нужный товар:
- Нажмите Опубликовать каталог . Выгрузка может занять некоторое время. После синхронизации вы увидите, сколько товаров выгрузилось и когда:
Если при выгрузке произошла ошибка, вы увидите сообщение с описанием ошибки и инструкцией, как ее исправить:
Чтобы обновить информацию о товарах, нажмите Опубликовать каталог .
Вопросы
Могу ли я одновременно пользоваться приложением Эквида для ВКонтакте и выгрузить каталог в «Товары»?
Можно ли загружать свои товары в чужую группу ВКонтакте?
Да, если вы администратор этой группы.
Как поменять порядок товаров в группе ВКонтакте?
Если вам нужно поменять порядок товаров ВКонтакте, вы можете зажать кнопку мыши на товаре, перетянуть его в нужное место и отпустить. Популярные или новые товары можно поставить выше, чтобы покупатели увидели их в первую очередь.
Как удалить товары, которые я не хочу продавать ВКонтакте?
Из Эквида в Товары ВКонтакте выгружаются все товары. Если вы не хотите продавать ВКонтакте все товары, лишние можно удалить прямо в группе:
- наведите мышкой на товар, который нужно удалить;
- в правом верхнем углу появится иконка Редактировать товар ;
- кликните по ней, вы увидите расширенные настройки товара;
- там можно удалить товар или отредактировать его детали.
Я добавил новые товары в магазин, как они попадут в мою группу ВКонтакте?
Для синхронизации каталога в Эквид-магазине и в группе ВКонтакте нужно нажать кнопку Обновить каталог в Панели управления Эквида → Все каналы продаж → Товары ВКонтакте . После этого, все товары из магазина появятся в группе ВКонтакте.
Как редактировать категории товаров в группе ВКонтакте?
Категории Эквид-магазина выгружаются в Товары ВКонтакте и называются Подборки . Чтобы отредактировать подборку, перейдите в нее и нажмите Редактировать подборку . Вы можете изменить фотографию подборки, назначить ее главной или удалить. Изменения подборки в товарах ВКонтакте никак не скажутся на категориях в Эквиде.
Все изменения товаров и категорий ВКонтакте никак не влияют на товары и категории в Эквид-магазине. То, что изменяется в ВКонтакте, меняется только там.
Могу ли я изменить картинку товара или категории в Товарах ВКонтакте?
Да, вы можете загрузить другую картинку для какого-то товара или категории в ВКонтакте. Получится, что у одного и того же товара в Эквид-магазине будет одна картинка, а в Товарах ВКонтакте - другая.
Ошибка «Название товара слишком длинное или содержит специальные символы». Как исправить?
Уберите специальные символы из названия товара в Эквиде и снова выгрузите товары. Потом в название товара в Эквид-магазине можно вернуть специальные символы. Название товара в группе ВКонтакте тоже можно отредактировать: наведите мышкой на товар, в правом верхнем углу картинки товара появится иконка "Редактировать товар", кликните по ней и измените название товара.
Как добавить форматирование в описание товаров?
ВКонтакте не поддерживает форматирование, которое задается в описании товара в Эквиде.
Если у товара в Эквид-магазине в описании могут быть заголовки, списки или разные стили, в Товарах ВКонтакте такое описание будет сплошным текстом.
Вы можете добавить форматирование в описание товара в Вконтакте, так покупателям будет проще найти нужную информацию.
Для этого наведите мышкой на товар, в правом верхнем углу картинки товара появится иконка "Редактировать товар", кликните по ней и измените название товара.
Какой должен быть размер картинки для товара ВКонтакте?
Минимальный размер картинок товаров для ВКонтакте - 1280x720 пикселей.
Как добавить товар в подборку?
Подборки - это аналог категорий Эквида. Если ваш товар не попадает в нужную подборку, проверьте в скольких категориях он состоит. ВКонтакте может поместить товар только в какую-то одну подборку. Если товар в Домашней категории магазина и при этом ещё в какой-то, такой товар выгрузится в общий список товаров и не попадёт в подборку.
Если удалить товар из Домашней категории и оставить только в какой-то другой, он попадёт в соответствующую подборку ВКонтакте.
Могу ли я выгрузить только часть товаров?
Да, можно выгрузить только некоторые товары. На время выгрузки отключите некоторые товары и они не попадут в каталог ВКонтакте. Отключить товары можно поштучно в общем списке товаров в Панели управления Эквида → Каталог → Товары . На этой же странице можно галочками выделить товары и через Массовое обновление отключить их разом.
Телефоны, одежду, косметику, духи, обувь – через социальные сети сегодня продают множество разных вещей. В основном это малогабаритные товары, которые удобно рассылать в разные города с помощью перевозчиков. Как добавить товары в группу в вк – частый вопрос, который волнует многих начинающих предпринимателей.
Еще совсем недавно розничными продажами занимались, добавляя товар в фотоальбомы страницы. С некоторых пор Вконтакте расширила свой функционал и прикрутила удобный сервис «Товары», который легко активируется в настройках любого паблика или группы. С добавлением этого пункта, сделать товары в группе вк стало намного удобнее.
Чтобы подключить сервис, заходим в свое сообщество. Если группы или паблика у вас еще нет, то сперва . Сразу под аватаркой нажимаем на кнопку с тремя точками и в раскрывающемся меню выбираем «Управление сообществом».
В разделе редактирования информации прокручиваем страницу в самый низ и находим поле «Товары». По умолчанию в нем стоит параметр «Отключены». Нас это не устраивает, а потому жмем на ссылку и выбираем «Включены».
Прежде чем приступать непосредственно к выгрузке товаров в Вконтакте, необходимо сперва в появившемся поле заполнить требуемую информацию:
- Укажите регионы, в которые вы готовы доставлять свой товар.
- Выберите валюту магазина (евро, доллар, российский рубль, украинская гривна, казахстанский тенге).
- Укажите как с вами можно связаться – с помощью личного сообщения или смс через сообщество).
- При желании подключите возможность комментировать ваши товары.
Чтобы успешно продавать товар в Вконтакте, необходимо грамотно подойти и к описанию вашего виртуального магазина. Четко, но красочно описываем, что продаем. Указываем способы оплаты, а также условия доставки.
Сохранив все изменения и вернувшись на главную страницу сообщества, видим, что теперь здесь появилось поле «Добавить товар» сразу под основной информацией.
- Указываем название, например – «белые породистые кошаки»;
- Вводим описание как можно подробнее – характеристики, размер, вес и т.д. «Откормленные пушистые коты, ленивые, но забавные»;
- Выбираем категорию – «животные»;
- Стоимость – обязательная составляющая, мы ведь не дарить собираемся наших котов, а продавать.
Осталось добавить фото, причем кроме основного, можно загрузить 4 дополнительных, и нажать кнопку «Создать товар». Фото желательно делать уникальные и стараться показать товар в разных ракурсах.
Далее можно продолжать добавлять другие товары либо создать подборку из уже загруженных позиций. Это позволяет сгруппировать наши предложения в соответствии с теми или иными параметрами и значительно облегчит потенциальным покупателям поиск нужной вещи, особенно если у вас представлен большой ассортимент. Причем один и тот же товар может входит в несколько разных подборок одновременно.
На главной странице группы выводится три товара. По умолчанию – это последние из добавленных. Однако можно и вручную вывести сюда нужные позиции. И помогут в этом подборки. Для этого создаем новую подборку, добавляем в нее три избранных товара и устанавливаем галочку в поле «Это основная подборка сообщества».
Как видим, следуя нехитрой инструкции, с вопросом как создать товары в группе вк справится даже школьник. Осталось найти покупателей и превратить их в довольных клиентов.
