Что нужно для своей автомойки. Выбираем персонал для автомойки. Что нужно, чтобы получить разрешение на открытие автомойки

Количество автомобилей в городах и других населенных пунктах неуклонно растет. В связи с этим растет и спрос на все услуги, связанные с автомобилями. Предприниматели все чаще обращают свое внимание на бизнес, связанный с автомобилями: автосервисы, автомойки, заправки.

В каких случаях это выгодно

Перспективы автомойки зависят от множества факторов, среди которых, к примеру, можно назвать уровень сервиса, возможность обслуживания как отечественных, так и зарубежных автомобилей, наличие дополнительных услуг и их спектр.

Это бизнес, в котором мало специфики. Для тех, кто задумывается выгодно ли открывать автомойку, главными решающими факторами будут оживленность выбранного района и отсутствие рядом конкурентов.

Что нужно чтобы открыть автомойку

Следует направить письменный запрос в администрацию города и получить от нее согласие на открытие автомойки на выбранном участке. Срок рассмотрения таких обращений составляет один месяц.

Необходимо подготовить эскизный проект и согласовать его с муниципальными архитекторами, а также получить согласования СЭС, пожарной инспекции, службы охраны природы.

На основе полученных технических условий разрабатывается полный комплект проектной документации. После чего потребуется его согласовать, получить положительное заключение государственной экспертизы и разрешение на строительство объекта.

С ресурсоснабжающими организациями должны быть заключены соответствующие договоры.

Виды автомоек

По поводу вида автомойки лучше определиться еще на стадии планирования, ведь от этого будут зависеть и размеры вложений, и прибыль.

Мойки машин делятся на:

  • мобильные;
  • ручные;
  • автоматические.

Мобильные мойки – популярно развивающееся и быстро растущее направление. Исходных вложений они требуют немного, а современные моющие средства позволяют оказывать услуги очень качественно.

Ручные автомойки делятся на:

  • бесконтактные;
  • контактные.

В первом виде автомоек вода и моющие средства подаются посредством оборудования, а рабочий только контролирует процесс. Во втором случае машину моют люди. Это самый дешевый и распространенный вид автомоек. Однако в настоящее время он все более теряет актуальность. Большие временные затраты на мойку машины часто не оправданы. Кроме того, неаккуратные действия могут привести к повреждениям кузова.

Автоматические мойки могут быть:

  • портальные;
  • туннельные.

Портальные мойки устроены таким образом, что вдоль машины движется автоматизированная арочная конструкция, очищающая кузов посредством высокого давления или щеток.

В туннельных мойках процесс организован прямо противоположным образом: здесь машина движется на транспортной ленте вдоль моющих агрегатов.

Автоматические мойки хороши тем, что позволяют сэкономить на персонале. Для нормальной работы мойки будет достаточно лишь двух человек. Однако придется значительно потратиться на приобретение оборудования и постройку или перепланировку помещения, так как часто имеющееся помещение не соответствует оборудованию для автоматической мойки.

Требования к автомойкам

В ходе работы мойки сбрасывают сточные воды в канализацию. Поэтому до начала работы требуется заключить договор с городским водоканальным хозяйством. По поводу состава сточных вод имеются нормативные требования. Объем сточных вод прописан в договоре, как и недопустимость сброса в канализацию токсичных веществ, опасных для окружающей среды.

На мойке обязательно должно быть установлено водоочистительное оборудование. Это, как правило, компактный и недорогой агрегат. Аналогичное оборудование предназначено для очищения входящей воды.

Выбор места

Первое, с чего надо начать открытие автомойки, – это выбор места. Следует выбрать подходящее помещение в оптимальном районе города, населенного пункта или же подобрать вариант на трассе возле заправки.

Далее нужно выяснить стоимость арендной платы. Арендовать помещение, как правило, будет выгоднее, чем покупать его, особенно если вы заключите договор на длительный промежуток времени и с фиксированной суммой оплаты.

От места для автомойки напрямую будет зависеть ее рентабельность. В спальных районах будет меньше клиентов, чем в центре города или на трассе. Но зато арендная плата получится более доступной. Кроме того, муниципальным властям часто не нравится открытие моек в центре.

Оптимальным выбором будет элитный район, расположенный близко к центру. Жители таких районов обычно обладают дорогими автомобилями, могут себе позволить регулярный уход за ними и часто заказывают множество дополнительных услуг.

Строить свою мойку вовсе необязательно. Можно найти недорогой вариант уже готового здания. В любом случае главное, чтобы к автомойке имелся свободный подъезд, который не зависит от загруженности дороги.

Как открыть автомойку с нуля: выбор оборудования

Необходимый набор оборудования будет выглядеть следующим образом:

  • аппарат высокого давления для подачи и подогрева воды;
  • компрессор;
  • системы для очистки воды;
  • моющий пылесос;
  • моющие средства.

Оборудование, конечно, будет зависеть от конкретного производителя. Поставками на российский рынок занимаются, в основном, крупные зарубежные компании. Цены у них соответствующие, так что существенно сэкономить не удастся.

Основное производители:

  • Karcher;
  • Carebridge;
  • California Kleindiest;
  • Weidner.

Важно грамотно зонировать автомойку и включить туда зоны для клиентов и персонала. Это позволит сделать работу максимально комфортной, а хороший сервис привлечет множество постоянных клиентов.

Оптимальный минимум – это место для кассы, кабинет администратора, комната для отдыха персонала, возможно, еще и место, где клиенты смогут в ожидании выпить кофе или даже перекусить.

Уже давно доказано, что клиенты охотнее выбирают те места, которые гарантируют им массу комфорта.

Стандартный набор – это удобные диван и кресла, журналы, телевизор. Никакой особой роскоши здесь не требуется, главное — функциональность и нацеленность на продуктивную работу.

Для того, чтобы предложить клиенту кофе, можно не вкладывать огромных средств в кафе. Можно установить кофейный автомат или просто разместить кулер с горячей водой и предложить клиентам что-нибудь типа печенья или шоколада к чаю и кофе.

Персонал

Подбор и наем – это последний этап перед открытием автомойки. Задача это несложная, но подхода требует крайне ответственного. Вполне можно выбирать автомойщиков без опыта работа и специальных знаний, но минимальные требования к кандидатам все-таки должны быть. Главные качества хорошего сотрудника автомойки – это:

Некоторые мойки работают круглосуточно, поэтому мойщик должен быть готов работать и в ночные часы.

Виды основных и дополнительных услуг

К основным услугам можно отнести:

  • мойку кузова;
  • химчистку салона с сушкой;
  • полировку.

Под дополнительными услугами понимается совсем не продажа клиентам кофе с горячими булочками, а услуги, которые непосредственно связаны с мойкой.

Дополнительные услуги потребуют дополнительного обучения персонала и повышения зарплат. Абсолютно очевидно, что мотивацией для введения ряда дополнительных услуг для владельца автомойки будет увеличение количества клиентов, а для работника мытье двигателя посредством техники антипот и антидождь будет оправдано только в случае соответствующего финансового вознаграждения.

Традиционно под мойкой понимают только сугубо внешнюю мойку кузова. Однако спектр дополнительных услуг может быть невероятно широким. Главное — уметь сделать клиенту правильное предложение.

К наиболее распространенным дополнительным услугам, которые предлагаются в больших городах, можно отнести:

  • нанесение защитного воскового слоя;
  • чернение бамперов;
  • чернение колес;
  • мойка двигателя;
  • мойка радиатора;
  • абразивная полировка;
  • устранение голограмм;
  • чистка пластика в салоне;
  • тонировка;
  • бронировка.

Понятно, что чем шире спектр дополнительных услуг, тем востребованней становится сама мойка. Можно открыть еще и шиномонтажную мастерскую, что привлечет в ваш комплекс еще больше клиентов.

Для малого бизнеса может стать следующей ступенью развития предпринимателя.

Возможные франшизы автомоек

Если подходить к вопросу с чисто теоретических позиций, то для открытия автомойки будет достаточно лишь помещения, моющих средств, нескольких мойщиков, минимального комплекта оборудования. Однако такая автомойка будет пользоваться успехом разве что в маленьких населенных пунктах, где выбор населения сильно ограничен.

Если бизнес планируется в крупном городе, то можно приобрести франшизу.

Понятие «франшиза» — довольно многоплановое и охватывает целый комплекс действий и мероприятий. Но если говорить упрощенно, то франшиза – это возмездное право на использование той или иной торговой марки в коммерческих целях.

Использование уже раскрученного бренда дает возможность начать быстро зарабатывать на известном имени. Здесь не придется заново нарабатывать хорошую репутацию и клиентскую базу.

На сегодняшний день в России работают несколько компаний, предлагающих предпринимателям франшизы автомоек. Их предложения отличаются по условиям и ценам. Рассмотрим самые интересные варианты.

LuxCarwash

Благодаря этой франшизе можно организовать автомойку, которая обойдется примерно в 8 раз дешевле привычного и стандартного бокса.

Fast and Shine

При покупке этой франшизы предприниматель сразу же получит готовые бизнес-решения и бизнес-план. Компания имеет свои филиалы в 60 российских городах.

«Мобильная мойка»

Уникальность этого проекта состоит в том, что мойщики сами выезжают на заранее оговоренное место, чтобы оказать услуги автовладельцу. Вода при этом не используется, чтобы не оставлять луж и грязи. Для мытья используются только новейшие химические средства. В перспективе компания планирует создание стационарных моек вблизи торговых центров, на заправках и в других местах.

Вариант нестационарных автомоек от компании «ЧистоCar»

Автомойки самообслуживания «POMOY SAM»

Сколько стоит открыть автомойку и ее ориентировочная рентабельность

Открытие автомойки – процесс непростой и связанный с определенными трудностями. Но окупается автомойка довольно быстро. Владельцы машин все чаще отказываются от того, чтобы самостоятельно мыть свой автомобиль.

Россия известна плохими дорогами, частыми и обильными осадками. Все это не позволяет наслаждаться чистотой автомобиля дольше, чем несколько дней, после которых владелец машины снова должен будет воспользоваться услугами автомойки.

Кроме того, конкуренция на рынке здесь будет не так высока, как в других видах бизнеса. Новоиспеченный владелец автомойки быстро начнет получать стабильную прибыль, если будет учитывать некоторую специфику бизнеса и особенности ситуации на рынке.

Если говорить об изначальных вложениях, то все оборудование будет стоить примерно 300 тысяч рублей. Расходные материалы в виде моющих средств будут стоить примерно 300 долларов ежемесячно, если ежедневно будут обслуживаться 30 машин. Строительство бокса под автомойку с нуля стоит примерно 2.7 — 3 млн рублей.

Средняя рентабельность составляет 40%, что является довольно высоким показателем. Изначальные вложения окупаются в период от года до трех.

Основной трудностью в открытии автомойки является высокий порог базовых вложений. Для того, чтобы снизить эти расходы, можно начать бизнес с открытия портативной автомойки, а позже после наработки клиентской базы и получения прибыли построить полноценный промывочный комплекс.

Видео — процесс строительства стационарной автомойки на 3 поста:

Автомойка весьма рентабельный и не очень сложный в организации вид бизнеса

В этой статье рассказано, как открыть автомойку с нуля, что для этого требуется и как организовать бизнес, чтобы прибыль текла в ваши руки полноводной рекой.

Актуальность

Автомойки нужны абсолютно в любом городе и в любую пору года. Зимой на мойках смывают песок, реагенты и соль. Весной автолюбители моют свои машины через каждые 2-3 дня из-за грязи и луж на дорогах. Летом владельцы авто до блеска натирают своих «железных коней». Осенью - отмывают грязь и листья.

Рентабельность

По заявлениям профессионалов, автомойка является доходным предприятием. Ее рентабельность составляет 30-40%. Полная окупаемость наступает спустя 12-16 месяцев, а при более дорогостоящих портальных вариантах – через 1-2 года.

Бизнес-план открытия автомойки

Перед тем, как открыть свою автомойку, следует разработать бизнес-план. Нужно детально просчитать доходы, затраты, окупаемость и рентабельность предприятия. Проанализируйте возможные перспективы развития данного коммерческого предприятия.

  • стратегия;
  • бизнес;
  • специфика маркетинга;
  • рынок автомоек.

Финансово-расчетная часть вашего бизнес-плана зависит от места расположения автомойки и состоит из следующих пунктов:

  • возведение;
  • оформление необходимых документов;
  • расходы на земельный участок;
  • расходные материалы, расходы на оборудование;
  • расходы на починку;
  • эксплуатацию оборудования.

Необходимо очень тщательно продумать все пункты.

Список необходимых документов

Какие же документы нужны для открытия автомойки?

Необходимый для получения СЭЗ (санитарно-эпидемиологическое заключение) полный пакет документов определен в приказе Роспотребнадзора № 776 от 21.11.2005 г. (пункт 19).

Итак, для того чтобы открыть автомойку, вам потребуется:

  1. заключить договор аренды земельного участка в Московском земельном комитете;
  2. получить разрешение от управы района, на территории которого расположена автомойка, а также заключения от Москомприроды, Госсанэпиднадзора, Противопожарной службы, МП «Мосводосток»;
  3. согласовать строительный план с Москомархитектурой.

Также в соответствии с распоряжением московского правительства должны быть предоставлены:

  • документ о регистрации контрольно-кассовой техники;
  • договор на уборку территории, прилегающей к автомойке, и вывоз из нее твердых бытовых отходов;
  • договор аренды земельного участка;
  • ситуационный план с указанием границы земельного участка.

Поскольку нет общих требований по этим документам для всех предприятий, то Роспотребнадзор самостоятельно определяет необходимость их наличия, когда с целью обследования выходит на объект.

О строительстве или начале работ автомойки необходимо уведомить Управление связи и транспорта Правительства Москвы. Для того чтобы получить СЭЗ и согласовать проект, необходимо позвонить в территориальное управление Роспотребнадзора.

Важным аспектом при открытии является хорошо подобраное место для новой автомойки

Место и помещение для автомойки

Как было сказано выше, быстрота окупаемости и рентабельность предприятия будет напрямую зависеть от места расположения. Известно, что автомойки идеально размещаются на обочинах крупных городских проспектов и оживленных трасс. Немало моек расположено на въездах в город, пограничных и таможенных постах. Однако вблизи крупных транспортных узлов мойки могут страдать от чрезмерной автомобильной суеты. Как следствие, потенциальные клиенты зачастую отказываются лавировать между снующими туда-сюда авто. Практика показывает, что мойки выгоднее всего располагать при АЗС, автопарках и станциях техобслуживания.

Читайте также: Как заработать на продаже товаров из Китая, с чего начать и сколько можно заработать в %am_current_year% году

Тем, у кого на постройку своего здания под мойку недостаточно средств, можно арендовать подходящее помещение на АТП. И с оформлением документов меньше мороки. И месторасположение почти всех автотранспортных предприятий автолюбителям знакомо.

Учтите, что определенную площадь нужно будет отвести для хранения расходных материалов.

Очистка для автомоек

Глобальные экологические проблемы устанавливают требования, которые при организации мойки вам придется соблюдать. Например, открытие автомойки не будет разрешено без наличия системы очистки воды. Фильтры для очистки воды служат для очистки от нефтепродуктов, жиров и других химических веществ, которые находятся в сточных водах.

Это оборудование является компактными транспортируемыми узлами. Операция очистки воды происходит в несколько этапов. Из-за циркуляционной емкости появляется возможность использования оборотного цикла очистки воды. В результате, вода циркулирует по контуру несколько раз и очищается, это позволяет добиться отсутствия содержания примесей в воде. Лучше всего разместить очистное оборудование в отапливаемом помещении, так как оно эксплуатируется при температуре выше +5.

Как правильно подобрать персонал

После преодоления всех бюрократических преград, вам потребуется заняться подбором вашего персонала.

Главными требованиями для потенциальных работников являются:

  • наличие знаний об автомобилях (определяется исходя из специфики предприятия);
  • ответственность и дружелюбность (необходимо для обретения и наращивания списка постоянных клиентов).

Круглосуточный режим является оптимальным графиком работы автомойки. Для успешного функционирования предприятия вам нужно будет нанять 1 бригадира и 5-6 мойщиков.

Сотрудники с высшим образованиям не являются основной целью предприятия, поэтому можете нанять и студентов. Величина заработной платы будет пропорциональна выполненному объему работ. Также важна мотивационная сторона, в качестве которой служит материальное поощрение сотрудников. Путем создания положительного имиджа автомойки будут служить фирменные комбинезоны с логотипом.

Для открытия небольшой автомойки вам понадобится 5-6 мойщиков

Чтобы определить сколько стоит открыть автомойку, считайте расходы на аренду (эти данные нужно выяснять в зависимости от конкретного места) и прибавляйте стоимость оборудования:

  • аппарата высокого давления с подогревом воды (от $1800 до 3000),
  • аппарата высокого давления для подачи воды на 1 пост (от $500 до 1300),
  • компрессора ($200-250),
  • моющего пылесоса либо пылеводососа ($400-550),
  • системы очистки использованной воды ($4800-6600).

Не каждый новый бизнес должен быть инновационным, чтобы быть успешным. Для начинающего предпринимателя лучше выбрать проверенную бизнес идею, которая уже доказала на практике свою жизнеспособность и коммерческую выгодность. Такой идеей может быть открытие автомойки.

Несмотря на то, что количество автомоек увеличивается с каждым годом, рынок по-прежнему не достиг точки насыщения. Так что у вас есть все шансы занять свое место в этом бизнесе.

Все автомобильные мойки можно разделить по таким признакам:

  • Контактная или бесконтактная
  • Ручная или автоматическая

Ручная мойка
Ручная контактная

Это традиционный вид мойки машин, который выполняется вручную при помощи шланга с водой, автошампуня, губок и тряпок.

Пропускная способность 1-2 машины в час.

Плюсы: лучший способ отмыть сильные и глубокие загрязнения, не требует специального оборудования.

Минусы: есть риск повредить лакокрасочное покрытие, низкая скорость обслуживания, высокая стоимость.

Ручная бесконтактная

Этот вид мойки также выполняется людьми с использованием аппарата высокого давления (АВД) и специального моющего раствора. Вначале с машины смывается основная грязь струей воды под напором, затем наносятся активные моющие компоненты, которые растворяют оставшуюся грязь, и тщательно смываются. После этого кузов автомобиля подвергается сушке. Во время этого процесса не происходит никакого механического трения кузова автомобиля и поэтому он называется бесконтактным. Это самый популярный вид моек на сегодняшний день.

Пропускная способность 3-4 автомобиля в час.

Плюсы: при использовании качественной химии наносится наименьший вред ЛКП, высокая скорость работы, низкая стоимость.

Минусы: дешевые агрессивные моющие средства могут нанести ущерб ЛПК и привести к потускнению хромированных деталей.

Экомойка (паровая) Экомойка также относится к бесконтактному способу отчистки, но использует вместо воды пар под высоким давлением.

Пропускная способность 1-2 авто в час.

Плюсы: минимальный риск появления царапин и микротрещин, экономия на химии и расходе воды, может размещаться практически в любом месте, мобильность, относительно невысокая стоимость оборудования.

Минусы: низкая скорость обслуживания, сложно мыть высокие автомобили, нельзя использовать при температуре ниже +5 градусов, сложно отчистить сильные загрязнения.


Автоматическая мойка
Конвейерная (туннельная)

Автомобиль закрепляется на специальной платформе и провозится по туннелю, где постепенно проходит все стадии отчистки. Одновременно по конвейеру может проходить несколько машин, что ускоряет процесс. Здесь может использоваться как контактная мойка (разнообразные щетки и валики), так и бесконтактная (отчистка под высоким давлением).

Для размещения оборудования требуется от 200 кв. метров. Средняя пропускная способность 25-40 автомобилей в час.

Плюсы: Самая высокая скорость работы, большая производительность.

Минусы: Высокая стоимость оборудования, большой расход электроэнергии, требуется большая площадь, возможные сложности с ремонтом.

Портальная

При такой мойке машина стоит на месте, а моечная арка движется относительно нее. Здесь также может использоваться как контактная, так и бесконтактная технология отчистки автомобиля.

Требует 60-70 кв. метров для размещения. Пропускная способность от 5 до 18 машин в час.

Плюсы: средняя стоимость оборудования ниже, чем у конвейерной системы, небольшие затраты на электроэнергию и воду, может обслуживаться одним человеком, компактность.

Минусы: может принимать меньшее количество машин по сравнению с конвейерной, возможные сложности с ремонтом.

Исследование рынка

Перед тем, как открывать автомойку, нужно провести анализ конкурентов. Тратить деньги на профессиональные исследования не нужно, так как это очень легко сделать самостоятельно.

Для начала нужно написать список всех автомоек, которые есть в вашем городе или районе, если речь идет о мегаполисе. Узнайте, какие услуги они предоставляют, их стоимость и уровень сервиса. Проанализируйте, хватает ли ручных или автоматических моек, все ли виды услуг оказываются, хватает ли моек для грузовых автомобилей и т.п. Так вы сможете определиться с тем, какая ниша еще не занята, и вложить деньги в прибыльный проект.

Сколько это будет стоить?

Объем вложений зависит от большого количества факторов: стоимости участка, удаленность коммуникаций, цены строительных работ, зарплат в регионе и т.д. В итоге, окончательные инвестиции для запуска двух совершенно одинаковым автомоек в разных городах может отличатся в 1,5-2 раза.

Длинные очереди автомобилей к мойкам и грязь как особенность любого уральского сезона служат приманкой начинающим предпринимателям для открытия собственного бизнеса в этой сфере. Но так ли уж перспективен этот бизнес в действительности?

В 2008 году в Екатеринбурге откроются пять новых автосалонов — это притом, что на январь текущего года их насчитывалось уже 52. Среди «новичков» — автосалон «Honda» (ул. Новосибирская) и «Автобан» по ул. Металлургов (площадь земельного участка — 1,6 тыс. м2, шоу-рума — 800 м2). Еще два автосалона будут реконструированы: ЗАО «Автоленд» (Блюхера, 50) планирует в апреле расширить салон «Мазда»; «Тойота Центр Екатеринбург Юг» заканчивает реконструкцию шоу-рума и расширяет станцию технического обслуживания. Недавно построен новый центр «Ford» общей площадью 12 тыс. м2. И это далеко не все новостройки в местной автомобильной отрасли.

Вывод напрашивается сам собой: больше автосалонов — больше автомобилей на душу населения. Хотя и так по этому показателю мы занимаем второе место после Москвы (обогнав даже Санкт-Петербург). На январь 2008 года в Екатеринбурге насчитывается 402 тысячи легковых автомобилей, к концу года их количество увеличится до 470 тысяч.

Самый необходимый аппарат на мойке — аппарат высокого давления. Они бывают двух видов: с подогревом воды и без него. Для эффективной работы необходимо по одному аппарату на каждый пост. Горячая вода применяется для мытья двигателей и кузовов в зимний период — она лучше и быстрее смывает наледь. Цена аппарата с подогревом колеблется от 105 до 120 тыс. руб. в зависимости от мощности. Аналогичный прибор без подогрева обойдется в 55 — 60 тыс. руб.

Второй необходимый аппарат — пылеводосос для уборки салона. Такие машины производятся одно- и двухтурбинными. Вторые — мощнее. Бизнесмены советуют комплектовать каждый пост однотурбинной машиной или же устанавливать двухтурбинную на 2 — 3 поста. Цена машины с одной турбиной — 10 — 15 тыс. рублей, с двумя турбинами — около 20 тыс. рублей.

Страшный дефицит или легкий недостаток?

Всем этим машинам в грязные уральские будни нужно где-то мыться. В 2007 году было открыто около 20 автомоек, сейчас их общее количество равно 127. И, по официальным данным пресс-службы вице-мэра Виктора Контеева, для нормального обслуживания имеющегося в городе количества автомобилей нужно еще 200 автомоек. За основу в Екатеринбурге сегодня берется трехпостовая автомойка, в проекте постройки — 40 подобных проектов. Главный сдерживающий фактор развития данной отрасли — недостаток свободных земельных участков, утверждает администрация города, нужно выделять до 40 участков в год.

Однако Михаил Бабин, президент группы компаний «Технологии ресурсов», утверждает, что мнение о сверхприбыльности автомоечного бизнеса — не более чем миф. Его создали как раз те начинающие предприниматели, которые посмотрели на длинные очереди из иномарок к элитной автомойке одним весенним днем и помножили среднюю выручку самого удачного часа на 24 и на 365 дней в году.

Тем не менее, сам Бабин намерен в 2008 году «раскинуть» сеть из 60 автомоек по четырем мегаполисам: Самаре, Тюмени, Санкт-Петербургу и Москве — и закрыть в каждом из городов до 20% рынка. Сегодня под брендом Бабина «Фаст Клин» на рынке Екатеринбурга присутствует 9 автомоек, к концу текущего года их станет 20. Тем не менее группа компаний «Технологии ресурсов» вряд ли обогатилась бы еще одним бизнесом, если бы не некое ноу-хау в системе управления будущей сетью и персоналом, которое бизнесмен отказывается описывать. Что справедливо: чтобы получить секрет успеха, нужно либо придумать его самостоятельно, либо выложить за него внушительные деньги. Команда Бабина предпочла первый вариант — мозговой штурм в сочетании с многолетними опытными наблюдениями за рынком и человеческой натурой.

«Считать доходы без учета расходов — отличительная черта российского бизнесмена, — слегка иронизирует Михаил Иванович. — Мы готовились открыть этот бизнес два года, и он оказался самым хлопотным из всех, какие компания создавала (в ее арсенале — служба грузоперевозок, справочное бюро, служба home-service, такси, кредитно-консультационная служба. — Прим. ред.). Если бы у нас не было наших ресурсов, нужной базы, если бы мы не обеспечили ночную загрузку наших автомоек, то вряд ли бы пошли в этот сегмент рынка».

Бизнесмен подчеркивает, что, если бы рынок действительно давал сверхприбыли, он был бы значительно более насыщен, и автомойки, как, например, магазины сотовых ритейлеров, сверкали бы неоном на каждом углу. С другой стороны, цифру, названную Виктором Контеевым, он считает абсолютно некорректной: по его мнению, Екатеринбург нуждается не в 200, а всего лишь в 30 автомойках. Этого будет достаточно, при других темпах ростах компании начнут работать себе в убыток.

Сверхприбыльным этот бизнес не может быть хотя бы уже потому, что он подвержен сезонности и, вообще, погодным условиям. Никто не поедет мыть машину в мороз под 30, никто не поедет мыть ее в дождь и грязь, потому что это бессмысленно. В итоге загрузка автомоек очень неравномерна, более того — ее трудно просчитать: теоретически она может составлять 30%, фактически же — всего 15%. В среднем по городу сегодня годовая загрузка равна 40%, и это — второй ответ на вопрос, почему же этот бизнес не обещает сумасшедших прибылей. Мойки — это малый бизнес, и крупных денег здесь по определению крутиться не может. Сколько моек у олигарха Романа Абрамовича? Как говорится, no comments.

«Первое представление об автомойке население России получило из знаменитой комедии «Бриллиантовая рука». Экзотическое предприятие по мытью автотранспорта было спрятано от масс автолюбителей в глухом лесу, что вкупе с многочисленными вертящимися механизмами создавало ореол некой элитарности, загадочности и даже опасности. Большинство владельцев четырех колесных средств передвижения, не мудрствуя лукаво, мыли своих любимцев с помощью банальной мочалки и воды из эмалированного ведра».
Журнал «Автоинструкция»

Как стать поборником чистоты

Итак, вы все равно твердо намерены создать бизнес в этой сфере. Вам греет душу образ прекрасной, нужной людям, несущей комфорт и красоту автомойки. Что вам нужно учесть?

Бизнесмен может рассматривать две стратегии: строительство объекта и его аренда. Первый, естественно, требует больших вложений, причем окупаемость такого проекта от пяти до семи лет, в то время как арендованная автомойка окупается от полугода до трех лет.

Для строительства автомойки нужно решить довольно сложный в любом городе-миллионнике вопрос — найти и оформить земельный участок. В Екатеринбурге, как известно, свободной земли катастрофически мало. Разумеется, наиболее выгодны мойки, расположенные рядом с АЗС. Однако вы должны учесть обязательное требование муниципалитета о максимально допустимом расстоянии до жилого массива — 200, а лучше 300 метров. От выбора месторасположения зависит как уровень прибыли и срок окупаемости, так и величина первоначальных инвестиций. Например, мойка при большом бизнес-центре или элитном торговом молле будет загружена почти на 100%, даже если работает в круглосуточном режиме, как, например, мойка при знаменитом комплексе «Антей». Стоимость здания также напрямую зависит от стоимости земли (даже качество почвы учитывается). Строительство пустого моечного корпуса на 3 поста из металлоконструкций (без оборудования) оценивается примерно в 100 тысяч долларов. В среднем по рынку вложения в автомойку в Екатеринбурге составляют около 2 млн руб.

По словам Татьяны Манчакидис, директора юридической фирмы «Законофф», никаких специальных разрешений или лицензий для ведения автомоечного бизнеса не предусмотрено. Однако это не значит, что все делается легко и быстро. Сначала нужно проанализировать технические требования городского законодательства к этому бизнесу, потом составить конкретный проект; при этом лучше обращаться за помощью в специальные проектные организации, уже имеющие опыт по согласованию с муниципалитетом планов именно этого вида бизнеса. Конечно, можно просто подать в мэрию заявку на землю под автомойку, однако в этом случае не приходится рассчитывать на быстрый ответ. Проще заявляться на определенный участок земли и приносить уже конкретный проект, где учтено, в том числе, специальное оборудование по очистке сточных вод. Кстати сказать, муниципалитет сегодня отдает приоритет автомойкам полного цикла: грязная вода здесь проходит внутреннюю систему очистки и снова идет в работу. Дополнительный плюс полного цикла — не придется заключать специальный договор с городским водоканалом, который очистку грязной воды возьмет на себя. Помимо того, необходимо, чтобы «добро дали» СЭС, пожарная инспекция, экологические службы, ГИБДД, технические инспекции, управление благоустройства, управление архитектуры. Документы можно собирать и полтора года, и четыре, говорят бизнесмены.

Земельный участок, конечно, можно просто купить у частного собственника, либо приобрести в компании-собственнике долю бизнеса и стать таким образом хозяином части ее земельных владений. Однако все равно согласований с властями и различными контролирующими органами не избежать.

Не менее «больная» проблема — кадровая. Работа на автомойке относится к разряду низкоквалифицированной, оплачивается невысоко, контингент трудоустраивается сюда соответствующий. Отсюда кадровая «текучка», воровство, халатность, прогулы. Чтобы решить этот вопрос, нужно инвестировать немалые средства в систему обучения персонала, в дополнительные мотивационные схемы, а на это не у каждого предпринимателя есть возможности и терпение. Контролировать стандарты качества в нескольких точках очень трудно, особенно если речь идет о сети. Федеральных сетей в России сегодня не существует именно по этой причине; то, что часто называют сетью моек, на самом деле есть не что иное, как сеть автомастерских или автомагазинов с сопутствующими мойками.

Руки или крюки?

Кроме того, вам нужно задаться вопросом, какую мойку вы хотите открыть — ручную или автоматическую. Конечно, автоматическая будет вам стоить намного дороже и окупится медленнее раза в два. За минимальный комплект, рассчитанный на мойку одного автомобиля, придется отдать около 40 тыс. евро. Однако дело даже не в дороговизне, а в особенностях потребительского поведения русского человека. Ему свойственны в равной степени как перфекционизм, так и нежелание платить за высокий сервис. Российского автолюбителя не устраивает автоматическая мойка: она хуже отмывает, царапает, способна охватить лишь определенные площади авто, но заплатить большие деньги за помывку для этого же потребителя — нонсенс. Вот и получается, что за более дорогую автоматическую мойку придется просить чуть ли не меньший чек, чем за ручную: надо компенсировать «неаккуратность» автомата в глазах капризных автолюбителей.

Поэтому сейчас в России преобладают ручные мойки: автомобили моют с помощью аппаратов высокого давления, затем протирают губкой, при необходимости вручную же полируют воском. Зарубежная реальность, где классика жанра — автоматические портальные или туннельные мойки, а особым спросом пользуются мойки самообслуживания, — скорее всего, не для нас. Да и потом, это испанский климат позволяет просто полить машину из шланга, чтобы смыть осевшую пыль, но никак не уральский, когда грязь приходится буквально отскребать даже с крыши авто.

Конечно, и в этом бизнесе, кроме непосредственно мойки автомобиля и химчистки салона, можно придумать много привлекательных нюансов. Комнаты отдыха при мойках, где подают бесплатный кофе и чай со сладостями, уже ни для кого не являются дополнительной приманкой. В Москве есть автомойки, где работают только женщины, причем с внешностью профессиональных моделей. Спрос оправдывает более высокие затраты на их зарплату по сравнению с обычными мойщиками. Часто встречаются при мойках магазины, торгующие запчастями, автоаксессуарами, автокосметикой, и небольшие цеха для быстрой диагностики авто и его мелкого ремонта. Все это хозяйство можно сдавать в аренду. Дополнительный сервис способен приносить до 20% общей прибыли, если правильно организован и интересен вашему клиенту.

Михаил Бабин, президент группы «Технологии ресурсов»:

Екатеринбург нуждается не в 200, а всего лишь в 30 автомойках. Этого будет достаточно, при других темпах ростах компании начнут работать себе в убыток. А сверхприбыльность автомоечного бизнеса — не более чем миф. Его создали начинающие предприниматели, которые посмотрели на длинные очереди из иномарок к элитной автомойке одним весенним днем и помножили среднюю выручку самого удачного часа на 24 и на 365 дней в году.

Марина Живулина

В этой статье представлена подробная информация об открытии прибыльной и успешной автомойки. Рассмотрены все организационные моменты, преимущества, недостатки и расчёты бизнеса. А также предложены экспертные видео и комментарий предпринимателя из сферы автомоек.

Особенности, плюсы и минусы автомойки, как бизнеса

Автомойка - это бизнес с рентабельностью 30-40% и окупаемостью 1-2 года. При его грамотной организации и продвижении ежемесячная прибыль может составлять от $2 500 и более. Но успех напрямую будет зависеть от многих факторов: место расположения автомойки, график работы, поток машин, сезон, количество боксов, мойщиков, услуг, цены и скорость обслуживания.

Прежде чем открыть автомойку, нужно знать все плюсы и минусы такого бизнеса.

Основная трудность на начальном этапе - найти деньги на аренду помещения или строительство автомойки на купленном участке, на закупку нужного оборудования и расходные материалы.

Также придётся потратиться на электрификацию, подключение водоснабжения, канализации, систем фильтрации воды, разрешения от Ростехнадзора, СЭС и Пожарной инспекции.

Но если для предпринимателя вопрос денег не является проблемой, то нужно сразу переходить к разработке бизнес-плана.

Как составить бизнес-план автомойки: важные моменты

Анализ конкурентов

Начинать разработку бизнес-плана нужно с анализа рынка в населённом пункте, где планируется открыть автомойку. На этом этапе надо посетить конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны, посмотреть, как они работают и каких цен придерживаются. К главным конкурентам можно приехать как клиент и посмотреть на качество обслуживания.

При анализе конкурентов нужно выяснить следующее:

  • Среднюю цену на услуги автомоек в населённом пункте и цены у прямых конкурентов, которые находятся в районе, где планируется открыть свою автомойку.
  • Каким оборудованием пользуются конкуренты.
  • Какие дополнительные услуги предлагают.
  • Как продвигаются конкурирующие автомойки в офлайне и интернете.
  • Есть ли у конкурентов дополнительный сервис для клиентов: комната отдыха, кофемашина или автомат с Coca Cola, бесплатный WiFi, телевизор с кабельными каналами и т. п.
  • Насколько большие очереди у конкурентов, есть ли возможность предварительной записи по телефону и через сайт.
  • Какие акции проводят конкуренты, дают ли скидки постоянным клиентам.
  • Скорость и качество обслуживания.
  • Преимущества и недостатки.

О конкурентах нужно получить максимум информации. Особенно, что касается их сильных и слабых сторон. Не лишним будет поискать в интернете отзывы о конкурентах, чтобы понять, чем они привлекают автолюбителей и чем клиенты чаще всего недовольны.

Расчёт приблизительных расходов

Имея на руках нужную информацию о конкурентах, можно переходить к расчётам начальных и ежемесячных расходов.

  • Аренда помещения или покупка земельного участка и строительства автомойки с нуля.
  • Ремонт арендуемого помещения.
  • Благоустройство прилегающей территории.
  • Подключение электричества, водоснабжения, канализации и других коммуникаций.
  • Коммунальные платежи.
  • Затраты на оформление документов, получение разрешений и регистрацию бизнеса.
  • Оборудование, необходимое для оказания услуг.
  • Оборудование и устройства для персонала и комнаты ожидания.
  • Расходные материалы.
  • Количество оказываемых услуг.
  • Цена каждой отдельной услуги.
  • Реклама и продвижение бизнеса.
  • Охранные технологии: сигнализация и камеры наблюдения.

Все эти расчёты можно проводить самостоятельно, опираясь на полученную информацию о конкурентах и цены на аренду помещения, коммунальные услуги, стройматериалы, расходные материалы, маркетинг и т. п. в нужном населённом пункте.

Что ещё необходимо для бизнес-плана

Чтобы в бизнес-плане были отражены все важные моменты, нужно чётко определиться со следующим:

  • Название автомойки.
  • Режим работы.
  • Количество мойщиков и администраторов.
  • Количество основных и дополнительных услуг.
  • Ценовой сегмент.
  • Количество боксов.
  • Дополнительный сервис для комфорта клиентов.
  • Необходимое оборудование.
  • Способы и каналы продвижения автомойки.
  • Уникальные предложения и скидки постоянным клиентам.
  • Покупка или аренда земельного участка.
  • Строительство или аренда помещения.

Отдельного внимания заслуживают услуги. Нужно точно определить, какие работы будут выполняться, а какие нет. В таблице ниже можно ознакомиться с основными и дополнительными услугами, которые может оказывать будущая автомойка.

Чтобы правильно разработать бизнес-план, рекомендуем к прочтению статью « ». Это простое руководство, которое избавит и от лишних вопросов.

Какие документы нужно собрать и какую форму управления выбрать

На сбор и получение всех нужных документов и разрешений придётся потратить достаточно времени.

Перечень документов

  • Свидетельство о регистрации ИП или ООО, и документы, подтверждающие постановку на налоговый учёт и регистрацию кассового аппарата.
  • Договор аренды земельного участка или помещения.
  • Документы, подтверждающие право собственности участка под строительство автомойки, и план с указанием границ земельного участка.
  • Строительный план (при строительстве автомойки).
  • Заключения от пожарной инспекции, эпидемиологической службы и СЭС.
  • Договоры на электрификацию и присоединение к водоснабжению и канализации.
  • Договоры на уборку территории, утилизацию ТБО и использованной воды.
  • Документы от производителя оборудования автомойки.

Также, возможно, потребуется согласование строительства и открытия автомойки в Управлении связи и транспорта. А согласовать сам проект нужно в территориальном управлении «Роспотребнадзора».

ИП или ООО: какую форму управления и налогообложения выбрать

Подходящая форма налогообложения - УСН 15% с учётом доходов и расходов. Есть также 6%, но в данной форме не учитываются расходы предпринимателя. Соответственно, 15% - самый оптимальный вариант, так как расходов у автомойки будет много.

Не стоит выбирать общую систему налогообложения (ОСН), так она требует серьёзных знаний в бухгалтерии, налоговом учёте и отчётности.

На сбор и получение всех документов, в том числе и регистрации в налоговой, потребуется порядком 3-х недель. Открыть за пару дней автомойку, к сожалению, не получится.

Какое оборудование нужно закупить

Закупая оборудование, следует помнить о том, что оно должно быть качественным. Экономить на нём не стоит, так как в будущем будет уходить очень много денег на обслуживание и ремонт, из-за чего могут образовываться простои в работе автомойки.

Для открытия автомойки понадобится:

  • Аппарат высокого давления с подогревом воды.
  • Несколько видов насадок.
  • Компрессор.
  • Моющий пылесос.
  • Расходные материалы: моющие средства, губки и др.
  • Резервуар для сбора отработанной воды.
  • Система автономной очистки воды.
  • Рекламные вывески и указатели.

Этого набора оборудования хватит, чтобы открыть автомойку. В дальнейшем что-то можно докупить.

Для комнаты ожидания потребуется:

  • Кулеры для холодной и горячей воды.
  • Кофемашина.
  • Телевизор.
  • Стол.
  • Диван или мягкие кресла.
  • Маршрутизатор для

Последний список не стоит игнорировать. Основываясь на отзывах об автомойках, многие клиенты недовольны тем, что они не могут с комфортом подождать, пока их автомобиль помоют.

Наличие оборудованной и комфортной комнаты ожидания поможет отстроиться от конкурентов. Ведь большинство автомоек вообще не имеют таких помещений.

Не стоит забывать и о бытовой технике для организации комнаты приёма пищи для персонала.

Выбор лучшего и прибыльного места для автомойки

Лучшее место размещения автомойки - при автопарках, СТО и заправках. Потенциальных клиентов здесь намного больше, чем в других местах. Именно поэтому такой вариант сложно найти, т. к. это могли уже сделать конкуренты.

Но если всё же есть в городе свободное помещение или участок земли под автомойку около СТО, АТП или АЗС, то его нужно рассматривать в первую очередь.

Также отличным местом будет обочина оживлённой городской дороги или трассы на въезде в город. Но нужно понимать, что оживлённость на трассе не должна быть высокой, т. к. у автолюбителей возникнут проблемы с въездом и выездом из автомойки. Лучше выбрать трассу со средней загруженностью.

Спальные районы тоже не стоит списывать со счетов. Особенно если планируется аренда помещения - в таких районах она низкая, что позволить снизить общую сумму начальных вложений и ежемесячных затрат.

Главное правило при выборе места для автомойки - возле него должно проходить много автомобилей и к нему должен быть организован удобный подъезд в любое время суток, если планируется открытие круглосуточной автомойки.

Подбор персонала: мойщиков и администраторов

Правильно выбранное место для автомойки - это первый шаг к успеху. Второй - правильный подбор персонала.

Автомойщики и администраторы должны быть:

  • Легко обучаемыми;
  • Коммуникабельными;
  • Ответственными;
  • Аккуратными;
  • Внимательными;
  • Иметь минимальное представление об устройстве автомобиля.

Чтобы найти персонал, достаточно разместить объявления о вакансии в местных газетах, на сайтах и форумах. Этого будет достаточно.

Оплата труда и мотивация работников

У автомоек наблюдается постоянная текучка кадров. Поэтому нанятых работников нужно замотивировать. Сделать это проще всего с помощью оплаты.

Оплачивать труд сотрудников можно двумя способами:

  1. Фиксированная зарплата.
  2. Процент от выручки.

Если с первым вариантом всё просто, то над вторым стоит подумать. Можно рассматривать такой вариант: 20% за работу в дневную смену и 30% за ночную.

Для контроля за работой мойщиков нужно нанять администратора. Если мойка будет круглосуточной и без выходных, то их потребуется 2-4 - на каждую смену по администратору. Им лучше предлагать фиксированную зарплату. Самих мойщиков понадобиться 5-8 человек.

«Для поиска персонала можно использовать сайты своего города или крупные всероссийские сайты, где есть раздел «Вакансии». Размещаете там вакансии. Требования для автомойщиков на самом деле не велики. Можно брать ребят и с опытом и без опыта. Администратора желательно взять хотя бы одного с опытом, чтобы он выстроил какие-то процессы, рассказал, объяснил, научил бы тех же мойщиков, которые без опыта.

Лучше всего одну из смен администратора на 1-2 месяца взять на себя. Это позволит посидеть, вникнуть, поотвечать на звонки, поработать с автомойщиками, с клиентами. Тогда будет намного проще продвигать бизнес, когда сам участвуешь в его процессах.

Прежде чем открыть автомойку, желательно загнать в неё свой автомобиль, помыть его самому и посмотреть, сколько на это уходит времени. Тогда можно будет требовать с автомойщиков работать быстрее.»

Олег Узбеков - предприниматель, руководитель сети автомоек

О поставщиках расходных материалов

До открытия автомойки нужно найти надёжных поставщиков автомобильной химии. Ведь это будет расходным материалом, который придётся постоянно покупать.

Выбирать нужно из компаний, предлагающих моющие средства оптом. При этом надо следить, чтобы автохимия была качественной и не по слишком завышенным ценам.

Идеально, если получится найти одного поставщика, который сможет снабжать автомойку полиролями, шампунями, губками, тряпками и другими расходниками.

Привлечение клиентов: маркетинг и реклама

После открытия автомойки необходимо начать активное привлечение и последующие удержание клиентов. Для этого можно использовать все способы и каналы рекламы:

  • Местные газеты, телевидение и радио.
  • Реклама на рекламных щитах вдоль дорог.
  • Реклама на близлежащих АЗС и СТО.
  • Раздача бонусных карт или визиток.
  • Реклама в интернет: на сайтах, форумах, в социальных сетях.

Для удержания новых клиентов нужно разработать собственную «фишку». Отличным вариантом станет бонусная карта. Например, каждая 10 мойка - бесплатно. Или каждая 10 мойка с 50% скидкой.

И главный секрет, как удерживать постоянных клиентов и привлекать больше новых - оказывать услуги качественнее и лучше, чем конкуренты.

Расчёта прибыли и ежемесячных затрат

Для расчёта прибыли будут рассматриваться следующие цены на услуги:

  • Мытьё кузова - 250 руб.
  • Чистка салона - 100 руб.
  • Чистка ковриков - 30 руб.
  • Натирание воском - 90 руб.
  • Мытьё колёс - 25 руб.
  • Чернение колёс - 130 руб.

Автомойка состоит из 2-х боксов. Помещения взято в аренду. Рабочий график: с понедельника по воскресенье с 12 дня до 12 ночи. В штате 8 мойщиков, работающих по 6 часов 2 через 2 дня.

Пропускная способность автомойки - 50 авто в день. Загруженность по факту - 38 машин (76%). Все водители заказывают разные услуги. Средний чек - 350 руб. Выручка за день - 13 300 руб., за месяц - 399 000 руб.

  • Аренда и коммунальные - 60 000 руб.
  • Расходные материалы - 15 000 руб.
  • Зарплат (по 20 000 руб. 8 мойщикам) - 160 000 руб.
  • Реклама и продвижение - 15 000 руб.

Итого: 250 000 руб.

Прибыль составляет 399 000 - 250 000 = 149 000 руб. От этой суммы нужно отнять налоги в зависимости от выбранной формы налогообложения. И по факту остаётся примерно 140 000 руб.

Все значения были взяты для примера. Приведённые цены и расходы могут не соответствовать реальным. Каждый предприниматель должен проводить такие расчёты уже имя на руках конкретные цифры.

Основываясь на вышеизложенной информации, можно сделать выводы, что при правильной организации автомойки, она будет приносить хорошую прибыль. Для регистрации и открытия придётся пройти не одну инстанцию и подготовить много документов. На всё про всё уйдёт примерно 3 недели. А стартовые вложения окупятся минимум через 12 месяцев.