Почему сеть ограничена в windows 8. Ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке

Подключение к интернету в новой версии программного обеспечения «Microsoft Corporation», в Windows 10, - уравнение с тремя неизвестными. То пропадает кнопка включения и пункты с настройками, то нестабильно работают драйвера, то, наконец, подключение есть, но имеет статус «Ограничено». Эта ошибка распространена на всех операционных системах семейства Windows, а не только на «десятке». И при этом не суть важно, подключались вы к Интернету по сетевому Ethernet-кабелю или по беспроводной, Wi-Fi, технологии. Ошибка появляется в любом случае и отличается лишь названием: в восьмой и десятой версии ОС MS пользователь увидит ограниченное подключение, а в седьмой - отсутствие доступа к интернету.

Вот так выглядит ошибка на Windows 10 при подключении по Wi-Fi - статус «Ограничено».


А на иконке интернета, расположенной на панели с уведомлениями, восклицательный знак удручающе желтого цвета.


А если вы подключались к Интернету не по Wi-Fi, а по USB-кабелю, статус такой: «Подключение к интернету отсутствует». В этом случае, прежде чем изучать нижеизложенную инструкцию, убедитесь, что Ethernet-кабель подключен правильно и исключите проблемы с передачей/приемом данных на стороне поставщика услуг. А вдруг у провайдера профилактические работы!


Ну а если все в порядке, но интернета нет, будем разбираться.Сначала выполните простые рекомендации. Они применимы для двух вариантов Интернет-подключения: по кабелю и по беспроводной сети. Вот они:
  1. Перезагрузите компьютер и роутер. А если соединяетесь с Интернетом по кабелю напрямую, извлеките его и вновь подключите.
  2. Возможно, кабель нерабочий или проблемы на стороне поставщика услуг. Присоедините другой кабель и дозвонитесь в службу тех. поддержки, чтобы исключить проблемы провайдера.
  3. А может, проблема банальна - нулевой баланс на лицевом счете?
  4. Если вы устанавливали новое антивирусное обеспечение, отключите его на время.
  5. Если ошибка «Ограничено» возникает на этапе подключения роутера, проблема в нем. Чтобы ее исправить, укажите правильные параметры.
  6. Чтобы найти эффективное решение, нужно найти причину ограниченного статуса Интернета. Вы должны точно определить корень проблемы: роутер, поставщик услуг, ноутбук.
Вот этот последний, шестой, пункт и является на самом деле чрезвычайно важным:

Если вы определитесь с проблемой, мы поможем ее решить. Для начала исключите проблемы с маршрутизатором. Чтобы проверить его работоспособность, рекомендуем подключить к нему другой ноутбук, планшет. Если с Интернетом на этом устройстве все в порядке, проблема в компьютере. А если нет - либо роутер имеет неверные параметры, либо проблема на стороне провайдера. Чтобы удостовериться, подключите устройство напрямую и позвоните в тех. поддержку. Если у провайдера все в порядке, нужно настраивать роутер.

Если ничего не помогло, пробуем другие варианты решения проблемы с ограниченным подключением.

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Неправильно заданные параметры DNS и IP адресов могут привести к этой проблеме. При этом опять же неважно, как вы подключились: по Ethernet-кабелю или «воздушно-капельным» путем (шутка, по Wi-Fi). Итак, проверяем параметры.

Для проверки настроек откройте «Центр, управляющий сетями и доступом». Кликните на ярлыке интернета на области уведомлений правой кнопкой и выберите его.


Смотрим параметры адаптера, кликнув на соответствующий пункт.


Выбираем свой адаптер, чтобы посмотреть его Свойства. Делается это традиционно: правой кнопки мышки. Какой адаптер искать :
  • для подключения по Wi-Fi ищите Беспроводную сеть;
  • для подключения по кабелю ищите Ethernet.


Проводим такую же процедуру и с сетевым подключением.


Кликните на нужный адаптер и посмотрите Свойства Протокола Интернет версия 4 (TCP/IPv4) .

Здесь нужно поменять настройки получения IP, сделав все наоборот. В смысле, если у вас IP-адреса указаны вручную, снимите галку с этого пункта, но отметьте другой - автоматическое получение. А если этот пункт отмечен, снимите галку и пропишите их вручную. Используйте такие адреса IP:

  • 192.168.1.10 (цифра 0 может быть изменена) - все зависит от вашего роутера. IP адрес вашего устройства есть на бумажной наклейке.
  • Маска подсети. Ничего не меняйте (настройки идут в автоматическом режиме).
  • Основной шлюз. Это IP роутера, к примеру, 192.168.1.1
  • Основной DNS-сервер: 8.8.8.8
  • Дополнительный DNS-сервер: 8.8.4.4
Как выглядят заданные параметры на изображении:


Повторимся, если параметры уже заданы, переключите галку для получения адресов DNS, IP автоматически.


Предлагаем попробовать еще такой вариант. Получите IP в автоматическом режиме, отметив соответствующий пункт галкой, а адрес DNS укажите вручную, например, 8.8.8.8

Чтобы новые параметры вступили в силу, обязательно перезагрузите оба устройства - и ноутбук, и роутер.

Еще несколько советов по решению проблемы :

  1. Включите ноутбук в электросеть. Возможно, проблема ограниченного подключения скрыта в его автономной работе, при которой в целях экономии аккумулятора ограничивается питание адаптера. Попробуйте такой вариант.
  2. Самая распространенная проблема - нестабильный драйвер, установленный системой автоматически, при обновлении. Обязательно удалите его и скачайте новый. При этом важно, чтобы драйвер был загружен с официального источника и соответствовал модели вашего компьютера или адаптера. Найдите сайт производителя, в поиск введите модель, перейдите на страницу с загрузками и скачайте. Если драйвера для вашей системы нет еще, загрузите для более ранней версии.
  3. Проверьте настройки адаптера Wi-Fi или Ethernet (пункт TCP/IPv4 должен быть обязательно отмечен).
  4. На вкладке с настройками беспроводной сети, которую вы найдете в панели управления, проверьте настройки маршрутизатора, в частности регион.
Разбираясь в проблеме, читая отзывы пользователей, мы уяснили для себя главное - корень проблемы ограниченного подключения надо искать на стороне поставщика услуг (провайдера) или в неверных параметрах роутера. В большинстве своем оказывается, что маршрутизатор неправильно подключается к WAN (глобальной сети).

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему "Ограничено" в Windows 10

Еще два эффективных способа от наших пользователей! Суть первого заключается в том, что мы подключим специальный режим FIPS (совместим подключение к интернету с американскими стандартами защиты соединения, шифрования). А суть второго - в исключении компонентов, которые используют для своей работы наш беспроводный или Ethernet адаптер.

1-й способ. Подключаем режим FIPS.

Для его использования переходим в Центр, управляющий подключенными сетями и общим доступом. Доступ к Центру можно получить из области уведомлений, если кликнуть на иконку нашего Интернет-подключения. Откроется окно, где вы должны выбрать и нажать ссылку со своей беспроводной, Wi-Fi, сетью.

Посмотрите на изображение:


Откроется новое окно, где вы должны перейти из «Свойств беспроводной сети» на вкладку «Доступ». На этой вкладке нам нужны «Дополнительные параметры». Откройте их, чтобы активировать режим FIPS. Поочередно закройте все окна, кликнув кнопку «OK».

2-й способ. Какие еще компоненты используются подключенным адаптером.

Чтобы проверить это, нам нужны параметры адаптера. В области уведомления выберите значок Интернет-подключения и перейдите на вкладку «Изменений параметров адаптера». В новом окне найдите свое устройство. Это либо «Беспроводная сеть», если подключение по Wi-Fi, либо Ethernet, если для соединения с Интернетом используется кабель. Нажмите на его «Свойства».


Оттуда перейдите в новое окно, которое позволит вам посмотреть все компоненты. Возможно, вся проблема в том, что к компонентам адаптера подключаются и сторонние программы, и поэтому устройства конфликтуют. Довольно распространено явление, когда компонент антивирусного программного обеспечения использует для своей работы адаптер, в результате чего мы и наблюдаем ошибку ограниченного подключения.

Если вы видите лишние, не имеющие отношения к адаптеру, компоненты, отключите их. После перезагрузки компьютера проверьте подключение к интернету. Если все в порядке, вы нашли проблему. Если подключение все так же ограничено, подключите компоненты обратно. Наглядный пример на изображении:



Такие существуют варианты, простые и мудреные, которые многим пользователям помогают избавиться от ошибки подключения, когда состояние «Ограничено».

Если Ваш ноутбук ноутбук не подключается к Wifi, пишет ограниченный доступ или без доступа к интернету, следует более детально разобраться в этой проблеме.

Причин неполадки существует несколько:

  • устаревшие или вообще отсутствующие драйвера на ноутбуке;
  • поломка самой Wifi карты;
  • неправильная настройка роутера и т.д.

Ищем виновного — ноутбук или роутер

Чтобы понять, почему ноутбук не подключается к интернету через Wifi, рассмотрим все стороны этого вопроса.

Первый шаг на пути решения проблемы – определение виновного. Неполадки с Wifi могут быть и в самом ноутбуке, а могут и в роутере. Найти причину важно потому, чтобы не сделать еще хуже, изменяя все подряд настройки.

Для начала попробуйте подключить по Wifi другое устройство – телефон, планшет, ноутбук. Кнопка Wifi на роутере должна гореть зеленым. Если на других устройствах соединение нормальное, то проблема с Вашим ноутбуком. А если везде не работает именно выбранная сеть, то причина неполадки в роутере и его настройках.

Если причина в роутере, то еще нужно проверить, есть ли интернет вообще. Подключите к ноутбуку или компьютеру кабель напрямую. Если все работает, то точно проблема в настройках роутера, а если нет – свяжитесь со своим Интернет-провайдером для устранения неполадки.

Проверка версии сетевого драйвера

Частой причиной отсутствия Wifi на ноутбуке есть неправильно установленный или устаревший сетевой драйвер. Об этом свидетельствует такая иконка справа внизу на панели уведомлений.

Он показывает, что нет доступных подключений (хотя они на самом деле есть). Такое часто бывает при переустановке системы. Драйвера, которые работали на Windows XP, могут не подходить к Windows 7, а с Windows 7 могут не работать на Windows 8.

Проверить, установлены ли драйвера и если да, то их версию, нужно следующим образом:


  • тут уже ищите вкладку «Сетевые адаптеры/платы» и в ней свой сетевой адаптер. Он может назваться по-разному, все зависит от Вашего ноутбука;

Если устройство есть, и возле него нет восклицательных знаков, то с драйвером все в порядке.

Чтоб узнать его версию нужно нажать правкой кнопкой мыши на драйвер и выбрать «Свойства».

В открывшемся окне выбрать пункт «Драйвер» и посмотреть его дату разработки.

Аппаратное включение адаптера

Драйвер сетевых устройств исправен, а сети все равно нет? Или раньше интернет работал, а сейчас нет доступных подключений? Это свидетельствует о выключении сетевого адаптера на ноутбуке.

На разных моделях это делается по-разному, но часто для этого нужно нажать сочетание клавиш FN + F2 одновременно или FN + другая клавиша с нарисованным значком Wifi.

Некоторые модели имеют специальную кнопку на корпусе.

Видео: Как раздать wi-fi с ноутбука

В самой системе также можно включить беспроводную сеть.

Если у Вас стоит Windows 7, то выполните следующие действия:

  • откройте «Пуск»;
  • выберите «Панель управления»;
  • «Сеть и интернет»;
  • «Центр управления сетями и общим доступом»;
  • «Изменение параметров адаптера».

Если в появившемся окне значок беспроводной сети бесцветный, это значит что сеть неактивна и ее нужно включить, нажав правой кнопкой мыши

Чтобы сделать это в Windows 8, то:

  • нажмите кнопку «Параметры» на панели справа;
  • далее – «Изменение параметров компьютера»;
  • выберите пункт «Беспроводная сеть». Она должна быть включена.

Можно выполнить ту же операцию, что и для 7-й операционной системы, чтобы убедится точно, что сеть включена.

В Windows XP сделатьвсе еще проще:

  1. «Пуск»;
  2. «Панель управления»;
  3. «Сетевые подключения»;
  4. включить беспроводную сеть нажатием правой кнопки мыши.

Включение адаптера засвидетельствует такой значок на панели уведомлений.

Ноутбук перестал подключаться к WiFi

Если раньше ноутбук подключался к данной сети Wifi, а потом резко перестал (настройки при этом не менялись), причиной неполадки может быть вирус. Он может повредить файл или сбить настройки. Даже если проверка антивирусом ничего не показала, сбить настройки могла установка какой-то программы на ноутбук.

Простое удаление этой программы не приведет к восстановлению сети. Как вариант, можно удалить сетевое подключение и создать его заново, можно сбросить настройки роутера и подключить его с нуля, можно долго искать сбитый параметр на ноутбуке, но легче всего восстановить систему до того уровня, как программа попала в нее.

Восстанавливаем систему

Запуск этого процесса:

  • «Пуск»;
  • «Все программы»;
  • «Стандартные»;
  • «Служебные»;
  • «Восстановление системы» ;

  • «Далее»;
  • выберите точку восстановления (обновление и установка программ записывается в реестре, потому в открывшемся окне выбираете нужное время восстановления);
  • «Далее».

Фото: Окно выбора точки восстановления

Процесс восстановления начнется и по его окончанию ноутбук будет перезагружен. Если проблема во вредоносной программе, то после этого Wifi заработает.

Обновляем драйвера оборудования

Если при проверке сетевого адаптера возле значка драйвера в диспетчере устройств стоит восклицательный знак – нажмите на него правой кнопкой мыши выберите пункт «Задействовать».

Отсутствие записи о драйвере означает, что его нужно установить. Тогда его необходимо скачать с официального сайта производителя. Или воспользоваться диском с драйверами, который идет в комплекте к ноутбуку.

Узнать название драйвера можно с информации в диспетчере устройств, в описании к ноутбуку или с помощью специальной программы.

Обновить драйвер можно, если нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить». Или зайти в его свойства и там выбрать этот пункт. Даже если с драйвером все в порядке, рекомендуют его заново скачать и установить.

Проверка настроек подключения

Для проверки настроек подключения:


Фото: Автоматическое получение IP и DSN адресов

При попытке подключения к выбранной сети Wifi в первый раз, появляется сообщение о вводе пароля. Далее к сети должно быть автоматическое подключение при включении ноутбука. Но если ноутбук не хочет автоматически подключатся и каждый раз запрашивает пароль, проверьте, стоит ли галочка «Подключатся автоматически» под названием сети.

Интернет без доступа или ограничен в Windows

Бывает, что выполнив подключение, происходит идентификация без доступа к интернету через Wifi и возле значка сети на панели появляется желтый треугольник:

Также, если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом».

Войдите в свойства подключения. Если в окне все выглядит, таким образом и в IPv4-подключении пишет «Без доступа к сети», проблема состоит в неправильно введенных IP-адресах или в отключенном на роутере DHCP-сервере.

Фото: IP-адрес на роутере DHCP-сервер

Проверьте, не забыли Вы поставить галочки на получении адресов автоматически. Но если они уже стоят, тогда попробуйте сделать наоборот – прописать все вручную. Получить сетевой адрес можно в настройках роутера. Но в основном IP-адрес стандартный 192.168.1.X, а DNS – 192.168.1.1.

Если в свойствах подключения покажет IPv4-подключение «Без доступа к Интернету», то неправильно введены адреса DNS-сервера или настройки роутера.

В этом случае меняем вручную только настройки DNS, оставляя IP-адрес автоматическим.

  • 8.8.8.8 – это публичный DNS-сервер Google;
  • 77.88.8.8 – Yandex.

Некоторые ошибки с подключением

Если ноутбук к интернету подключается, но медленно грузятся сайты, Вы могли слишком далеко уйти с зоны действия роутера. А если при высоком Wifi сигнале проблема не пропадает, скорее всего, у Вас ловит много других сетей и занят канал Wifi.

Это меняется в настройках роутера. По умолчанию стоит – 6, Вы попробуйте менять его от 1 до 13, и следить за изменением скорости. Можно попробовать также вариант «Авто».

Если ноутбук подключается к Wifi, но не заходит в интернет, а при этом такие программы, как Skype и ICQ работают, проверьте адреса DNS. Они должны быть автоматические или прописаны, как в пункте выше.

Фото: Выбераем “Получить IP-адрес автоматически”

В случае, если ноутбук не сразу подключается к интернету:

  • откройте меню «Пуск»;
  • «Панель управления»;
  • «Система и безопасность»;
  • «Электропитание»;
  • «Действия кнопки питания»;
  • в разделе «Параметры завершения работы» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» ;
  • «Сохранить».

Windows не удалось подключится к…

Выбрав нужную сеть и введя пароль безопасности к ней, вдруг выбило ошибку «Windows не удалось подключится к…»:

Фото: Windows не удалось подключится

Можно попробовать нажать «Устранение неполадок» и посмотреть написанную причину. Будут проверенны сетевые устройства и настройки.

Также эта надпись появляется из-за ошибки роутера. Попробуйте перезагрузить и его, и ноутбук.

В диспетчере устройств в свойствах сетевого адаптера отключите «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».

Долгий процесс авторизации

Если после ввода ключа безопасности Wifi, во время подключения к сети, долго высвечивается надпись «Получение IP-адреса», а после этого соединение разрывается и пытается снова подключиться, это свидетельствует об ошибке в настройке IP-адресов. В этом случае в свойствах подключения нужно настроить автоматическое получение IP-адреса. А если не помогает – написать их вручную.

Неопознанная сеть — что делать

Если ноутбук не идентифицирует сеть, проверьте, подключен ли кабель интернета в роутер. Перезагрузите роутер и ноутбук. Нужно так же проверить IP-адреса и DNS-сервера, о чем писалось в вышеизложенных пунктах.

Причин отсутствия Wifi на ноутбуке может быть несколько, основные из них – неправильно настроенный роутер (смотрите инструкции по настройке Вашей модели), проблемы с сетевым адаптером (устарел или не установлен), неправильно настроен IP-адрес или DNS-сервер.

Когда используется подключение компьютерных систем к локальным сетям либо к интернету на основе старых операционок, в некоторых случаях возникает сообщение, что подключение ограничено или вовсе отсутствует. В данной статье будет взята в качестве примера Windows XP. Будет рассмотрено, с чем может быть связана такая ошибка, а также способы устранения проблемы.

Причины появления неполадок

Если рассматривать сбои такого типа, необходимо разграничить виды ситуаций, при которых они могут возникать. Ниже предоставлена информация, связанная с двумя основными направлениями:

Домашние терминалы;
корпоративные сети.

В обоих случаях сообщение о том, что подключение ограничено либо отсутствует (Windows XP), способно появляться при схожих причинах. Простейшими из них выступают сбои в работе провайдера. В данном случае ничего сделать нельзя, придется ждать, пока он устранит проблему. Хотя, доступ в интернет является платной услугой, поэтому, если пользователем или предприятием своевременно не была внесена оплата, сообщение о том, что подключение ограничено или отсутствует, операционная система выдает регулярно во время наведении курсора на иконку состояния сети, которая находится в области уведомлений системного трея. Кроме того, зачастую подобные неполадки возникают по причине неправильной или слетевшей настройки подключения. Далее следует остановиться на некоторых моментах.

Как исправить ситуацию, когда подключение ограничено или отсутствует?

Говоря обычным языком, подобные сбои возникают в результате того, что определенный компьютерный терминал, ноутбук или объединенные в сеть с использованием Wi-Fi устройства просто не способны получить корректный IP-адрес, а если он существует, то присвоен неправильно. В простейшем случае, как для стандартного подключения с применением сетевого кабеля, так и для Wi-Fi-соединения, сначала необходимо выполнить проверку главных настроек.

Чтобы это осуществить, потребуется перейти в раздел сети и интернета, который расположен в «Панели управления», и отыскать там протокол TCP/IP (в свойствах). Далее уже в свойствах протокола следует посмотреть IP-адрес, а также сопутствующие параметры. Как правило, требуется использовать автоматическое получение адресов, а после этого проверить подключение снова. Когда данный вариант не предполагается, необходимо вписать правильные значения самого IP, маски подсети, шлюза, предпочитаемого DNS-сервера, а также указать прокси-сервер, если это необходимо.

Зачастую прокси не нужен, поэтому одной из причин, при которой подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), способно выступать именно его задействование. Обычно отключение прокси-сервера может исправить проблему. При этом значения параметров стоит уточнить у провайдера. Чтобы пребывать в полной уверенности, предлагается воспользоваться меню «Выполнить», где необходимо ввести команду command, а затем поочередно прописать ipconfig /release и — ipconfig /renew. После каждого ввода команды следует нажимать клавишу ввода.

Что предпринять, когда подключение ограничено или отсутствует (Windows XP, WiFi)?

Далее необходимо обратить внимание на Wi-Fi-подключения. В данном случае все не так уж и просто, однако для протокола TCP/IP лучше задействовать именно автоматическое получение параметров с роутера или других маршрутизаторов. Правда, и это еще не все, что требуется. Для обретения уверенности в том, что все настроено правильно, следует сначала выполнить проверку настроек того же роутера. Стоит посмотреть, чтобы в разделе LAN обязательно был активирован DHCP-сервер.

В случае, если он не используется, его необходимо включить. Аналогичным образом стоит поступить для настроек DHCP в системе на компьютере. При этом для выполнения проверки стоит использовать раздел администрирования, который находится в «Панели управления», а после этого совершать переходы к службам. Сначала следует удостовериться в том, что DHCP функционирует, а также, что установлен автоматический тип запуска.

В противном случае нужно изменить конфигурацию. Если же этого не сделать, уведомление о том, что подключение по локальной сети ограничено либо отсутствует, операционная система Windows XP будет выдавать постоянно. Когда корректировка параметров будет осуществлена, рекомендуется перезагрузить систему для того, чтобы изменения вступили в силу.

Другие проблемы

Существуют и другие ситуации, которые появляются не очень часто, но нужно все равно ознакомиться с ними. К примеру, одной из самых возможных причин возникновения подобных моментов, при которых подключение ограничено или отсутствует (Windows XP), становится неправильная установка системы шифрования, допустим, WEP вместо WPA/WPA2. В данном случае установить различные типы WPA либо отключить защиту сети совсем на самом маршрутизаторе, затем его необходимо перезагрузить.

Вероятно, причина состоит и не в этом. Иногда случается, когда провайдер не задействует фильтрацию по MAC-адресу, а служба активирована. На роутере на вкладке Wireless стоит проверить, чтобы строчка Wireless MAC-Filtering была деактивирована. Кроме того, возникают случаи, когда к возникновению подобных сбоев приводит конфликт системы с антивирусом либо даже брэндмауэром стороннего производителя. Стоит отметить, что это происходит нечасто, поэтому не рассматривается.

Необходимо добавить после всего написанного, что следует использовать присвоение компьютерным системам автоматических параметров. Как правило, данный вариант способен решить проблему, если он предусмотрен. В самом крайнем случае нужно проверить правильность параметров. DHCP-сервер, как на роутере, так и в системе, в основном включен по умолчанию. Кроме того, в статье не были рассмотрены вопросы, касающиеся работы соответствующих драйверов либо целостности соединительных кабелей. В этом, как правило, проблем не существует.

Сегодня сложно себе представить компьютер или ноутбук без выхода в интернет, ведь большинство, собственно говоря, и покупает ПК из-за этой функции! Впрочем, иногда выход в интернет омрачают различные факторы. Например, ограниченный доступ wifi на ноутбуке windows 7. Соответственно, при появлении такой вот надписи, осуществить веб-серфинг никак не получится и тоже, что не может не расстраивать. Но почему вообще доступ Wi-Fi ограничивается и как же с этим бороться? Именно об этом я и поделюсь с вами в данном материале.

Компьютер или роутер?

Если доступ к Интернету исчез, а в подключениях стоит «ограниченный доступ», нужно как можно быстрее решать эту проблему. Прежде всего, необходимо понять, из-за чего возникла проблема – из-за компьютера либо же роутера? Сделать это достаточно просто: попробуйте подключиться к Wi-Fi на любом другом устройстве, скажем, на смартфоне. Если подключение есть, значит, беспроводная сеть работает исправно. Соответственно, проблема кроется в аппаратных настройках компьютера.

Варианты решения

Первое, о чем вам следует знать – это то, что нередко для защиты системы компьютера и фаерволы блокируют различные программы, даже если они не представляют опасности. Такое может случиться и с беспроводной сетью, к великому сожалению. Поэтому очень важно проверить именно этот момент, прежде чем приступать к более глобальным действиям. Все, что вам нужно сделать – временно отключить антивирус на своем компьютере или же фаервол и попробовать вновь подключиться к Wi-Fi. Кто знает, вдруг вам это поможет!

Еще одна частая причина – неверные настройки IP-адреса на компьютере. Чтобы исключить ее, сделайте следующее:

  • Кликните правой кнопкой мыши по беспроводному соединению и выберите пункт «Свойства».
  • Теперь в перечне компонентов нажмите два раза по пункту «Протокол Интернета версии 4.
  • Далее появится новое окошко, в котором нужно поставить галочку напротив «Использовать следующий IP-адрес» и укажите адрес из подсети роутера.

Готово, попробуйте проверить наличие соединения еще раз.

Примечательно, что ограниченный доступ к Wi-Fi может возникать в силу экономии электропитания. Грубо говоря, система автоматически снижает питание адаптера, а тот начинает работать некорректно, отсюда и такие сбои. Чтобы исключить этот вариант, зайдите в свойства своего адаптера, перейдите в «Настройки» – «Управление электропитанием», а там снимите галочку напротив строчки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем перезагрузитесь и проверьте подключение еще раз.

Проблема может проявляться так:

Windows 8.1 видит WI-FI точку доступа и без проблем подключается к ней, компьютер может выходить в интернет, но через несколько минут нормальной работы доступ в интернет пропадает, на значке сети появляется желтый восклицательный знак, а в информации о сетевом подключении появляется надпись об ограниченном подключении («Ограничено» в русифицированной версии Windows 8.1, или же «No internet access» / «The connection is limited» в оригинальной английской). При переподключении к точке доступа, доступ в интернет появляется, но опять не надолго.

Или так:

После обновления системы до Windows 8.1 в свойствах Wi-Fi подключения появляется статус «Неопознанное подключение. Без доступа к интернету».
Примечание. Подобные глюки могут возникать и с программной точкой доступа Wi-Fi на базе Windows 8.

Такая же проблема может наблюдаться при обновлении драйвера Wi-Fi адаптера. В обоих случаях любые другие устройства (смартфоны, компьютеры, ноутбуки) могут подключаться к точке доступа и пользоваться интернетом без каких-либо проблем (т.е. проблема точно не в точке доступа).

В том случае, если наблюдаются проблемы с подключением к Wi-Fi сети в Windows 8.1, система не видит сети Wi-Fi, возникают проблемы с выходом в Интернет через Wi-Fi или периодически пропадает доступ в интернет стоит попробовать последовательно выполнить следующие шаги:

Удаление Wi-Fi профиля

Сброс стека TCP/IP


Удаление Wi-Fi профиля

Возможно проблема в том, что на Wi-FI роутере просто изменились настройки и/или ключ WEP/WPA2, система же пытается подключиться к точке доступа с параметрами, сохраненными в Windows в профиле беспроводной сети. Попробуйте удалить сохраненный профиль Wi-Fi сети (как это сделать описано в главе: Как удалить профиль Wi-Fi соединения в Windows 8).

После удаления профиля стоит попробовать заново подключиться к точке доступа и указать пароль.

Режим энергосбережения Wi-Fi адаптера

Еще одна возможная причина периодического пропадания доступа к Wi-Fi точке доступа из Win 8.1– некорректные настройки режима энергосбережения Wi-Fi адаптера, в результате чего Windows через определенное время неиспользования отключает сетевой адаптер с целью экономии электроэнергии. Проверьте, не включен ли этот режим в настройках Wi-Fi устройства. Откройте свойства беспроводного подключения и нажмите кнопку Configure.

Перейдите на вкладку Power Management (Управление электропитанием) и проверьте, что флажок Allow the computer to turn off this device to save power (Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии) снят.

Сброс стека TCP/IP

Также стоит убедиться, что на компьютере используется стек TCP/ IP со стандартными настройками. Для этого с помощью команды netsh сбросим параметры стека TCP/IP на стандартные:

netsh int ip reset C:\resetlog.log
После выполнения команды нужно перезагрузить систему, подключиться к Wi-Fi точке доступа и попробовать выйти в интернет.

Отключение автотюнинга TCP/IP (TCP/IP Autotunning)

В программной реализации стека TCP/IP в WindowsVista / Windows Server 2008 появился новый функционал под названием TCP Receive Window Auto-Tuning, предназначенный для динамического изменения размера буфер памяти на принимающей стороне (благодаря данной функции максимальный размер окна может быть увеличен до 16 MB). Теоретически эта функция должна повысить эффективность использования пропускной способности сети и оптимизировать работу сетевой подсистему. Но на практике автонастройка размера Receive Window (RWIN) является источником множества сетевых проблем. В Windows 8.1 функционал TCP RWIN Auto-Tuning сохранился и в некоторых случаях средства автоматической настройки TCP вступают в конфликт с настройками сетевого оборудования или брандмауэров (не поддерживающих или запрещающих масштабирование окна TCP), в результате чего начинаются теряться пакеты, и скорость работы по локальной сети или с интернетом падает или же доступ совсем пропадает.

Совет. Данные команды обычно особо эффективны на устройствах с Windows RT (в т,ч. Surface), но могут помочь и на десктопных версиях Windows 8.1.

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled


Проверить, что автотюнинг TCP/IP отключен можно с помощью команды:

netsh int tcp show global

После выполнения всех команд систему необходимо перезагрузить.

Обновление драйвер Wi-Fi адаптера

Еще одним вероятным источником проблем могут быть неполадки с драйверами Wi-Fi адаптера. Попробуйте обновить драйвера до новейшей версии, доступной на сайте производителя адаптера. В том случае, если это не решит проблемы с ограниченным подключением к интернету, попробуйте воспользоваться старой версией драйвера. Подробнее в разделе «Откат к старой версии драйвера Wi-Fi адаптера»

Откат к старой версии драйвера Wi-Fi адаптера

Еще одной довольно эффективной методикой является откат (возврат) к старой версии драйвера беспроводного адаптера.

Совет. Эта методика показала высокую эффективность у пользователей, обновивших свою ОС с Windows 8 до Windows 8.1, особенно на устройствах с Wi-Fi адаптерами Broadcom 802.11 и Qualcomm Atheros AR9003WB. Вероятная причина – некорректная версия новых драйверов в Windows 8.1, но на сайте поддержки Microsoft информации об этом пока нет.
Чтобы откатится к старой версии Wi-Fi адаптера в Windows 8:

Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc)
Разверните ветку Network Adapters (Сетевые адаптеры) и найдите свою Wi-Fi карту (в примере это Broadcom 802.11g)


Щелкните ПКМ по адаптеру и выберите Update Driver Software (Обновить драйвер). В появившемся окне выберите Browse my computer for driver software (Выполнить поиск драйверов на этом компьютере)


Снимите флажок с опции Show compatible hardware (Только совместимые устройства). Затем в списке найдите Broadcom, выберите более старую версию драйвера и нажмите Далее (меньший номер версии соответствует более старой версии драйвера). В нашем примере старый драйвер Broadcom 802.11n Adapter Версия: 5.100.245.200 (новая версия имеет индекс 6.30.223.102)


На этом установка старой версии драйвера Wi-Fi адаптера завершена, осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность Wi-Fi соединения. Интернет должен заработать без статуса «Ограничено».
Указанные методики должны решить проблемы с ограниченным подключением к WiFi в Windows 8.1. Если вы смогли победить описанные проблемы другим способами, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях.