Легко ли работать кассиром в банке. Должностная инструкция кассира предприятия

Несмотря на стремительное развитие компьютерных технологий, электронных платежей и систем IT-банкинга, профессия кассира до сих пор остается затребованной на рынке. Для работы кассиром нет необходимости заканчивать специальное училище или, тем более, колледж, но аккуратность и честность - это то, что требуют работодатели от кассира. Обычно, от кандидатов на эту должность, не требуется какого-либо стажа работы, но окончание краткосрочных курсов приветствуется.

Как и для любой профессии, должностные обязанности кассира на предприятии очерчивает соответствующая инструкция. Не существует стандартной формы такого документа. Ниже мы приводим образец, который может быть принят за основу, так как он достаточно универсально описывает работу кассира на предприятии.

Должностная инструкция

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Якушев М.С. ________________
«________»_____________ ____ г.

Общие положения

  1. Должность относится к техническому персоналу.
  2. Назначение и снятие с должности проводится приказом дирекции отделения.
  3. Во время отсутствия сотрудника на рабочем месте по уважительной причине, директором назначается сотрудник, которые его будет замещать. При этом замещающий сотрудник соблюдает данную инструкцию.
  4. Данную должность замещать человек, не имеющей стажа работы, но имеющее начальное специальное образование или среднее образование и специальную подготовку.
  5. Кассир должен иметь следующие знания:
  • все положения и приказы, имеющие отношения к кассовым операциям;
  • знать документы, относящиеся к работе кассы и предприятия в целом;
  • правила работы с наличностью;
  • порядок оформления приходно-расходных ордеров;
  • обеспечение безопасности остатка наличных в кассе;
  • ведение отчётов по кассе;
  • техники безопасности для своего рабочего места;
  • внутренний трудовой распорядок.

Должностная инструкция кассира предприятия

  1. Проведение действий по работе с наличностью, обеспечение её неприкосновенности.
  2. Обслуживание клиентов по всем услугам.
  3. Взаимодействие с клиентами.
  4. Правильно сдавать и принимать смену с учётом всей наличности. Подавать отчёт директору при необходимости.
  5. Поддерживать порядок на рабочем месте.
  6. Проведение мероприятий по хранению и учёту наличности.
  7. Ведение кассовой книги.
  8. Сверка соответствия фактического и записанного остатка средств в кассе.
  9. Опись и сдача в банк ветхих купюр.
  10. Инкассирование наличных средств.
  11. Ведение отчётности по кассе.
  12. Принятие необходимых мер для обеспечения безопасности находящихся в кассе денежных средств.
  13. Немедленное информирование вышестоящего руководства об угрозе вверенным ценностям.
  14. Неразглашение сведений, касающихся проведения операций с наличными средствами в данной организации.
  15. Выполнение требований техники безопасности.
  16. Выполнение необходимых поручений директора или бухгалтера в рамках своих полномочий.
  17. Все обязанности, указанные в трудовом законодательстве.

Читайте также: Должностная инструкция водителя-экспедитора

  1. Ознакомление со всеми документами, которые имеют отношение к исполнению своих функций.
  2. Ознакомление со всеми потенциальными решениями руководства, имеющими отношение к его работе.
  3. Внесение предложений, касающихся повышения производительности и качества своей работы.
  4. Направлять запросы о предоставлении информации или документов, необходимых для качественного функционирования.
  5. Все права, которые закреплены за работниками в трудовом кодексе Российской Федерации.

Ответственность

Ответственность наступает в следующих случаях:

  • за безответственное отношение к своим обязанностям кассир несёт ответственность в рамках трудового законодательства РФ;
  • в случае правонарушений ответственность будет нестись по уголовному, административному или гражданскому кодексу.

Кассир Выскокова Т.С.___________

Генеральный директор Якушев М.С._____________

Должностные обязанности кассира-операциониста в банке

В каждом банке есть касса, а в кассе сидит кассир-операционист. Давайте разбираться, в чём состоят обязанности кассира в банке. Этот работник проводит на кассе операции с наличными деньгами и банковскими пластиковыми картами. Собственно выполняет основные операции, за которыми люди приходят в банк.

Кассир-операционист - это тот работник банка, с которым больше всего контактируют люди, пришедшие в банк. По сути, этот сотрудник – это лицо банка, от его внимательности и терпеливости зависит мнение клиентов о банке. Обязанности этого работника довольно широки и ниже будут перечислены основные из них.

  1. Выполнение работы с наличными денежными средствами.
  2. Работа с пластиковыми картами банков.
  3. Проверка на подлинность наличных денег.
  4. Контроль сохранности наличных.
  5. Кассовая отчётность.
  6. Инкассация наличных.

Кроме основных обязанностей, от такого работника может потребоваться и дополнительный функционал. Например, следующее:

  • образование по профилю работы;
  • владение иностранным языком;
  • сертификат валютного кассира.

Во многих организациях, работа которых связана с приемом и обслуживанием клиентов, предусмотрены должности кассиров. Кассиры являются теми людьми, которые заведуют денежными кассами, занимаются приемом и выдачей денежных средств, осуществлением безналичных расчетов.

Во многих компаниях на кассиров возлагаются дополнительные функции: они параллельно выполняют задачи бухгалтеров, администраторов, контролеров и некоторых других специалистов.

Так, к примеру, администратор-кассир встречает и направляет посетителей, информирует об услугах компании, принимает оплату и выдает чеки. Администратор-кассир может работать в салонах красоты, в медицинских и учебных центрах, в фитнес-клубах и других организациях. Кассир-операционист может работать в банке, где он должен общаться с посетителями, проводить денежные операции, работать с банковской базой данных и с рабочими документами.

Самая востребованная профессия кассира в торговой сфере, в магазинах и супермаркетах. В них работают кассиры-контролеры – кассиры в классическом и привычном понимании этого слова.

Какие функции выполняет кассир

Полный перечень обязанностей и функций кассира прописывается в его должностной инструкции.

Как правило, в число основных функций входит:

  • выполнение денежных операций (осуществление безналичных и наличных расчетов, прием и выдача денежных средств, работа с платежными картами);
  • ведение учета наличия денежных средств (ежедневно в конце рабочего дня кассир должен сверять остаток средств в кассе);

  • ведение кассовой отчетности, оформление кассовой документации;
  • составление описи недействительных купюр;
  • работа с весами;
  • выдача чеков;
  • инкассация денежных средств.

Кассир организовывает работу кассового аппарата в вверенном ему подразделении или отделе. При сбоях в работе техники он устраняет их самостоятельно или с помощью специалистов. Также часто кассир не только проводит расчеты за товар, но и рассказывает о его основных характеристиках.

Кассиры, совмещающие несколько должностей (бухгалтеры, администраторы и т. д.) в дополнение к перечисленным выполняют и другие профильные функции.

Работа всех специалистов организации координируется старшим кассиром. Именно он решает спорные вопросы, периодически возникающие в процессе работы с клиентами.

Что должен знать специалист

Для того чтобы устроиться на должность кассира, не обязательно иметь профильное высшее образование. Может быть достаточно наличия среднего образования или диплома об окончании специализированных курсов. Высшее образование может требоваться при трудоустройстве в банки и некоторые другие организации.

Самое главное, что должен знать кассир – особенности ведения кассовых операций.

Кроме того, работодателями предъявляются следующие требования:

  • базовое знание компьютера и офисных приложений;
  • знание правил ведения кассовой документации;
  • знание действующего законодательства, в том числе, нормативных документов ЦБ России.

Некоторые работодатели дополнительно могут требовать от кандидатов наличия опыта работы.

Кассир, по сути, является лицом организации. Именно он чаще всего встречает и провожает клиентов. С учетом этого кассир должен быть опрятным, вежливым и доброжелательным, должен уметь контролировать собственные эмоции.

Также для него важны такие личные качества, как:

  • внимательность;
  • честность;
  • стрессоустойчивость.

Особенности работы

Работа кассира, как и любая иная деятельность, связанная с деньгами, является крайне ответственной. За сохранность денег кассиры несут ответственность, в том числе, материальную.

Условия работы кассиров в большинстве организаций схожи: данная работа сидячая и достаточно монотонная.

В то же время, она связана с определенным риском – именно кассиры периодически подвергаются нападениям со стороны лиц, имеющих проблемы с законом.

Учитывая, что кассовые аппараты сегодня модернизируются, и законодательство обязывает предпринимателей постепенно переходить на использование онлайн-касс, кассир должен разбираться в современной технике, быстро обучаться работе с новейшими моделями.

При хороших показателях кассир может быть повышен в должности до старшего кассира, а впоследствии, возможно, и до управляющего или до одного из руководителей организации.

Заработная плата кассира зависит от региона и специфики работы компании. Размер зарплаты может варьироваться в пределах 20-40 тысяч рублей.

В целом работа кассира имеет следующие преимущества:

  • она является востребованной, всегда есть большой выбор мест работы;
  • на нее достаточно просто устроиться;
  • для работы не требуется наличие значительного опыта.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира, образец 2019 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира выдается на руки под расписку.

На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать кассир. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Кассир относится к категории технических исполнителей.

2. Требования к квалификации: начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Кассир назначается на должность и освобождается от нее директором организации.

4. Кассир должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций;

— формы кассовых и банковских документов;

— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;

— порядок оформления приходных и расходных документов;

— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для организации;

— правила обеспечения их сохранности;

— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;

— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;

— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей работе кассир руководствуется:

— действующим законодательством;

— внутренними нормативными актами работодателя;

— трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.

6. Кассир подчиняется __________.

7. На время отсутствия кассира и (отпуск, командировка и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и обязанности, по которым несет ответственность.

2. Должностные обязанности кассира

1.1 Осуществляет операции по приему, учету и выдаче денежных средств.

1.2 Получает денежные средства согласно установленным правилам для выплаты зарплат, премий и других расходов.

1.3 Передает инкассаторам денежные средства.

1.4 Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.

1.5 Составляет кассовую отчетность.

1.6 Следит за работой кассового оборудования.

1.7 Следит за сохранностью кассовой ленты.

3. Права кассира

Кассир имеет право:

1. Знакомиться с новыми положениями, принятыми руководством, касающимися его работы.

2. Вносить предложения, касающиеся улучшения производственного процесса.

3. Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.

4. Требовать от руководства организации надлежащих условий работы и соблюдения положений, предусмотренных ТК РФ.

4. Ответственность кассира

Кассир несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. За использование имущества и средств предприятия в интересах, противоположных интересам учредителей.

Должностная инструкция кассира - образец 2019 года. Должностные обязанности кассира, права кассира, ответственность кассира.

Подробности

Обязанностей у кассира-операциониста в магазине хоть отбавляй. Но так быть не должно. Или должно? Что делает кассир-операционист и как все успевает? Давайте узнаем.

Давайте рассмотрим работу и обязанности кассира-операциониста с учетом особенностей его работы и базовых навыков, которыми он должен обладать, чтобы трудиться, с одной стороны качественно, а с другой – успевать все, что ему нужно делать.

Часто кассир должен быть бухгалтером, контролером, банковским работником. Требования к ним предъявляются разные. Важно отметить, что кассир-операционист требуется не только в магазине, но и в банках, в государственных учреждениях, коммерческих организациях. Сейчас же мы поговорим о работниках магазинов.

Обязанности кассира-операциониста в магазине

Подойдет эта работа тем, кому она нужна срочно, потому что для того, чтобы выполнять обязанности кассира-операциониста в магазине не нужно специального образования, дипломов, рекомендаций, а зачастую и опыта работы. Большинство магазинов проводят «курс молодого бойца» для кассиров, чтобы научить новых работников основным премудростям работы.

Считается, что кассир - женская профессия, так ли это? Каждый, кто бывает в магазинах (а это, практически, все) может припомнить, кого он чаще всего видел на кассе. Да, можно с уверенностью сказать, что профессия кассир считается работой для женщин. Во многом, это связано с тем, что обязанности кассира-операциониста писались для женщин, работа эта довольно монотонная, требует усидчивости, не требует особых навыков или применения физической силы и, в то же время, не очень высокооплачиваемая.

Зато, устроиться кассиром в магазин можно прямо рядом с домом, благо, торговые розничные сети сейчас довольно развиты. Работать недалеко от дома очень удобно для женщин, у которых есть маленькие дети. Кроме того, кассир – это, можно сказать, лицо фирмы и многие работодатели предпочитают видеть в этом качестве женщин и девушек. Как известно, женщины более терпеливы и общительны, у них получается быть приветливыми и, помимо этого, они как бы поддерживают некий стереотип. Мы приходим в магазин за покупками, и в качестве «хозяйки дома» нас встречает доброжелательная девушка.

Функциональные обязанности кассира-операциониста

Как бы то ни было, работать кассиром может любой, кто обладает приятным внешним видом и определенными навыками, будь то женщина или мужчина. Главное – быть коммуникабельным, хорошо выполнять свои обязанности и быть довольным своей работой.

Что входит в функциональные обязанности кассира-операциониста? В первую очередь, работу кассира можно охарактеризовать в нескольких словах, как работу с деньгами – наличными и пластиковыми банковскими картами.

Не трудно догадаться, что эта работа предполагает материальную ответственность. Поэтому, первое, что сильно пригодится будущему кассиру – это такие качества, как внимательность и умение сосредоточиться. Неплохо иметь некоторые математические способности, так как, несмотря на то, что кассиру не приходится подсчитывать сумму покупки самому – за него это делает кассовый аппарат, если случится какая-то ошибка, продавец должен это вовремя понять.

Что делает кассир-операционист?

Как правило, в обязанности кассира-операциониста в магазине входят некоторые функции продавца. Кассир должен уметь работать на кассовом аппарате, знать специализированное программное обеспечение, которое может ему понадобиться для работы, например программу 1С, порядок оформления кассовых документов, соблюдать кассовую дисциплину. Навыки работы с кассовым аппаратом зачтутся в плюс при устройстве на работу.

В перечень того, что делает кассир-операционист входит:

  • прием денежных средств от покупателей (не только наличных, но и безналичных, по банковским картам) за произведенные покупки;
  • обеспечение хранения и учета денег в кассе;
  • заполнение кассовой книги;
  • проверка подлинности денежных банкнот, в том числе с помощью специальной техники;
  • передача денежных средств старшему кассиру или инкассатору;
  • ведение кассовой отчетности.

Как видите, обязанности кассира-операциониста не очень сложны, но требуют особо внимательного и тщательного выполнения, ведь работает он с деньгами.

Есть для кассира и возможность карьерного роста. В крупных магазинах, где кассиров очень много, есть должность «старший кассир», он организует и контролирует работу остальных кассиров. Как правило, старшего кассира выбирают из числа лучших рядовых работников. Если же получить соответствующее финансовое образование, то можно со временем перейти работать в другие подразделения и со временем дослужиться до высоких должностей. Так что, не надо думать, что кассир – мелкая сошка и не может ничего добиться. Если есть желание развиваться, то у вас все получится в любой профессии. И профессия кассира – не самый плохой вариант для старта.