Как открыть аптеку с нуля – перспективы фармацевтического бизнеса. Правильный алгоритм действий. Документы для лицензии на аптеку

Что будет пользоваться популярностью в любой кризис? Три вещи: продукты питания, алкоголь и лекарства. Аптека всегда приносит прибыль. Это связано с несколькими факторами: постоянно ухудшающейся экологией, падением качества продуктов, нежеланием людей следить за своим здоровьем. Поэтому аптечный бизнес считается одним из наиболее перспективных и рентабельных.

Немного информации

Многие предприниматели считают, что “влезть” в аптечный бизнес очень сложно. На самом деле это не так. В этой статье мы детально разберем как открыть аптеку с нуля, какие документы вам нужно будет получить и как правильно все оформить, не имея профильного образования.

Открытие аптеки с нуля не такая и сложная задача, как кажется

Прежде всего рассмотрим, какими бывают аптеки. Это может быть:

  1. Небольшой аптечный пункт в медицинском заведении или рядом с ним.
  2. Полноценный аптечный киоск (магазин).
  3. Аптека, в которой осуществляется продажа готовых лекарственных препаратов.
  4. Производственная аптека.
  5. Аптека, которая имеет право заниматься выпуском различных асептических препаратов.

Если у вас нет опыта, то следует остановиться на вариантах 1-3, т.е. классические аптечные магазины, торгующие готовыми лечебными препаратам и.

Набор документов

Давайте рассмотрим какие документы нужны для открытия аптеки, торгующей готовыми препаратами. Вам будет необходимо:

  1. Оформить лицензию на право розничной реализации лекарственных средств.
  2. Получить разрешения на открытие в пожарной службе.
  3. Получить разрешение на открытие в санэпидемстанции, а также оформить в ней санпаспорт на помещение.

В принципе, это все необходимые документы для открытия — как видите, их не очень много. Оформление полного пакета документов занимает порядка 40-50 дней.

Обратите внимание: лицензию может получить только предприниматель, имеющий профильное медицинское образование. Обойти эту норму можно через открытие ООО.

Торговля в аптечных магазинах обычно производится по закрытой системе (препараты хранятся за стойкой). В некоторых случаях выгодно организовывать так называемую супермаркетную торговлю — клиенты сами берут нужные товары, оплачивая их на кассе. Таким нехитрым образом можно повысить продажи на 20-25%. Но данный способ работает только в местах с высокой проходимостью и соответствующей системой безопасности. В классических заведениях лучше вести именно закрытую торговлю.

Аптека-супермаркет приносит на 20% прибыли больше

Как быть с получением лицензии

Любая аптека подразумевает под собой наличие у предпринимателя профильного образования. Но открыть аптеку без фармацевтического образования все же можно. Выходом станет оформление ООО вместо ИП. Вы, как владелец бизнеса, становитесь учредителем ООО, а руководителем аптеки назначается человек, имеющий нужный диплом и знания. На основании этого вам свободно выдают лицензию, а вы получаете полное право распределять прибыль от продаж и распоряжаться судьбой предприятия, как ИП.

Выбор помещения

Где правильнее всего открыть аптеку? Многие начинающие предприниматели выбирают людные места в центре или на первых этажах гипермаркетов. На самом деле это не лучшее решение. Чаще всего лекарства покупают в ближайшей к дому аптеке. Причем даже если в ней цены на 10-15% выше, чем в центральной, то мало кто будет тратить время на поездку.

Отсюда можно сделать простой вывод — аптеки правильнее всего располагать в спальных районах или в центре частного сектора. Площадь магазина должна быть порядка 70 метров. В нем располагается не только стойка с витринами, но и место для хранения препаратов, комната для персонала, хозблок, кабинет для бухгалтера и руководителя.

Отделка помещения обычно производится прочными, легкомоющимися антибактериальными материалами. Обычно пол покрывают керамической плиткой либо гомогенным линолеумом, для стен также используют кафель или качественный пластик.

Обратите внимание: помещение необходимо убирать несколько раз в день и проводить его дезинфекцию. Это касается не только торгового зала, но и склада медикаментов.

Также в магазине должна присутствовать качественная вентиляция, пожарная сигнализация, датчики контроля за параметрами воздуха, охранная сигнализация.

Что лучше — купить помещение под аптеку или взять его в аренду? Вопрос неоднозначный. Покупка хорошего помещения может вылиться в серьезную сумму. Кроме того, вам нужно будет потратить много денег на оборудование помещения и закупку оборудования. Поэтому оптимальным вариантом считается именно аренда помещения на длительный срок (не менее года) с помесячной оплатой.

Грамотные специалисты и широкий ассортимент — залог гарантированной прибыли

Оборудование

Теперь поговорим об оборудовании и том, что нужно чтобы открыть аптеку по продаже готовых медикаментов. Вам придется приобрести:

  1. Кассовые аппараты в необходимом количестве (на каждую кассу).
  2. Холодильные установки с регулируемой температурой.
  3. Прилавки и прозрачные витрины.
  4. Стеллажи.
  5. Закрывающиеся шкафы с ящичками.
  6. Компьютеры с соответствующим ПО.
  7. Сейфы, которые необходимы для хранения наркотических препаратов.
  8. Столы и стулья для подсобных помещений, стойки для хранения на складе.

Подбор персонала

Для открытия аптечного магазина вам необходим специфический персонал. У заведующего аптекой должно присутствовать подтвержденное фармацевтическое образование. Также у заведующего должен быть стаж не менее пяти лет работы по специальности.

Фармакологическое образование и опыт должны присутствовать у продавцов. Каждые 5 лет все сотрудники проходят курсы повышения квалификации, чтобы повысить свой уровень знаний. Продавец должен разбираться в том, что он продает, поскольку до 80% покупателей приходят без рецепта и фармацевту приходится продавать лекарства, основываясь на симптоматике.

Где брать товар?

Наша пошаговая инструкция по открытию аптеки подходит к своему логическому завершению — последним мы рассмотрим вопрос о том, где брать товар. Обычно сложностей с этим не возникает — в каждом городе работает несколько дистрибьюторов от различных компаний. Никогда не зацикливайтесь на одном — работайте с несколькими поставщиками. Это позволит вам максимально расширить ассортимент и снизить цены за счет конкуренции.

Обратите внимание: часто крупные дистрибьюторы предлагают хорошие скидки на больших объемах. Поэтому небольшие одиночные аптеки формируют закупочные кооперативы, что позволяет им удержаться на плаву.

Для открытия вам понадобятся не только стойки и витрины, но и холодильное оборудование, сейфы, шкафы и кассовые аппараты

Если же вы не хотите сотрудничать с другими, то закупочные цены у вас будут не самыми выгодными и низкими. Поэтому подумайте о том, как снизить конечную стоимость медикаментов и привлечь к себе клиентов. Сделать это несложно — оказывайте дополнительные услуги. К примеру, бесплатное измерение артериального давления, грамотные консультации, расширение ассортимента за счет косметических средств и пищевых добавок.

Рентабельность

Мы подошли к главному вопросу — сколько стоит открыть аптечный киоск и сколько на нем можно заработать. Средняя стоимость открытия варьируется в границах 1,5-2 миллиона рублей. В эту сумму входит абсолютно все: получение документов и лицензии, аренда и ремонт помещения, закупка оборудования, мебели, препаратов, рекламная кампания и фонд заработной платы на первое время.

Рентабельность открытия зависит от нескольких факторов: расположение, стоимость аренды, закупочные цены, наличие конкурентов.

Наценка на медицинские препараты составляет 30%, на сопутствующие товары — 50%. При обеспечении постоянного потока посетителей (а так оно и есть в большинстве случаев), все сделанные вложения окупаются максимум за 2 года. Детальный бизнес план аптеки вы сможете найти в интернете и подкорректировать его под свои условия.

На первый взгляд, рентабельность не самая лучшая — есть много более интересных проектов, которые окупаются значительно быстрее. Но аптека — это гарантия постоянного дохода и практически безрисковое дело. Рентабельность бизнеса повышается с каждым новым открытым пунктом — две аптеки окупаются за 12-15 месяцев, три и более за 9-12. Это происходит за счет снижения цен на оптовых закупках, а также оптимизации расходов. В целом аптека — выгодный, стабильный и белый бизнес, который всегда будет востребован. Она может быть как семейным делом, так и началом к открытию собственной сети.

Вконтакте

Когда-то аптечный бизнес был семейным, передавался из поколения в поколение, а стать участником аптечного рынка было довольно проблематично. Сегодня этот вид заработка остается одним из самых прибыльных после продажи алкогольной и табачной продукции, а открыть собственное дело в сфере продажи лекарственных препаратов стало гораздо проще. Имея достаточно средств для старта и навыки организации рабочих процессов можно начинать собирать информацию о том, что нужно чтобы открыть аптеку с нуля. Как и любой другой вид бизнеса, аптечный требует разработки определенного алгоритма действий, следование которому позволит рационально организовать бизнес-процессы.

Особенности аптечного бизнеса

С точки зрения универсальности и возможности в будущем расширить бизнес, следует открывать именно аптеку готовых лекарств. Так вы сможете продавать медикаменты по рецептам, а в дальнейшем сделать аптеку главным офисом сети аптечных пунктов и киосков. Для осуществления такой деятельности при регистрации необходимо выбрать код ОКВЭД 52 (52.3, 52.31–33).

Пошаговая инструкция как открыть аптеку обязательно содержит перечень разрешительных документов, на сбор которых может уйти 1–1,5 месяца. Какие документы нужны чтобы открыть аптеку:

  • Лицензия на розничную торговлю медицинскими препаратами;
  • Разрешение санитарно-эпидемиологической службы на использование выбранного помещения;
  • Санитарный паспорт аптеки;
  • Разрешение пожарной службы.
Многих предпринимателей интересует вопрос: «Можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования?». Ответ: «Можно», но в этом случае необходимо создавать юридическое лицо. А вот бизнесмены, у которых есть лицензия на осуществление медицинской или ветеринарной практики могут вести бизнес, зарегистрировав индивидуальное предпринимательство.

Еще одной особенностью аптечного бизнеса является то, что цены на товар регулируются государством, а не потребительским спросом, а торговая наценка составляет не более 30%. В связи с этим вхождение на рынок в качестве одиночного игрока весьма затруднительно, ввиду высокой конкуренции, необходимо изначально нацеливаться на сетевой бизнес.

Следует учитывать и некую сезонность аптечного бизнеса. В теплое время года продажи лекарств обычно уменьшаются на 20–25%, а с октября по апрель спрос на медпрепараты увеличивается. В связи с этим подготовку лучше осуществлять летом, а стартовать в сентябре-октябре.

Опытные провизоры советуют перед тем, как открыть аптеку, тщательно подобрать ассортимент продукции, который должен содержать наряду с лекарственными препаратами парафармацевтическую продукцию. Последняя приносит больше дохода, а наценки на нее не регулируются государством. Кроме лекарств и медицинских приборов (градусников, грелок и тонометров) следует предлагать покупателям натуральные косметические средств, средства гигиены, пищевые добавки, детское и диетическое питание.

Продажа некачественной и просроченной продукции в аптечном бизнесе строго запрещена. Поэтому начинающий предприниматель, обдумывающий, как открыть аптеку с нуля, должен ответственно отнестись к построению договорных отношений с поставщиками. На начальном этапе можно объединяться с близлежащими аптеками для коллективного заказа товара у надежных оптовиков с возможностью получения хороших скидок.

Преимущества и недостатки бизнеса по продаже медпрепаратов

К недостаткам открытия своего дела по продаже лекарств можно отнести большое количество сложных организационных моментов. Кроме бюрократических преград при оформлении разрешительных документов, к трудностям относится и выбор подходящего изолированного или отдельно стоящего помещения и приведение его в соответствие требованиям. Площадь помещения должна составлять не менее 80 м. кв, 2/3 из которых займет торговый зал, 12-15 м. кв. – офис, оставшаяся площадь делится на подсобное помещение и хозяйственный блок (не менее 2 м.кв.). Помещение должно быть подключено к водопроводу, проточно-вытяжной вентиляции, оборудовано охранной и противопожарной сигнализацией, а склад медпрепаратов иметь датчики для произведения контроля параметров воздуха. Для выполнения всех требований к помещению понадобится вложить немалые средства, и это без учета стоимости оборудования для аптеки. Еще одним недостатком аптечного бизнеса является довольно низкий показатель рентабельности. Однако этот недостаток нивелируется в случае открытия сети.

Следующим недостатком открытия аптечного бизнеса является невозможность самостоятельно устанавливать цены на товар, ведь они подлежат регулированию со стороны государства.

Несмотря на столь обширный список сложностей организации бизнеса, он имеет существенное преимущество – стабильный спрос на товары медицинского предназначения и, соответственно, стабильный, хоть и не очень высокий доход.

Открыть аптеку по франшизе без вложений не удастся. Для приобретения франшизы необходимо как минимум 1 200 000 руб., Преимуществом открытия бизнеса по франшизе является то, что риски в таком случае уменьшаются в разы. Размер роялти колеблется в зависимости от перспективности региона и составляет 3–6%. Окупаемость аптеки открытой по франшизе — 6 месяцев.

С учетом того, что покупки через интернет стали неотъемлемой частью жизни современного человека, стоит задуматься, как открыть интернет аптеку с нуля. Интернет-магазин может быть частью вашего аптечного бизнеса. В случае торговли лекарствами лишь в интернете все равно придется арендовать специально оборудованный склад, чтобы получить лицензию, нанять транспорт для доставки заказов и разработать удобный для покупателей сайт. Недостатком открытия интернет аптеки является не слишком высокий уровень доверия людей к качеству реализуемых, таким образом, лекарств. Для того чтобы продажа лекарств онлайн имела успех, следует предлагать круглосуточную доставку товаров и демократичные, но не заниженные цены.

Бизнес план

Приняв решение заняться аптечным бизнесом, следует в первую очередь заняться разработкой бизнес плана открытия аптеки. Пункты, которые должны в нем присутствовать в обязательном порядке:
  1. Анализ целевой аудитории и конкурентов;
  2. Формат заведения;
  3. Месторасположение;
  4. Выбор и обустройство помещения;
  5. Получение разрешительных документов;
  6. Подбор, мотивация, переквалификация персонала;
  7. Рекламная кампания;
  8. Финансовые вложения;
  9. Анализ рисков и прогнозируемая прибыль.

Тщательное изучение потребностей и покупательной способности потенциальных клиентов позволит правильно выбрать формат заведения и ассортимент. Анализ деятельности ближайших конкурентов подскажет, какие подходы в ведении бизнеса являются удачными.

Для того чтобы открыть аптеку, документы необходимо начинать собирать задолго до предполагаемой даты старта, так как осуществление данной деятельности требует выполнения целого ряда требований и нормативов.

Список документов для получения лицензии:

  • Заявление на открытие аптеки;
  • Свидетельство о регистрации деятельности;
  • Копия документа, подтверждающего внесение записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр;
  • Оригинал или нотариально заверенная копия документа о регистрации в налоговой службе;
  • Подтверждение оплаты лицензионного сбора;
  • Оригинал или нотариально заверенная копия сертификата специалиста руководителя;
  • Договор аренды или подтверждения права собственности на помещение;
  • Оригиналы или нотариально заверенные копии документов об образовании всех сотрудников аптеки;
  • Оригиналы или нотариально заверенные копии трудовых книжек персонала;
  • Оригиналы или нотариально заверенные копии заключений Госпотребнадзора и пожарной службы;
  • План-схема и характеристика объекта лицензирования.

Требования к сотрудникам аптеки: провизор должен иметь стаж работы от 3 лет, фармацевт – от 5 лет. Наличие санитарной книжки у каждого сотрудника обязательно. Персонал должен в совершенстве знать и неуклонно соблюдать требования при работе с лекарственными препаратами. Каждые 5 лет сотрудники проходят обязательную переквалификацию. Работников следует своевременно мотивировать, что позволит поддерживать высокий уровень продаж. Пункт о переподготовке и поощрении персонала необходимо обязательно включить в бизнес план аптеки в образец с расчетами. В последнее время аптеки, где можно получить небольшую консультацию и померить давление пользуются спросом. Следует использовать это «завлекающий маневр» для привлечения клиентов. Качественное обслуживание и грамотная консультация значительно увеличит шансы превратить случайного посетителя в постоянного покупателя. Еще один важный вопрос, можно ли открыть аптеку без медицинского образования? – Можно, но заведующим аптеки должен быть фармацевт с опытом работы не менее 5 лет.

Довольно затратным пунктом примера бизнес плана аптеки с расчетами 2019 года будет реклама. Хорошо продуманное название, видная вывеска, баннеры, листовки, промоакции – это далеко не полный перечень того, что необходимо использовать на этапе открытия аптеки. Нелишним будет запустить накопительную систему скидок для постоянных покупателей. В целом, расходы на рекламу составят около 100 000 руб., что следует обозначить в примере бизнес плана аптеки с расчетами.

Финансовые вложения будут сильно зависеть от региона, в котором планируется запуск проекта, так как стоимость аренды помещения может сильно варьироваться. Сколько стоит открыть аптеку в Москве? – не менее 2 000 000 руб., а в небольшом городе в некотором отдалении от столицы можно уложиться в 1 400 000 руб.

Для прогнозирования рисков следует проанализировать, насколько свободна ниша и сможет ли новая аптека в ней закрепится. Ориентировочная прибыль согласно готовым примерам бизнес планов аптеки составляет 100 000-150 000 руб.

Формат заведения

Определиться с форматом заведения – это то, что нужно чтобы открыть аптеку. На сегодня в аптечном бизнесе существуют две основные модели: дискаунтер и премиальная аптека. Первый вариант рассчитан на среднестатистического покупателя в спальном районе, второй – продает дорогие медицинские препараты и располагается в центре города.

Также различают несколько форм торговли: закрытая и открытая. Можно комбинировать эти формы. Например, за прилавком расположить лекарственные препараты, а в торговом зале – околомедицинские товары. Специалисты утверждают, что формат аптечного супермаркета повышает продажи на 20–25%, однако, в этом случае необходимо будет выделить больше средств на обеспечение безопасности.

Аптеки бывают следующих видов:

  • Производственные (изготовление лекарств по рецептам);
  • Готовых лекарственных форм (разрешена продажа лекарств по рецептам);
  • Аптечный киоск;
  • Аптечный пункт.

Последние два вида аптек имеют ограниченный набор функций. Открывать их следует как структурные подразделения аптеки готовых лекарственных форм.

Выбор месторасположения

Если вы хотите открыть аптеку и задумываетесь, что для этого нужно, так это удачно ее расположить. Занимаясь поиском подходящего помещения, следует обратить внимание на такой показатель, как трафик – количество людей, проходящих вблизи входа в аптеку, за единицу времени. Чем больше трафик – тем лучше месторасположение. Оптимальный трафик – 200-300 человек в час наблюдается в торговых центрах, возле перекрестков, станций метро.

Можно ли открыть аптеку в спальном районе? Для такого месторасположения используются другие методы подсчета целесообразности размещения заведения. Берется во внимание количество людей, проживающих в радиусе 500 метров. Оптимальным считается показатель 2000 человек.

Сегодня в крупных городах России, а особенно в столице, конкуренция на аптечном рынке очень жесткая, поэтому решая, где открыть аптеку, следует подумать о начале бизнеса в отдаленных регионах страны.

Интерьер

Определенное сочетание световых, цветовых и звуковых впечатлений, которые окружают человека и настраивают его на определенный лад, называется интерьером. Это важный момент, на который следует обратить внимание на этапе ремонта и обустройства помещения. Несмотря на то что в аптеку заходят, как правило, по необходимости купить препараты для устранения проблем со здоровьем, покупатели все же должны почувствовать себя комфортно. Это может заставить клиента сделать больше покупок. Такому поведению как раз способствуют мягкий свет, приятный цвет стен и мебели и комфортная температура в помещении.

Для того чтобы использовать торговую площадь максимально эффективно и привлекать покупателей интересным интерьером и приятной атмосферой, следует доверить дизайн интерьера профессионалам, а мебель сделать на заказ.

  • Синий и белый – прохлада и чистота;
  • Желтый и синевато-зеленый – прохлада и покой;
  • Зеленый и белый – прохлада, сдержанность, чистота.

Оборудование для аптеки

Приобретение необходимого комплекта оборудования, которое нужно чтоб открыть аптеку обойдется предпринимателю ориентировочно в 300 000 руб. Список необходимых позиций:

  • Кассовый аппарат;
  • Витрины;
  • Прилавки;
  • Стеллажи;
  • Закрытые шкафы;
  • Сейфы для хранения наркотических препаратов;
  • Холодильники;
  • Компьютерная и офисная техника;
  • Мебель для зала и офиса.

Финансовые вложения

Уже на этапе составления бизнес плана можно предварительно сказать, сколько денег стоит открыть аптеку с нуля. Размер финансовых вложений зависит от региона, где будет открываться бизнес, и от формата аптеки. Сумма, необходимая для старта бизнеса — 1 400 000–2 000 000 руб. включает расходы на:

  • Аренду (от 300 000 руб.);
  • Оборудование (300 000 руб.);
  • Закупку продукции (600 000 руб.);
  • Ремонт помещения, установку охранной и пожарной сигнализации (120 000 руб.);
  • Рекламу (80 000-100 000 руб.).

Прибыль

Небольшая аптека способна приносить прибыль 120 000–150 000 руб. в месяц, в осенне-зимний период. Летом показатель уменьшается на 20%. Окупаемость бизнеса 1–2 года. Стабильность дохода от продажи лекарственных препаратов делает аптечный бизнес довольно привлекательным.

Рентабельность

В силу ряда особенностей, аптечный бизнес имеет совсем невысокий показатель рентабельности по сравнению с другими видами деятельности - всего 10%. Но опытные предприниматели утвердительно отвечают на вопрос: «Выгодно ли открывать аптеку?». Внедрение советов от тех, кто уже давно занимается аптечным делом, в собственном бизнесе позволит не только успешно развивать бизнес, но и сделать его сетевым.

Эта статья для тех, кто задумался или уже принял решение открыть свою первую аптеку. В ней подробно описан каждый этап, приведён перечень нужных документов, нормативных актов и законов, требований к помещению и персоналу. Предложены полезные видео и комментарии от экспертов аптечного бизнеса.

Чтобы открыть аптеку среднего размера нужно вложить 1.5-1.8 млн. руб. В эту сумму входит всё: витрины, стеллажи, мебель, оборудование, аренда, реклама, оформление документов и др. Рентабельность аптечного бизнеса невысока - 10%. Увеличить этот показатель можно только с помощью открытия целой сети аптек в регионе или по всей стране.

О том, как с нуля открыть свою первую аптеку будет подробно описано ниже.

Определение концепции и выбор вида аптеки

На начальном этапе надо определиться с видом аптеки. Всего есть 5 видов.

  1. Аптечный пункт - аптека, где не изготавливают лекарства и не отпускают сильнодействующие и наркотические препараты. В ней нет провизора, и она не нуждается в серьёзной и дорогостоящей охране. Оптимальный вариант для предпринимателя, решившего попробовать себя в аптечном бизнесе. Вложения здесь минимальны - 1-1,5 млн. руб.
  2. Аптечный киоск (магазин) - классическая аптека, которую часто можно увидеть в поликлиниках, торговых центрах или на вокзалах. В ней разрешено продавать простые лекарства, не требующие рецептов, лекарственные травы, предметы гигиены и санитарии, средства для ухода за больными и др.
  3. Аптека готовых лекарств - такая организация занимается продажей только готовых лекарственных средств и не производит их.
  4. Производственная аптека - это аптека, в которой созданы все условия для изготовления лекарственных препаратов для дальнейшей продажи в этой же аптеке.
  5. Аптека с правом производства асептических препаратов - организация, которая кроме продаж имеет право заниматься производством средств для обработки ран, тканей, органов при операциях, перевязках и диагностических процедурах.

Все перечисленные виды аптек утверждены в приказе Минздрава «Об утверждении видов аптечных организаций».

Условно аптеки можно разделить ещё на два вида.

  • Городская - аптека, расположенная в городе.
  • Деревенская - аптека, работающая в небольшом населённом пункте: посёлок, агрогородок или деревня.

В первом случае прибыль и поток покупателей будет больше, чем у деревенской аптеки. Вызвано это тем, что население даже в отдельном районе города в сотни раз превышает количество жителей посёлка.

Определиться с видом аптеки надо до её регистрации. Какой вид выбрать, предприниматель решает сам, опираясь на свои финансовые возможности.

Начать подготовку к открытию своего предприятия стоит с разработки бизнес-плана.

Для начала надо определиться с выбором организационно-правовой системы и налогообложения. Для нового аптечного предприятия приемлемы две организационно-правовые системы: индивидуальный предприниматель и общество с ограниченной ответственностью… Для открытия аптеки индивидуальному предпринимателю необходимо обладать сертификатом заведующего и иметь стаж работы по специальности не менее трёх лет.

Систем налогообложения, приемлемых для аптек, всего три: единый налог на вменённый доход (прим. ЕНВД), упрощённая система налогообложения (прим. УСН) - доходы, минус расходы, - и общая система налогообложения (прим. ОСН).

ЕНВД является самой выгодной системой для малого предприятия. Её суть в фиксированном ежеквартальном налоговом взносе.

Как зарегистрировать новую аптеку

Чтобы зарегистрировать аптеку, нужно выбрать организационно-правовую форму, коды ОКВЭД и ознакомиться с нормативными актами и законами, регулирующими деятельность аптек.

Организационно-правовая форма

Открыть аптеку можно как индивидуальный предприниматель. Но у ИП обязательно должен быть диплом фармацевта или провизора.

Можно выбрать ООО, ОАО или ЗАО. Тогда руководителю не потребуется диплом провизора или фармацевта. Но придётся нанять управляющего с таким образованием и опытом работы в своей сфере не менее 3 лет.

Соответственно, при наличии высшего образования по специальности фармацевт или провизор, можно регистрироваться как ИП. Если его нет, то как ООО, ОАО или ЗАО.

Подходящие коды ОКВЭД для деятельности аптеки

Перед регистрацией в налоговой службе надо определиться с , по которым и будет открываться аптека.

Для аптек подходят следующие коды:

  • 52.3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами.
  • 52.31 Розничная торговля фармацевтическими товарами.
  • 52.32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями.
  • 52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
  • 24.42.1 Производство медикаментов.

При регистрации надо указать подходящие к конкретному случаю коды. То есть, если в аптеке не будут производиться лекарства, то код 24.42.1 указывать не надо. Первые четыре кода лучше указать, так как вероятность расширения ассортимента есть всегда.

Нормативные акты и законы, регулирующие деятельность аптек

Деятельность аптек регулируют следующие законы, положения и приказы:

  • № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»;
  • Приказ № 553 «Об утверждении видов аптечных организаций»;
  • Положение о лицензировании фармакологической деятельности.

Обязательно нужно ознакомиться с каждым нормативным актом и законом, чтобы не допустить грубых ошибок при организации аптеки.

Сбор документов для регистрации и открытия аптеки

Для открытия аптеки нужно получить:

  • Лицензию на розничную торговлю медицинскими препаратами и лекарственными средствами.
  • Разрешение от Пожнадзора.
  • Санитарный паспорт помещения, позволяющий использовать помещение под аптеку.

Получение всех документов и разрешений займёт от 1 до 1,5 месяца.

«Аптека должна иметь договора на вывоз пищевых отходов, ТБО, на вывоз и утилизацию ртутьсодержащих отходов, на проведение работ по дератации, дезинфекции, дизинсекции объектов, на проведение работ по обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования, на проведение медицинских осмотров сотрудников, стирку и химчистку спецодежды.

Также необходимо провести профилактические мероприятия по дезинфекции помещений и проверки систем вентиляции».

Алексей Кучеров - специалист аптеки «Фортуна»

Выбор места расположения аптеки, помещения и оборудования

Где выгоднее открыть аптеку: центр или спальный район?

Прежде чем арендовать и оборудовать помещение, его надо найти. От места положения будет зависеть прибыльность аптеки.

Такую организацию не обязательно открывать где-то в центре города, около поликлиники или больницы. Самый оптимальный вариант - спальный район, где ещё нет аптек. Лучше всего, если это район новый и густозаселённый.

Практика аптечного бизнеса показывает, что люди покупают лекарства в аптеках в шаговой доступности от дома. Человек в любой день и время может выйти из дома и купить нужный препарат.

При этом покупатели не особо переживают о ценах, когда аптека расположена близко от их дома. И уж тем более, если она одна на весь район или посёлок.

Поэтому, самое оптимальное место расположения аптеки - спальный район. В центре города, торговых центрах, поликлиниках и около больниц высокая , способная помешать развитию бизнеса. Ведь у людей будет возможность выбрать из аптек ту, где цены ниже. Поэтому, в погоне за покупателями, придётся занижать стоимость медицинских препаратов. В спальных районах этого делать не надо.

Единственное требование к месту расположению - аптека должна находиться в удобном для покупателей месте с высокой ежедневной проходимостью.

Важные требования к помещениям аптеки

Требования к помещению аптеки регулируются Приказом Минздрава РФ от 21-10-97 №309 «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)».

Важные выдержки из Приказа:

  • Аптека должна иметь искусственное и естественное освещение.
  • Оконные фрамуги и форточки должны быть защищены металлическими решётками.
  • При отделке помещений запрещено использовать гипсокартонные полые перегородки. На каждый строительный материал должен иметься гигиенический сертификат. Поверхность стен и полов должны быть гладкими и покрыты материалами, допускающими влажную уборку.
  • В помещениях, где будет производиться лекарство запрещено выращивать комнатные цветы, вешать на окна занавески, расстилать ковровые покрытия, развешивать плакаты, стенгазеты и др.
  • В аптеке должен быть туалет для персонала и комната с раковинами для мытья и дезинфекции рук. Также обязательно наличие отдельной раковины для мытья посуды и инструментов, необходимых для приготовления лекарств.
  • Рабочие места персонала должны быть оборудованы специальными устройствами, исключающие прямой контакт с покупателями для предохранения от капельных инфекций.

Ознакомиться с полным перечнем требований к помещению аптек можно на сайте Министерства здравоохранения РФ (rosminzdrav.ru) в разделе «Банк документов». Требования к аптекам в Беларуси можно посмотреть на сайте Минздрава РБ (minzdrav.gov.by).

Также стоит обратить внимание, что минимальная площадь аптеки должна быть не менее 75 м 2 . Из которых 60 м 2 выделяется под торговый зал, комнаты приёма, распаковки и хранения товара. 13 м 2 отводится на кабинет руководителя и бухгалтера, гардероб и комнату для персонала и приёма пищи. Санитарно-бытовые комнаты и архив должны занимать минимум 2 м 2 .

Обязательное оборудование для аптеки

К обязательному оборудованию аптек относится следующее:

  • Кассовые аппараты и терминалы для оплаты по банковским картам.
  • Стеллажи, витрины и прилавки для выкладки товара.
  • Закрывающиеся шкафчики и холодильники для хранения медпрепаратов.
  • Сейфы для хранения наркотических средств.
  • Компьютеры с установленными программами для автоматизации и упрощения ведения учёта.
  • Мебель для торгового зала, кабинетов руководителя, бухгалтера, помещений, где будут производиться лекарства.

Требования к персоналу: кто может работать в аптеке

Должность руководителя организации должен занимать человек, имеющий диплом провизора и стаж работы по специальности не менее трёх лет. Это ключевой специалист, который будет отвечать за закупки товара.

Руководителем может быть сам предприниматель, если у него есть диплом провизора. Если нет, то нужно нанять управляющего с таким дипломом.

Остальной персонал аптеки обязательно должен иметь фармацевтическое образование, санитарную книжку и опыт работы в фармацевтической сфере от 5 лет. Через каждый 5 лет специалистов нужно отправлять на переаттестацию и дополнительно на курсы повышения квалификации.

Исключением с образованием может стать уборщица и бухгалтер, которым не нужно иметь специальность фармацевта. Достаточно санитарной книжки.

Специалисты, работающие в торговом зале, должны хорошо разбираться в лекарствах, чтобы могли дать компетентную консультацию покупателями или предложить лекарство, опираясь на симптомы человека. Не последним качеством персонала является дружелюбие к клиентам.

Получение заключений и фармацевтической лицензии

Все документы, требуемые для получения заключений и фармацевтической лицензии, приведены в таблице ниже.

Госпожнадзор

Росздравнадзор

Свидетельство ИНН.

Декларация пожарной безопасности.

Подготовленное заявление на получение лицензии.

Оригинал и копия свидетельства о регистрации ИП, ООО, ОАО или ЗАО.

Учредительные документы.

Учредительные документы.

Паспорт, доверенность.

Документы, подтверждающие наличие средств пожаротушения, пожарных сигнализаций и их исправного рабочего состояния.

Оригинал и копия выписки из ЕГРН.

Выписка из ЕГРН.

Протокол о проведении замеров сопротивления изоляции электрической проводки.

Копия свидетельства о регистрации ИП, ООО, ОАО или ЗАО и постановки на налоговый учёт.

Подготовленное заявление.

Документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора.

Договор аренды помещения.

Договор аренды помещения.

Договор на медицинский осмотр персонала.

Копия сертификата руководителя аптеки.

Медицинские книжки всех сотрудников.

Копии дипломов, сертификатов, трудовых книжек всех сотрудников.

План производственного контроля

Копия документов, разрешающих эксплуатацию оборудования.

Договоры на: вывоз мусора, дезинфекцию, утилизацию люминесцентных и энергосберегающих ламп, стирку белья.

Копии заключений от СЭС и Госпожнадзора.

План помещения из БТИ.

Документ, подтверждающий проведение замеров микроклимата и освещения.

Экспликация помещения - пояснение к архитектурному проекту.

Ассортимент, организация торговли и режим работы аптеки

Ассортимент товара

Продавать в аптеке можно лишь то, на что у неё есть разрешение, и что входит в выбранные коды ОКВЭД.

Обязательными к продаже товарами являются медицинские средства первой необходимости, различные препараты от простуды и гриппа. Чтобы увеличить прибыль, целесообразно предлагать клиентам косметические средства, средства гигиены, пищевые добавки и питание для диабетиков.

Выбрать подходящий ассортимент может только опытный провизор. Поэтому эту задачу стоит доверить именно ему - если владелец бизнеса не имеет соответствующего образования и опыта.

Организация торговли

Перед открытием аптеки стоит решить, какой формы торговли она будет придерживаться. Существует два варианта:

  1. Закрытая выкладка - когда товар находится на закрытых витринах и брать его может только персонал аптеки.
  2. Открытая выкладка - когда покупатели могут самостоятельно брать товар в торговом зале. Это форма выкладки по принципу супермаркетов с самообслуживанием.

Первый вариант самый безопасный, так как снижается риск краж медпрепаратов. Второй - может увеличить продажи на 30% в аптеках, расположенных в местах с высокой проходимостью: более 10 тыс. людей в день.

Опять же, решение о форме вкладки товара остаётся за руководителем аптеки.

Режим работы

Желательно, чтобы аптека работала без выходных с 9:00 до 21:00. Это удобно для покупателей, так как они могут в любое удобное время купить нужное лекарство, в том числе, которое может срочно потребоваться из-за внезапной болезни или травмы.

Круглосуточную работу аптеки также стоит рассматривать. Но только не в спальных районах и посёлках. Это будет актуально лишь в центре города.

Как рекламировать открывшуюся аптеку

Если аптека расположена в спальном районе, то по этому району можно распространить листовки по почтовым ящикам жителей. Необязательно завлекать скидками. Достаточно указать, какие товары предлагает аптека. Но если хочется привлечь больше внимания к ней, то можно провести какую-то акцию на конкретный товар или категорию товаров.

Выводы

Итак, чтобы открыть аптеку, нужно пройти 9 этапов:

  1. Выбрать вид (концепцию) аптеки.
  2. Собрать пакет документов для регистрации.
  3. Зарегистрироваться как ИП (с дипломом о фармацевтическом образовании), ООО, ОАО или ЗАО (диплом не обязательно).
  4. Изучить нормативные акты и законы, регулирующие деятельность аптек.
  5. Выбрать и арендовать помещение.
  6. Закупить оборудование.
  7. Нанять персонал.
  8. Получить заключения СЭС, Госпожнадзора и лицензию Росздравнадзора.
  9. Определиться с ассортиментом, формой выкладки и режимом работы.

Если всё сделать правильно и руководствоваться , то аптека начнёт приносить прибыль. А в будущем появится возможность открыть сеть аптек в конкретном городе, регионе или по всей стране.

Как открыть аптеку. Пошаговая инструкция

КАК ОТКРЫТЬ АПТЕКУ. ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ.

В данной статье вы пошагово можете узнать как открыть аптеку самостоятельно и рассмотреть вариант как открыть аптеку по франшизе со стартовым капиталом от 1 500 000 рублей.

Фармацевтический розничный бизнес в России достаточно прибыльный: медикаменты, лекарства, а также товары для здоровья и крастоты востребованы всегда. Тем не менее открыть собственный аптечный пункт или аптеку не так просто, для этого требуется разобраться, как открыть аптеку с нуля, изучить особенности лекарственного ассортимента, состояние фармацевтического рынка и спрос на самые ходовые лекарственные препараты, найти фармацевтических поставщиков с конкурентоспособными расценками, хорошо организовать рекламу аптеки в месте ее организации. Поэтому для молодых бизнесменов и предпринимателей оптимальным вариантом открытия аптеки будет работа по франшизе, такой способ имеет массу весомых плюсов.

Особенности «аптечного» бизнеса

  • Данная отрасль тесно контактирует с государством, которое играет в данном случае роль «кнута и пряника»: с одной стороны, предъявляет законодательные требования по сравнению с другими отраслями, с другой - выделяет из бюджета средства на развитие отрасли
  • Для аптечной отрасли характерен стабильный высокий спрос (при условии хорошего местоположения самой аптеки)
  • В аптеках предъявляются особые требования к персоналу, товарам и установке цен со стороны государства и контролирующих органов
  • В данной отрасли практически отсутствует "статусное" потребление (или демонстративное потребление) большинства товаров (препаратов и медоборудования), это не относится к косметическим средствам
  • В аптечной нише достаточно большая конкуренция, однако ее можно преодолеть при грамотном формировании ассортиментной матрицы и ценового позиционирования

Примерные затраты. Окупаемость

Открытие аптеки "под ключ" с товаром может колебаться от 1 500 000 рублей и до бесконечности.

Краткий обзор франшиз аптечного бизнеса

В числе лидеров в этой сфере:

1.«Советская Аптека» ‒ развитая федеральная аптечная сеть формата «у дома» в ценовой категории эконом. Близкое расположение вблизи густонасёленных мест, широкий ассортимент лекарств и сопутствующих фармацевтических товаров, доступные низкие цены, гибкая система скидок, наличие бонусных программ, системы бронирования и заказа лекарств через интернет сайт www.сайти профессиональные аптекари – основные причины популярности сети у населения. На сегодняшний день более 215 филиалов уже работает в 58 регионах России, как в городах-миллионниках, так и в селе. Франшиза предлагает выгодные условия сотрудничества: помощь в закупке товаров по оптовым ценам производителей, скидки на лекарства, ведение бухгалтерии. Если вы хотите открыть аптеку по франшизе - это наиболее привлекательный и выгодный вариант.

1 500 000 руб

2.«Ригла» предлагает передовые технологии развития и долгосрочные перспективы, гарантирует поставки медикаментов по сниженным ценам. Сеть функционирует в 49 регионах страны и пользуется популярностью.

Стоимость открытия аптеки по франшизе от 2 500 000 руб

3.«Эвалар» ‒ сеть частных аптек, которая предлагает широкий выбор собственных препаратов на основе лекарственных трав. Стандартные условия франчайзинга включают в себя рекламную поддержку, обучение персонала, юридические и финансовые консультации.

Стоимость открытия аптеки по франшизе от 1 000 000 руб

4.«Аптека 36,6» ‒ одна из самых крупных сетей в России. Франшиза включает маркетинговую поддержку, помощь в формировании ассортимента, организацию закупок, проведение обучающих тренингов для персонала.

Стоимость открытия аптеки по франтите от 2 500 000 руб

Примерно по самому минимуму основные траты составят:

Если вы собираетесь открыть аптеку премиум класса, можете смело умножать все расходы в два-три раза.

Как скоро окупятся ваши вложения после открытия аптеки?

Самыми быстроокупаемыми из аптечных организаций (подробно про виды читайте ниже) считаются аптечные пункты, где всегда есть в наличии все основные (пользующиеся спросом) лекарственные препараты. Если подобрать удачное место, аптечный пункт может окупиться за полгода-год.

«Классическая» аптека окупается дольше: к ней в целом предъявляется больше требований, даже частичное выполнение которых требует финансовых вложений. При удобном расположении и грамотной ценовой и ассортиментной политике аптека окупится примерно через год-полтора (это средняя цифра, расположение в многолюдном торговом центре может ускорить процесс в разы).

Нормативные документы

Нормативные документы, регулирующие аптечную коммерческую деятельность


Основные шаги. Открываем свою аптеку

  • Определяем вид аптеки (аптека или аптечный пункт)
  • Проходим регистрацию юридического лица (регистрация ООО или АО)
  • Становимся на учет в налоговую инспекцию
  • Подбираем помещение с учетом максимального трафика (пеший и автомобильный)
  • Закупаем необходимое торговое и медицинское оборудование
  • Устанавливаем программное обеспечение
  • Получаем лицензию и соответствующие разрешения
  • Набираем персонал (заведующая аптекой и фармацевты)
  • Формируем ассортиментную матрицу
  • Закупаем «продукты» реализации и формируем ценовую политику
  • Открываем аптеку и продвигаем свой бизнес

Какую аптеку вы планируете открыть?

По характеру деятельности коммерческие аптечные организации можно разделить на:

Аптеки Бывают производственные и готовых лекарственных форм

Аптечные пункты Тоже бывают производственные и готовых лекарственных форм

Также следует упомянуть еще об одном виде аптечных организаций – аптеках дистанционных продаж. Речь идет об аптеках (интернет-аптека), которые принимают заказы покупателей по телефону или через Интернет и затем формируют заказы для выдачи в аптеках.

Согласно Приказу Министерства здравоохранения и социального развития РФ "Об утверждении видов аптечных организаций" #553 от 27.07.2010 года, аптечные организации разделяются на виды:

Аптека (с открытой или закрытой выкладкой):

  • аптека готовых лекарственных форм
  • производственная аптека
  • производственная аптека с правом изготовления асептических лекарственных препаратов

Аптечный пункт (с открытой или закрытой выкладкой):

Функции

Аптеки осуществляют следующие функции:

Информативная

  • Консультирование покупателей по вопросам применения и хранения лекарственных препаратов и медицинских изделий
  • Информирование работников медучреждений, соцобеспечения и др. об имеющихся лекарственных препаратах и изделиях, новинках и т.д

Изготовление лекарственных средств и заготовок

  • Изготовление лекарственных средств и препаратов по рецептам врачей и требованиям/заявкам учреждений здравоохранения
  • Внутриаптечная заготовка и расфасовка лекарственных препаратов и средств, растительного сырья (в соответствии с утверждённым регламентом) с последующей реализацией

Реализация

  • Реализация готовых лекарственных средств и препаратов (гомеопатических в том числе) без рецептов и по рецептам врачей, а также по требованиям/заявкам медучреждений
  • Отпуск лекарственных препаратов со скидками, а также бесплатно отдельным группам населения - в случае заключения договоров с органами здравоохранения, лечебными учреждениями, страховыми компаниями (в соответствии с Законодательством РФ)
  • Реализация заводского лекарственного растительного сырья
  • Реализация средств для дезинфекции, а также предметов и средств личной гигиены
  • Реализация изделий медицинского назначения (медицинской техники, предметов ухода за больными и детьми, диагностических средств и т.п.)
  • Реализация оптики и средств по уходу за оптикой
  • Реализация минеральных вод, продуктов лечебного, диетического и детского питания
  • Реализация косметической продукции
  • Отпуск товаров через прокатный пункт
  • Оказание первой медицинской помощи

Аптечный пункт

В аптечном пункте также реализуются готовые лекарственные препараты по рецептам и без, за исключением психотропных, наркотических, ядовитых и сильнодействующих средств, также возможен отпуск лекарств бесплатно или со скидкой, также возможно изготовление лекарственных средств и их фасовка с последующей реализацией.

Основное отличие пункта от аптеки:

Запрещено реализовывать психотропные, наркотические, ядовитые и сильнодействующие средства, не получится устроить пункт проката медицинской техники и реабилитационного оборудования

Как отрыть аптеку

  • Регистрация
  • Срок окупаемости
  • Налогооблажение
  • Коды ОКВЭД
  • Лицензирование

Регистрация Срок окупаемости Налогооблажение Коды ОКВЭД Лицензирование

Регистрация аптеки

Единственный особенный «пункт» при регистрации аптечной организации — вы должны получить от органа местного самоуправления «Решение об открытии нового аптечного учреждения» (иными словами «Лицензию»).

Если же речь идет об открытии юридического лица, то сделать это вполне может и человек, не имеющий специального образования. Однако он обязан нанять управляющего, который имеет диплом фармацевта или провизора.

Юридические особенности

Франшиза означает, что вы приобретаете право использовать в своей предпринимательской деятельности товарный знак, знаки обслуживания, производственные секреты и другие исключительные права, принадлежащие правообладателю. Пользователь основывает свой бизнес на деловой репутации правообладателя и обязуется соответствовать его требованиям. Права и обязанности сторон при приобретении франшизы регулируются Договором коммерческой концессии (субконцессии). По сути, вы получаете пошаговую инструкцию о том, как начать свой собственный аптечный бизнес с нуля.

Обратите внимание: некоторые недобросовестные предприниматели работают без зарегистрированного товарного знака. Стоит учитывать, что в данном случае они не несут никакой ответственности за свои действия, а договор об оказании услуг не является договором о приобретении франшизы.

Перечень нужных документов

Для открытия аптеки или аптечного пункта без медицинского обслуживания необходимо зарегистрироваться в качестве ИП (индивидуального предпринимателя) если у вас есть фармацевтическое образование и стаж работы фармацевтом более 5 лет, или открыть ООО, которое не требует наличия у вас фармацевтического образования для ведения аптечного бизнеса. Наряду с Договором коммерческой концессии требуется ряд документов:

  • фармацевтическая лицензия, дающая право на продажу лекарственных препаратов. Получить её можно в отделе лицензирования Министерства здравоохранения РФ по месту открытия апткеи. Как правило, если вы намереваетесь открыть аптеку по франшизе, правообладатель предлагает свою помощь в оформлении фармацевтической лицензии «под ключ» за 60 дней;
  • после того, как вы нашли помещение для аптеки и заключили договор аренды на определённый срок, понадобится разрешительная документация от надзорных служб: пожарной инспекции, санэпидемстанции. Все документы должны быть оформлены правильно, в этом вам также может помочь франчайзер;
  • потребуются документы, подтверждающие трудовой опыт и стаж, а также квалификацию персонала. Фармацевт должен иметь профильное образование, уметь отвечать на вопросы покупателей и предоставлять грамотные профессиональные консультации о наличии лекарств в аптеке.

Срок окупаемости

Каких-либо особенных требований к регистрации аптечной организации как юридического лица нет. Заниматься фармацевтической деятельностью имеют право и индивидуальные предприниматели (ИП) если имеют фармацевтическое образование, и юридические лица (ООО, АО), зарегистрированные в налоговых органах в соответствии с Законодательством РФ.

Единственный особенный «пункт» при регистрации аптечной организации - вы должны получить от органа местного самоуправления «Решение об открытии нового аптечного учреждения» (иными словами «Лицензию»).

Что еще следует учитывать если вы решили открыть аптеку? Если речь идет об ИП, для работы в фармацевтической сфере необходимо наличие высшего образования и реального стажа работы минимум 3 лет (по специальности) или среднего образования (фармацевтического) и стажа работы минимум 5 лет.

Говоря простыми словами, у индивидуального предпринимателя, намеренного зарегистрировать аптечную организацию на свое имя, должен быть диплом фармацевта или провизора.

Налогооблажение

Под налогом понимается обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления денежных средств в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований.

Положения статей 8 и 333.16 и подпункта 36 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации по своему конституционно-правовому смыслу в системе действующего правового регулирования означают, что государственная пошлина является единственным и достаточным платежом за совершение государственным органом юридически значимых действий, к каковым приравнена выдача документов, включая водительские удостоверения (Определение Конституционного Суда РФ от 01.03.2007 N 326-О-П).

Аптечная организация (аптека) является одновременно и предприятием розничной торговли, и предприятием, оказывающим услуги населению (например, услуги проката изделий ИМН), и производственным предприятием (производственная аптека, изготавливающая ЛП по рецептам врачей).

Основные нормативные документы, определяющие специфику учета и налогообложения аптек:

— Приказ Минздравсоцразвития России от 27 июля 2010 г. N 553н «Об утверждении видов аптечных организаций»

— ФЗ от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании „Отдельных видов деятельности“

— Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2011 г. N 1081 г. Москва „О лицензировании фармацевтической деятельности“

— Постановление Правительства РФ № 865 » О государственном регулировании цен на ЛП, включенные в перечень ЖНВЛП"

— Приказ Минздрава РФ от 04.03.2003 г. № 80 «Об утверждении отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения. ОСТ 91500.05.0007-2003»

На основании статьи 4 Закона N 61-ФЗ под аптечной организацией понимается организация, структурное подразделение медицинской организации, осуществляющие розничную торговлю лекарственными препаратами, хранение, изготовление и отпуск лекарственных препаратов для медицинского применения в соответствии с требованиями Закона N 61-ФЗ.

При этом во исполнение Закона N 61-ФЗ Приказом Минздравсоцразвития России от 27 июля 2010 г. N 553н «Об утверждении видов аптечных организаций» (далее — Приказ N 553н) утверждены следующие виды аптечных организаций: аптека (готовых лекарственных форм, производственная, производственная с правом изготовления асептических лекарственных препаратов), аптечный пункт, аптечный киоск. Таким образом, в целях определения аптечных организаций, имеющих право применять в период с 1 сентября 2010 г. по 1 января 2011 г. систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход следует руководствоваться положениями Закона N 61-ФЗ и Приказом N 553н.

Статья 17. Общие условия установления налогов и сборов

1. Налог считается установленным лишь в том случае, когда определены налогоплательщики и элементы налогообложения, а именно:

объект налогообложения;

налоговая база;

налоговый период;

налоговая ставка;

порядок исчисления налога;

порядок и сроки уплаты налога.

Статья 18. Специальные налоговые режимы

1. Специальные налоговые режимы устанавливаются настоящим Кодексом и применяются в случаях и порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом и иными актами законодательства о налогах и сборах.

Специальные налоговые режимы могут предусматривать особый порядок определения элементов налогообложения, а также освобождение от обязанности по уплате отдельных налогов и сборов, предусмотренных статьями 13 — 15 настоящего Кодекса.

2. К специальным налоговым режимам относятся:

2) упрощенная система налогообложения;

3) система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности

Элемент режима ЕНВД УСНО
Налого-плательщики 1. Налогоплательщиками являются организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на территории муниципального района, городского округа, городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга, в которых введен единый налог, предпринимательскую деятельность, облагаемую единым налогом. ст. 346.28, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс } Налогоплательщиками признаются организации и индивидуальные предприниматели, перешедшие на упрощенную систему налогообложения и применяющие ее в порядке, установленном главой 26.2 НК РФ. КонсультантПлюс }
Доходы Не нормируется Организация имеет право перейти на упрощенную систему налогообложения, если по итогам девяти месяцев того года, в котором организация подает уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения, доходы, определяемые в соответствии со статьей 248 настоящего Кодекса, не превысили 45 млн. рублей. ст. 346.12, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }
Численность работников Не могут применять организации и индивидуальные предприниматели, средняя численность работников которых за налоговый (отчетный) период, определяемая в порядке, устанавливаемом федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области статистики, превышает 100 человек; Не могут применять организации и индивидуальные предприниматели, средняя численность работников которых за налоговый (отчетный) период, определяемая в порядке, устанавливаемом федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области статистики, превышает 100 человек; ст. 346.12, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }
Площадь торгового зала Не более 150кв.м. Не нормируется
Объект налого-обложения 1. Объектом налогообложения для применения единого налога признается вмененный доход налогоплательщика. КонсультантПлюс } Объектом налогообложения признаются: доходы; доходы, уменьшенные на величину расходов. 2. Выбор объекта налогообложения осуществляется самим налогоплательщиком, за исключением случая, предусмотренного пунктом 3 настоящей статьи. Объект налогообложения может изменяться налогоплательщиком ежегодно. Объект налогообложения может быть изменен с начала налогового периода, если налогоплательщик уведомит об этом налоговый орган до 31 декабря года, предшествующего году, в котором налогоплательщик предлагает изменить объект налогообложения. В течение налогового периода налогоплательщик не может менять объект налогообложения. ст. 346.14, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }
Налоговая база Налоговой базой для исчисления суммы единого налога признается величина вмененного дохода, рассчитываемая как произведение базовой доходности по определенному виду предпринимательской деятельности, исчисленной за налоговый период, и величины физического показателя, характеризующего данный вид деятельности. ст. 346.29, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс } Статья 346.18. Налоговая база 1. В случае, если объектом налогообложения являются доходы организации или индивидуального предпринимателя, налоговой базой признается денежное выражение доходов организации или индивидуального предпринимателя. 2. В случае, если объектом налогообложения являются доходы организации или индивидуального предпринимателя, уменьшенные на величину расходов, налоговой базой признается денежное выражение доходов, уменьшенных на величину расходов. ст. 346.18, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) {КонсультантПлюс}
Налоговый период Статья 346.30. Налоговый период Налоговым периодом по единому налогу признается квартал. ст. 346.30, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс } Статья 346.19. Налоговый период. Отчетный период 1. Налоговым периодом признается календарный год. 2. Отчетными периодами признаются первый квартал, полугодие и девять месяцев календарного года. ст. 346.19, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс }
Налоговая ставка Статья 346.31. Налоговая ставка Ставка единого налога устанавливается в размере 15 процентов величины вмененного дохода. ст. 346.31, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс } Статья 346.20. Налоговые ставки 1. В случае, если объектом налогообложения являются доходы, налоговая ставка устанавливается в размере 6 процентов. 2. В случае, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов, налоговая ставка устанавливается в размере 15 процентов. Законами субъектов Российской Федерации могут быть установлены дифференцированные налоговые ставки в пределах от 5 до 15 процентов в зависимости от категорий налогоплательщиков. (в ред. Федерального закона от 26.11.2008 N 224-ФЗ) ст. 346.20, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012)
Порядок исчисления налога Налоговой базой по ЕНВД является вмененный доход (ВД), который рассчитывается по формуле: ВД = БД * ФП * К1 * К2 Расчет ЕНВД в 2012 году производится по формуле: ЕНВД = ВД * НС НС — налоговая ставка, равная 15%. Рассчитанную сумму налога можно уменьшить, но не более чем на 50% на сумму: — уплаченных страховых взносов по пенсионному, социальному (по нетрудоспособности, в связи с материнством, от несчастных случаев), медицинскому страхованию за период; — на сумму выплаченных пособий по временной нетрудоспособности; — на сумму фиксированных страховых платежей, уплаченных ИП за себя. БД — базовая доходность — условный доход за месяц, который устанавливается для каждого вида деятельности. Величина базовой доходности утверждается на единицу физического показателя, который характеризует вид деятельности. ФП — физический показатель в единицах, зависящих от вида деятельности, например, количество транспортных средств, площадь (в кв. м), работник и т.п. К1 — корректирующий коэффициент — коэффициент-дефлятор, устанавливается на каждый год Минэкономразвития. На 2012 год составляет 1,4942. К2 — корректирующий коэффициент — учитывает особенности ведения предпринимательской деятельности. Его размер устанавливается местными представительными органами. Статья 346.21. Порядок исчисления и уплаты налога 1. Налог исчисляется как соответствующая налоговой ставке процентная доля налоговой базы. КонсультантПлюс } 3.Налогоплательщики, выбравшие в качестве объекта налогообложения доходы, по итогам каждого отчетного периода исчисляют сумму авансового платежа по налогу, исходя из ставки налога и фактически полученных доходов, рассчитанных нарастающим итогом с начала налогового периода до окончания соответственно первого квартала, полугодия, девяти месяцев с учетом ранее исчисленных сумм авансовых платежей по налогу. ст. 346.21, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) { КонсультантПлюс } 4. Налогоплательщики, выбравшие в качестве объекта налогообложения доходы, уменьшенные на величину расходов, по итогам каждого отчетного периода исчисляют сумму авансового платежа по налогу, исходя из ставки налога и фактически полученных доходов, уменьшенных на величину расходов, рассчитанных нарастающим итогом с начала налогового периода до окончания соответственно первого квартала, полугодия, девяти месяцев с учетом ранее исчисленных сумм авансовых платежей по налогу. (в ред. Федерального закона от 21.07.2005 N 101-ФЗ) 5. Ранее исчисленные суммы авансовых платежей по налогу засчитываются при исчислении сумм авансовых платежей по налогу за отчетный период и суммы налога за налоговый период.
Порядок и сроки уплаты налога Статья 346.32. Порядок и сроки уплаты единого налога 1. Уплата единого налога производится налогоплательщиком по итогам налогового периода не позднее 25-го числа первого месяца следующего налогового периода. 2. Сумма единого налога, исчисленная за налоговый период, уменьшается налогоплательщиками на сумму страховых взносов на обязательное пенсионное страхование, обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательное медицинское страхование, обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, уплаченных (в пределах исчисленных сумм) за этот же период времени в соответствии с законодательством Российской Федерации при выплате налогоплательщиками вознаграждений работникам, занятым в тех сферах деятельности налогоплательщика, по которым уплачивается единый налог, а также на сумму страховых взносов в виде фиксированных платежей, уплаченных индивидуальными предпринимателями за свое страхование, и на сумму выплаченных работникам пособий по временной нетрудоспособности. При этом сумма единого налога не может быть уменьшена более чем на 50 процентов. (в ред. Федеральных законов от 21.07.2005 N 101-ФЗ, от 22.07.2008 N 155-ФЗ, от 24.07.2009 N 213-ФЗ) 3. Налоговые декларации по итогам налогового периода представляются налогоплательщиками в налоговые органы не позднее 20-го числа первого месяца следующего налогового периода. ст. 346.32, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012) 7. Налог, подлежащий уплате по истечении налогового периода, уплачивается не позднее срока, установленного для подачи налоговой декларации за соответствующий налоговый период пунктами 1 и 2 статьи 346.23 настоящего Кодекса. (в ред. Федеральных законов от 21.07.2005 N 101-ФЗ, от 22.07.2008 N 155-ФЗ) Авансовые платежи по налогу уплачиваются не позднее 25-го числа первого месяца, следующего за истекшим отчетным периодом. ст. 346.21, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012)
Налоговая декларации Налогоплательщики-организации по истечении налогового периода представляют налоговую декларацию в налоговые органы по месту своего нахождения. (в ред. Федерального закона от 22.07.2008 N 155-ФЗ) Налоговая декларация по итогам налогового периода представляется налогоплательщиками-организациями не позднее 31 марта года, следующего за истекшим налоговым периодом. ст. 346.23, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 02.10.2012)

НАЛОГ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ

Элементы налогообложения по налогу на добавленную стоимость (НДС) установлены главой 21 НК РФ.

Аптечные организации за исключением организаций, имеющих право на освобождение от обязанностей налогоплательщика в соответствии со статьей 145 НК РФ или перешедших на УСНО или ЕНВД, являются плательщиками налога на добавленную стоимость.

Объектом налогообложения для производственных аптек и аптек, работающих по договорам купли-продажи, являются операции по реализации товара — лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров, разрешенных к реализации через аптечные сети.

Для аптек, оказывающих услуги (услуги по комиссионной торговле, услуги проката изделий медицинского назначения) — операции по реализации услуг.

Налоговая база определяется как :

— стоимость реализованных товаров исходя из цен, определяемых в соответствии со статьей 40 НК РФ с учетом акцизов (статья 154 НК РФ).

— выручка от реализации услуг (комиссионное вознаграждение — для аптек, работающих по договору комиссии).

В целях налогообложения в налоговую базу по НДС включаются авансовые платежи в счет предстоящих поставок товара по расчетным ставкам — 10/110 и 18/118 (например, предоплата ЛПУ за товар) (статья 162 НК РФ).

Момент определения налоговой базы закрепляется в учетной политике предприятия (статья 167 НК РФ). В аптеках, как у предприятий розничной торговли, момент отгрузки совпадает с моментом оплаты, поэтому чаще всего в учетной политике аптечные предприятия утверждают для целей налогообложения НДС дату возникновения обязанности по уплате налога по мере отгрузки товара (услуг).

Налоговые ставки:

По ставке 10% в соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 164 НК РФ облагается:

— реализация лекарственных средств, включая лекарственные субстанции, в том числе внутриаптечного изготовления;

— реализация изделий медицинского назначения;

— реализация продуктов детского и диетического питания, товаров для детей, таких как игрушки, подгузники.

Коды видов продукции, облагаемых по ставке 10%, в соответствии с Общероссийским классификатором продукции, а также Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности определяются Правительством Российской Федерации.

Для продовольственных товаров и товаров для детей Правительство РФ коды утвердило Постановлением от 31.12.2004 г. No 908 «Об утверждении перечней кодов видов продовольственных товаров и товаров для детей, облагаемых налогом на добавленную стоимость по налоговой ставке 10 процентов» (в ред. от 23.03.2005 г.). Для лекарств и изделий медицинского назначения при отсутствии соответствующего Постановления РФ МНС РФ в своем Письме от 28.01.2002 г. No ВГ-6-03/99 в целях применения налоговой ставки 10% предлагает руководствоваться кодами Общероссийского классификатора продукции, перечисленными в Письме Госналогслужбы РФ и Минфина РФ от 10.04.1996 г. No ВЗ-4-03/31н, 04-03-07 «О порядке освобождения от налога на добавленную стоимость медицинской продукции», зарегистрированном в Минюсте РФ 07.05.1996 г. No 1081.

Некоторые группы товаров и услуги, которые реализуются через аптечную сеть, освобождаются от налога в соответствии со статьей 149 НК РФ, это:

— важнейшая и жизненно необходимая медицинская техника по Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 17.01.2002 г. No 19;

— протезно-ортопедические изделия, сырье и материалы для их изготовления и полуфабрикаты к ним;

— технические средства, включая автомототранспорт, материалы, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации инвалидов по Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 21.12.2000 г. No 998 (в ред. от 10.05.2001 г.);

— очки (за исключением солнцезащитных), линзы и оправы для очков (за исключением солнцезащитных) по Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 28.03.2001 г. No 240;

— услуги аптечных организаций по изготовлению лекарственных средств.

Несколько слов об услугах по изготовлению лекарственных средств (НДС не облагаются), так называемых тарифах на изготовление лекарств. Согласно п. 1.4.3. Методических рекомендаций для практических и научных работников No 98/124 «О внутриведомственном первичном учете лекарственных средств и других медицинских товаров в организациях розничной фармацевтической (аптечной) сети всех организационно-правовых форм, расположенных на территории Российской Федерации» (утвержденных заместителем Министра здравоохранения РФ от 14.05.1998 г.), цена лекарственного средства внутриаптечного изготовления состоит из аптечной стоимости лекарственных ингредиентов, в т. ч. дистиллированной воды, если она включена в пропись рецепта, стоимости аптечной посуды, стоимости вспомогательных материалов (пробок, колпачков, этикеток и т.п.), а также тарифа за изготовление лекарства. Реализация такого лекарства внутриаптечного изготовления будет облагаться НДС по ставке 10%. На практике чаще всего невозможно выделить отдельно тариф на изготовление лекарства и применить льготу, т.к. в этом случае не удается обеспечить раздельного учета реализации товара, который облагается налогом по разным ставкам. В п. 6.17.1. Методических рекомендаций по применению главы 21 «Налог на добавленную стоимость» НК РФ, утвержденных Приказом МНС РФ от 20.12.2000 г. No БГ-3-03/447 (в ред. от 17.09.2002 г.) разъясняется применение льготы на тарифы:

— «При освобождении от налогообложения услуг аптечных организаций по изготовлению лекарственных средств следует иметь в виду, что у этих организаций должна быть лицензия, и они оказываются на основании договоров с юридическими лицами (в частности, с больницами) на изготовление (внутриаптечное изготовление) лекарственных средств из сырья заказчика (пункт 6.17.1 введен Приказом МНС РФ от 17.09.2002 г. No ВГ-3-03/491)».

Операции по реализации всех остальных товаров в аптеках облагаются НДС по ставке 18% (это парафармацевтика, медицинская техника, не вошедшая в Перечень жизненно важной и необходимой техники, репелленты, биологически-активные добавки, минеральные воды и другие товары, разрешенные к реализации через аптечную сеть).

— При применении различных налоговых ставок налоговая база устанавливается раздельно по каждому виду товаров (работ, услуг) (статья 153 НК РФ). Используемые в аптеках складские компьютерные программы (например, «Аптека-2000», «М-Аптека» и др.) обеспечивают раздельный учет реализации и поступления товара.

— При исчислении НДС, подлежащего внесению в бюджет, следует учитывать налоговые вычеты.

Вычетам подлежат суммы налога, предъявленные налогоплательщику в отношении товаров (работ, услуг) при соблюдении следующих 4-х условий:

— Товар должен быть оприходован, услуги оказаны;

— Товары (услуги) должны быть оплачены, причем в расчетных документах НДС должен быть выделен отдельной строкой;

— Товары (услуги) приобретаются для осуществления операций, признаваемых объектами налогообложения в соответствии с главой 21 НК РФ;

— Необходимо наличие правильно оформленных счетов-фактур, выставленных продавцами товаров (услуг) с выделением в них суммы НДС.

Налоговый период устанавливается как календарный месяц.

Если ежемесячно в течение квартала выручка от реализации товаров (услуг) без учета НДС не превышает один миллион рублей, налоговый период устанавливается как квартал (статья 163 НК РФ).

Уплата налога производится по итогам каждого налогового периода исходя из фактической реализации не позднее 20-го числа месяца, следующего за истекшим налоговым периодом (статья 174 НК РФ). При этом налогоплательщик обязан представить в налоговый орган по месту своего учета налоговую декларацию.

Коды ОКВЭД

Основной код:

Код ОКВЭД 52.31 — Розничная торговля фармацевтическими товарами
— изготовление аптеками лекарственных средств

Дополнительные коды:

Код ОКВЭД 24.42.1 — Производство медикаментов
Эта группировка включает:
— производство лекарственных средств (лекарств), состоящих из смеси двух и более компонентов для использования в терапевтических или профилактических целях, не расфасованных или расфасованных в виде дозированных лекарственных форм или в упаковки для розничной продажи
— изготовление психотропных веществ и наркотических средств (готовых форм)
Эта группировка не включает:
— производство культур микроорганизмов, см. Код ОКВЭД 24.41
— производство токсинов, см. Код ОКВЭД 24.41
— подготовку крови человека и животных для использования в терапевтических, профилактических и диагностических целях, см. Код ОКВЭД 24.41
— производство мыла, содержащего небольшие количества лекарственных добавок, см. Код ОКВЭД 24.51.3

Код ОКВЭД 51.18.1 — Деятельность агентов, специализирующихся на оптовой торговле фармацевтическими и медицинскими товарами, парфюмерными и косметическими товарами, включая мыло
Эта группировка также включает:
— деятельность агентов по оптовой торговле медицинской техникой и ортопедическими изделиями

Код ОКВЭД 51.46 — Оптовая торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, изделиями медицинской техники и ортопедическими изделиями

Код ОКВЭД 51.70 — Прочая оптовая торговля
Эта группировка включает:
— специализированную оптовую торговлю, не включенную в предыдущие группировки
— оптовую торговлю товарами универсального ассортимента без какой-либо определенной специализации

Код ОКВЭД 52.12 — Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах
Эта группировка включает:
— розничную торговлю универсальным ассортиментом товаров, в котором пищевые продукты, включая напитки, и табачные изделия не преобладают
— деятельность магазинов, торгующих товарами универсального ассортимента, в том числе одеждой, мебелью, бытовыми электротоварами, скобяными изделиями, косметическими товарами, ювелирными изделиями, игрушками, спортивными товарами, книгами, газетами, журналами и т.п.

Код ОКВЭД 52.32 — Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями
Эта группировка также включает:
— розничную торговлю изделиями медицинской техники

Код ОКВЭД 52.33 — Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами

Лицензирование

Как получить лицензию для открытия аптеки?

Чтобы открыть аптеку в России, необходимо получить лицензию. В противном случае деятельность по продаже лекарственных препаратов будет считаться незаконной. Если Вы решили открыть аптеку по франшизе, то многие франчайзи помогают новичкам с получением лицензии, охотно консультируют.

Как происходит процедура получения лицензии на открытие аптеки?

Для начала отметим, что помещение под аптеку уже должно быть выбрано и куплено либо взято в аренду, поскольку лицензия выдается именно под конкретный объект. Когда все ремонтные работы завершены, а требования законодательства соблюдены, необходимо заполнить заявление на получение лицензии (образец выдается в Министерстве здравоохранения). Далее — оплачиваете пошлину, предоставляете заявление, проходите проверку, узнаете о вынесенном решении и забираете саму лицензию. Звучит довольно просто, но на деле все эти действия требуют нескольких месяцев.

Нюансы получения лицензии на открытие аптеки

Существует несколько разновидностей аптечных учреждений в нашей стране — это аптека, пункт и киоск. Главное отличие между ними всеми в том, что некоторые рецептурные лекарства можно продавать только в аптеках, то есть купить, например, психотропный препарат, назначенный врачом, в аптечном киоске нельзя. При этом на практике аптечные пункты и киоски окупаются быстрее, однако по закону их нельзя открывать до организации аптеки. То есть они становятся дополнением уже существующего основного места продажи лекарственных средств. Лицензии на каждый обозначенный вид аптечного учреждения — разные.

Также необходимо продумать расположение лекарств и ассортимент. Лекарства, содержащие наркотические вещества, должны храниться отдельно от остальных. Аналогично — ядовитые препараты. В ассортименте аптеки обязательно должны присутствовать препараты для оказания первой медицинской помощи.

Требования, предъявляемые к помещению под аптеку

Чтобы получить лицензию на открытие аптеки, необходимо найти помещение, которое будет отвечать всем нижеперечисленным требованиям:

  1. Оснащение помещения холодильниками для хранения лекарств, а также специальной мебелью;
  2. Наличие отдельной комнаты, в которой хранится весь инвентарь для влажной уборки, необходимой для пола и стен;
  3. В местах стыков потолков и стен отсутствуют выступы либо углубления;
  4. На полу обязательно должна лежать керамическая плитка;
  5. Если в помещении есть полые гипсокартонные перегородки — их необходимо убрать, иначе лицензию на открытие аптеки не выдадут;
  6. Материалы, которые применяются при ремонте, должны быть сертифицированы, это относится и к строительным материалам;
  7. На входе — качественный коврик для обуви, который должен регулярно чиститься (как минимум — ежедневно);
  8. Необходимо регулировать уровень естественного освещения за счет использования устройств и приспособлений, препятствующих попаданию прямых солнечных лучей в помещение. Защитными средствами оборудуются и витрины;
  9. Установлены требования к температурному режиму, а также к уровню влажности и вытяжке — необходимо их учесть;
  10. Обязательно должна быть оборудована входная группа для людей с ограниченными возможностями;
  11. Минимальная площадь помещения — 18 кв. метров, а располагаться оно должно в капитальном строении. Исключение — аптека в лечебном или профилактическом комплексе — ее площадь может начинаться от 8 кв. м.

Каковы требования к сотрудникам аптеки?

  1. Действует строгий запрет на наем иностранных граждан, то есть в аптеке могут работать только граждане РФ (это касается даже клинингового персонала);
  2. Фармацевтическое образование для управляющего обязательно. Если оно высшее, то достаточно стажа в три года, если среднее, то необходим стаж от пяти лет и сертификат специалиста;
  3. Свидетельства об аккредитации должны быть у всех фармацевтов;
  4. Каждый из фармацевтов должен регулярно повышать квалификацию (не реже раза в пять лет);
  5. Обязательно наличие санитарной книжки.

Требования к аптечному оборудованию

Чтобы получить лицензию на открытие аптеки, необходимо также правильно выбрать оборудование. Последнее должно быть зарегистрировано в Министерстве здравоохранения. На все используемое оборудование должны быть сертификаты соответствия, а кроме того, нужно заранее заключить договоры на обслуживание. Если что-то из этих пунктов не соблюдается — в выдаче лицензии на открытие аптеки с большой вероятностью откажут. Документацию на установленное оборудование и его обслуживание необходимо будет предоставить во время выездной проверки (происходит после рассмотрения заявки).

Сколько ждать лицензии на открытие аптеки?

Назвать точное время, которое потребуется на получение лицензии, сложно. Однако законодательством установлен максимум в 45 дней. До подачи заявления на получение лицензии уже необходимо закупить все оборудование, подготовить помещение, нанять квалифицированный персонал, заключить договора об обслуживании и пр. В общем, нужно уладить все формальности. Потому общий срок открытия аптеки может составить около трех месяцев, в некоторых случаях — растянуться и на полгода. С момента регистрации аптеки выдача самого свидетельства производится в течение трех дней.

Сколько действует лицензия на открытие аптеки?

По новым правилам выданная лицензия является бессрочной. Этот закон введен совсем недавно, до этого лицензия выдавалась только на пять лет. Однако переоформление лицензии все равно будет необходимым, если аптека реорганизуется, меняется ее название или юр.адрес, а также какие-то паспортные данные ИП, в том числе его место жительства.

Можно ли открыть аптеку без получения лицензии?

По законодательству открытие аптеки без лицензии запрещено. Если владелец все-таки пошел на данный шаг, то ответственность за ведение деятельности без лицензии несет и собственник, и сотрудники. Подобный бизнес будет принудительно закрыт, кроме того, если собственник получил лицензии, но каким-то образом нарушил предписанные условия работы, аптека также может быть закрыта.

При грубых нарушениях на владельца накладывается штраф от 4000 до 8000 рублей, другой вариант — арест на 90 суток. Для юридических лиц штраф составляет от 5000 до 10000 рублей. Штраф, накладываемый на юр.лиц, составляет от ста до двухсот тысяч рублей, либо возможен арест на 90 суток.

Помещение под аптеку

Основные требования

Как правильно подобрать помещение для открытия аптеки

Нельзя недооценивать значимость места, выбранного под аптеку. От правильности данного решения в конечном счете зависит успех всего бизнеса. Потому в этой статье мы расскажем о том, на что обратить внимание при выборе помещения, если Вы решили открыть аптеку.

Выбор помещения для открытия аптеки - основные моменты, на которые следует обратить внимание:

Проходимость и прогнозируемый товарооборот. Эти два показателя связаны между собой: чем больше проходимость, тем в большинстве случае выше предполагаемый оборот товаров;
Соответствие формату (для аптеки и аптечного киоска требуются разные помещения);
Помещение, переведенное в нежилое. Очень многие потенциально привлекательные помещения могут быть недоступны для аренды или покупки под открытие аптеки потому, что все еще не переведены под нежилые. Если помещение когда-то было квартирой - пусть даже на его месте уже почти десяток лет продуктовый магазин - получить лицензию на открытие аптеки здесь будет невозможно;
Площадь от 18 кв. метров. Если планируется точка продажи в лечебном профилактории, то минимальная площадь помещения сокращается до 8 кв. метров.

Как оценить привлекательность конкретного места под открытие аптеки?

Местность с высоким трафиком. К этой категории относятся объекты, проходимость на которых превышает 400 человек в час;
Районы с малым трафиком. Преимущественно это спальные районы, в которых основной трафик приходится на утро и вечер. Эксперты называют цифру в 300 человек в час, начиная с которой можно рассматривать место как потенциально выгодное;
Торговые комплексы. Они могут находиться в разных районах - и с высокой проходимостью, и с небольшой, это не столь важно. Важен внутренний трафик, популярность самого торгового центра, поскольку даже при нахождении его за городом трафик в нем может создаваться специально приезжающими посетителями из других районов.

Открытие аптеки в местности с высоким трафиком

Что такое высокий трафик? Это проходимость от 400 человек в течение часа. Конечно же, распространяется только на крупные города. Кроме того, этот трафик чаще всего создают жители других районов, доля местных может не превышать и десяти процентов.

Если говорить о столице, то стоит рассматривать совсем иные цифры. Трафик даже в 500 человек для Москвы — крайне низкий, однако, например, для Челябинска — это хороший показатель.

Где открывать аптеку, чтобы максимизировать трафик? Он наибольший в районе остановок и перекрестков, в местах выхода из метро, а еще рынков, крупных банков, популярных торговых центров.

Проходимость нужно посчитать, для этого можно нанять специального сотрудника, который предоставит честные данные. Важно оценить проходимость и в утреннее, и в вечернее время, а также в выходные дни. Проходимость оценивается в период с 9 утра до 10 часов вечера. В зависимости от полученных данных можно определять также оптимальное время работы аптеки.

Если нет возможности просчитать трафик точно, тогда для открытия аптеки можно воспользоваться упрощенной схемой: считать количество проходящих мимо людей в течение 20-минутных отрезков времени. Обязательно нужно провести замеры с полудня до часу дня, а также в период с 5 до 6 часов вечера. Полученная за 20 минут цифра умножается на три. При проведении расчетов не учитываются дети и деклассированные элементы.

Если планируется открытие аптеки в другом городе, то собственнику довольно сложно оценить перспективность места. Чтобы получить объективные показатели, потребуются панорамные фотографии всей прилегающей территории и входа в предполагаемую точку. Идеальный вариант — видеонаблюдение на месте. Нужно точно оценить потенциальную успешность места для открытия аптеки, поскольку даже в центральных районах могут быть места с минимальной, недостаточной проходимостью.

Качество трафика при открытии аптеки

Пешеходный поток может быть разным, так, в некоторых местах трафик бывает крайне высоким, а посещаемость аптеки при этом — неудовлетворительна. От чего зависит этот показатель? От того, зачем в принципе эти люди пришли в данное место. Может быть, они работают в расположенном неподалеку торговом центре? Или же гуляют по бульвару? Если они возвращаются через данное место с работы домой — это потенциальные клиенты аптеки. Если же они просто пересаживаются с одного транспорта на другой, тогда, скорее всего, это не Ваши клиенты.

Огромное значение имеет и демография потока. Например, возле ВУЗов трафик практически всегда очень высок, при этом молодежь не делает значимых покупок — их средний чек несущественен. При этом трафик в дневное время может зашкаливать за 1000 человек!

Идеальный состав потока — женщины от 25 до 60 лет. Чем больше этой группы в трафике — тем более перспективно место для открытия аптеки.

Какое количество трафика в среднем посетит аптеку? Около 6-8%. Этот показатель только примерен и может быть равен и 2%, если место находится, например, у выхода в метро, где за час могут проходить и 2000 человек.

Открытие аптеки: важные особенности оформления входной группы помещения

Оформление фасада аптеки напрямую влияет на ее посещаемость. Так, наличие большого количества ступенек — всегда отталкивающий фактор. Если говорить в цифрах, то, начиная с четвертой, каждая ступень сокращает количество посетителей на 0,5-1%. Тяжелые, толстые двери отталкивают посетителей, потому дверь должна быть прозрачная и легко открывающаяся.

Открытие аптеки: критерий среднего чека

Расположение аптеки напрямую влияет на средний чек в ней. В пределах одного города средний чек в аптеках с одинаковой проходимостью может отличаться в разы. На центральных улицах средний чек обычно выше, чем, например, в спальном районе.

Как определить примерный размер среднего чека? По показателям других аптек, расположенных в центре. Как правило, поток клиентов здесь примерно одинаков с точки зрения их платежеспособности (не берем в расчет аптеки, расположенные в торговых комплексах премиального сегмента). Следует учесть также и то, что в среднем только 9 из 10 клиентов делают покупку, поскольку часть зайдет просто узнать цену, погреться, дождаться транспорта и пр.

Выбирая место для открытия аптеки, также оцените, есть ли рядом серьезный конкурент. Он в любом случае открыл свою аптеку раньше, уже имеет лояльных покупателей, потому его присутствие будет влиять на продажи. Даже если конкурент находится в 5 минутах ходьбы, Вы получите лишь 80% от прибыли, которая была бы у Вас при полном отсутствии конкурентов. Этот подсчет — груб, например, если вы встанете ближе к остановке, чем конкурент, хорошо «обработаете» поток, то сможете практически не учитывать наличие другой аптеки вблизи.

Стоит ли открывать аптеку в спальном районе?

Каков район охвата одной аптеки? Обычно определяется в пределах 450 метров. Для открытия аптеки не стоит рассматривать районы, в которых проживает менее 2,5 тысяч человек. Идеально, если в округе расположены дома высокой этажности.

Какие еще моменты стоит учесть? Количество въездов в район, если их не более двух и есть остановка, расположенная рядом с потенциальным местом для аптеки — вариант идеальный. Если поблизости кафе, рынки, продуктовые магазины — размещение аптеки в этом месте будет правильным решением.

Выбирая помещение под аптеку, стоит учитывать и десятки других параметров — мы перечислили лишь некоторые важные моменты. Кроме того, если Вы планируете открыть аптеку по франшизе, то у каждого франчайзи будут свои требования к помещению, стоит узнать их изначально и выбирать помещение в соответствии с ними.

Особенности организации работы

  • Оборудование
  • Персонал
  • Ассортимент
  • Ценовая политика
  • Реклама

Перечень необходимого оборудования для открытия аптеки

Какое оборудование необходимо для открытия аптеки? Чтобы ответить на тот вопрос, необходимо знать, каков формат аптеки. Если обобщить, то все оборудование для аптеки можно разделить на два вида. Первый — демонстрационное, которое необходимо для правильной презентации товаров. Второй вид оборудования — специализированное, необходимость в котором объясняется профилем точки продаж. К нему относят холодильные шкафы, сейфы, в которых будут храниться рецептурные препараты, оборудование для лаборатории, кассовые аппараты, прилавки и пр.

Оборудование для аптечного киоска

Аптечный киоск — это чаще всего небольшое помещение (от восьми кв. метров), в котором продают лекарства, отпускающиеся без рецепта.
Оборудование для аптечного киоска обязательно должно включать в себя витрины и/или витрину-кассу, закрытые стеллажи и холодильный шкаф. Среднерыночная цена данного оборудования начинается от 50 тысяч рублей. Стоит учесть, что сумма названа при расчете на одну единицу по каждой позиции. Если требуется, например, два холодильных шкафа, то стоимость оборудования увеличится примерено до 70 тысяч рублей (средняя стоимость холодильника для аптеки — 20000 рублей).

Оборудование для аптечного пункта

Минимальная площадь помещения для открытия аптечного пункта — 25 кв. метров, если речь идет о точке, расположенной в больнице или оздоровительном учреждении. Если аптечный пункт находится в обычном жилом доме, то минимальная площадь для него — 40 кв. метров. В данном случае нужно организовать отдельный вход, пожарную сигнализацию, место для разгрузки лекарств и пр.

Какое оборудование потребуется?

  1. Для хранения медикаментов необходимы холодильники, которые будут поддерживать температуру от 2 до 14 градусов (стоимость — около 20000 рублей);
  2. Для медикаментов, не нуждающихся в охлаждении, потребуются шкафы из стали (цена на один начинается примерно от 5000 рублей);
  3. Прилавки, а также витрины (среднерыночная стоимость аптечной витрины — 8000 рублей) и островные пирамиды (стоимость — от 13000 рублей);
  4. Для оборудования кассовой зоны необходима специальная стойка (ее стоимость начинается примерно от 7000 рублей);
  5. Мебель для персонала — шкафы для переодевания, шкафчики и пр. Можно купить в обычном мебельном магазине;
  6. Сейф, в котором будут храниться препараты, отпускаемые только по рецепту. Обязательно — с механическим или кодовым замком. Размер сейфа может быть любым.

Стоимость оборудования аптечного пункта будет зависеть от площади помещения. Чем она больше, тем больше потребуется витрин, шкафов и прочих элементов.

Совет: в витринах лучше размещать те товары, продажа которых наиболее выгодна. Дорогостоящие препараты и медицинское оборудование оптимально поместить на уровне глаз покупателя (высота от пола — около полутора метров).

Оборудование для рецептурно-производственных аптек

Если в аптеке осуществляется изготовление лекарств, в ней должны быть отдельные помещения — это моечная, а также комната для ассистентов и дистилляции. Последняя часто совмещается со стерилизационной комнатой, в которой изготавливают лекарства, предполагающие внутривенное введение. Кроме того, в данном случае нужен и асептический блок.

Какое оборудование необходимо?

То же, что и для аптечного пункта — витрины, сейф для рецептурных препаратов, холодильники, мебель для персонала, касса и прочее. Кроме того, также нужно будет купить все необходимое лабораторное оборудование. Сюда входят посуда, весы, фармацевтический стол со специальными секциями, фильтрующие аппараты, шкафы для стерилизации и пр. Стерилизаторы для аптек бывают двух видов — паровые либо воздушные, все необходимые инструменты и оборудование можно купить у профильных производителей. Различие в цене в данном случае может быть очень большим и зависит от моделей, а также новизны оборудования.

Чтобы оборудовать аптеку, в которой будут производиться лекарства, придется выложить сравнительно бОльшую сумму, чем для открытия обычной аптеки. По статистике в данном случае затраты на оборудование для аптеки окупаются в промежуток от полутора до трех лет при условии грамотной стратегии продвижения.

Небольшой совет: внимательно отнеситесь к выбору аптечных стеллажей. В некоторых случаях нагрузка на полку может составлять двадцать-тридцать килограммов, потому необходимы конструкции, способные этот вес выдержать.

Итак, стоимость оборудования для аптеки сильно разнится в зависимости от типа точки. Наибольшие расходы предполагает открытие аптеки, в которой будут производиться лекарства. Однако в будущем именно с данной аптечной точки можно извлечь максимальную прибыль. Помните и о том, что открыть аптечный киоск можно только при условии наличия уже функционирующей классической аптеки.

Как правильно подобрать персонал в аптеку

По статистике в России на 3000 человек работает одна аптека. Потому спрос на квалифицированных сотрудников для работы в аптечных пунктах очень высок.

Если говорить о наилучших перспективах для фармацевтов, то выпускники ВУЗов стремятся устроиться либо в наиболее крупные сети, либо в западные компании, готовые предложить им лучшие условия.

Хэдхантеры на фармацевтическом рынке часто применяют стратегию поиска быстрообучаемых кадров, а не наиболее опытных. Спрос на опытных специалистов и так очень высок, а нахождение сотрудника, способного быстро усваивать практическую информацию — очень перспективно. Тем более, если поставить его в связку с опытным специалистом, готовым обучать. Кроме того, при применении данной стратегии можно существенно сэкономить, так как сотрудники с небольшим опытом легко соглашаются на сравнительно низкие зарплаты. Чтобы обезопасить себя и окупить затраты на обучение, собственники нередко подписывают с подобными кандидатами договор, по которому фармацевты обязаны остаться в данной аптеке на несколько лет.

Как подбирается персонал в аптеку?

Выделяют два основных способа подбора сотрудников в аптеку. Первый — внутренний, то есть специалиста, уже работающего в сети, повышают в должности. Второй — внешний, означает поиск нового сотрудника, ранее не работавшего в данной аптеке или сети. Плюс первого способа в том, что сотрудник уже прижился в коллективе, кроме того, ему проще приступить к выполнению новых обязанностей. Внешний подбор позволяет получить доступ к самому широкому разнообразию кадров и, возможно, найти уникального специалиста, который принесет аптеке большую прибыль. При этом всегда есть риск, что сотрудник не приживется в коллективе.

Если говорить о моменте открытия аптеки, то, конечно же, используется только внешний подбор специалистов. В данном случае у предпринимателя также есть два варианта. Первый — обратиться к кадровым агентам. Второй — осуществить поиск сотрудников самостоятельно. Однако реалии российского хэдхантерского рынка фармацевтического сегмента таковы, что далеко не всегда сотрудничество с кадровыми агентствами эффективно, а стоимость посреднических услуг может быть очень существенной.

Требования к персоналу в аптеке

По своей сути фармацевт — это продавец, однако к его образованию предъявляются очень высокие требования. Фармацевтом не может быть человек без соответствующего профильного образования. Кроме того, в соответствии с законодательством каждые пять лет фармацевты должны проходить переаттестацию.

В аптечной отрасли распространена практика приема на работу студентов старших курсов, поскольку те охотнее соглашаются на сложные условия работы, например, выход в ночную смену.

Если вы планируете нанять специалиста с опытом, то обязательно прозвоните его прошлые места работы. Уточните, как проявил себя сотрудник, не было ли скандалов с его участием и прочих неприятных ситуаций. Рекомендации играют огромную роль при выборе сотрудника для аптеки, особенно если речь идет об управляющих должностных позициях.

Какие вопросы задать на собеседовании?

Важно найти тех сотрудников, которые будут более других мотивированы работать именно у Вас. С другой стороны, будьте готовы и своим предложением заинтересовать потенциальных ключевых специалистов. Чтобы понять, насколько работа в данной аптеке или сети интересна человеку, обязательно задайте вопрос о том, чем именно привлекла его конкретная точка? Кроме того, спросите о том, кем видит себя сотрудник через разные промежутки времени.

Так как сотрудник аптеки имеет прямой доступ к рецептурным препаратам, важно уточнить причины его ухода с предыдущих мест работы, а также воспользоваться услугами сторонних организаций, готовых проверить благонадежность кандидата. Последнее не является чем-то необычным для собственников аптек, поскольку всего лишь один сотрудник с определенной зависимостью или «уязвимыми» личными качествами может негативно повлиять на успех всего бизнеса.

Обычная практика для аптек — испытательный срок для каждого из сотрудников. Часто на форму фармацевтов надевается микрофон, чтобы можно было оценить коммуникационные навыки, а также способности к продажам. Можно подослать к сотруднику тайных покупателей, чтобы иметь возможность оценить компетентность и терпение фармацевта.

Особенность работы фармацевта предполагает необходимость регулярной проверки его здоровья. Ему требуется медицинская книжка, обязательны регулярные осмотры у дерматовенеролога, необходимо сдать анализы на ЗППП, пройти флюорографию, а также каждые десять лет — прививка от дифтерии, как итог — заключение терапевта о годности к работе в аптеке.

При открытии аптеки стоит выбрать наиболее успешных кандидатов и после начала их работы вести постоянный мониторинг деятельности. Сотрудники, в смену которых делаются максимальные продажи — наиболее перспективны, стоит вкладывать в их последующее обучение.

В каких случаях фармацевта стоит уволить?

Есть несколько основных моментов, которые не прощают в аптечной отрасли. Если на сотрудника поступила прямая жалоба — стоит внимательно ее изучить. Если аптекарь проявил нетерпение, нахамил, либо плохо ориентируется в ассортименте, он может нанести ущерб репутации всей аптечной сети. Негативный отзыв в интернете об аптекаре может стать причиной значительного сокращения продаж отдельной точки. Потому каждую подобную ситуацию стоит рассматривать отдельно. Иногда невоспитанного сотрудника стоит уволить.

Еще одна причина для поиска нового сотрудника в аптеку — выявленные недостачи. За списанием рецептурных либо дорогостоящих препаратов следует внимательно следить. Потому внеплановые инвентаризации должны проводиться как можно чаще. Если на них обнаруживается нехватка препаратов — значит, в штате есть ненадежный сотрудник.

Некоторые производители или дистрибьюторы лекарств договариваются с фармацевтами на местах, чтобы те предлагали именно их товары. Отслеживайте подобные ситуации, если фармацевт согласился на такую сделку — ищите на его место нового сотрудника.

Из-за чего уходят ценные специалисты?

Представьте, что Вы нашли действительно хорошего специалиста и уже открыли свою аптеку. Однако в какой-то момент этот ценный сотрудник предупреждает Вас о своем желании уволиться. Если речь о начальных этапах работы, чаще всего подобная ситуация возникает из-за сложностей с адаптацией. Потому очень важно создать правильную атмосферу внутри коллектива, для чего необходимо изначально определить психологическую совместимость кадров. Один сложный, неприятный в личном общении сотрудник может стать причиной увольнения других, возможно, более ценных кадров. Потому в аптеке необходимо вести не только мониторинг качества обслуживания клиентов, но и внутренней атмосферы в коллективе.

Итак, решив открыть аптеку, Вам нужно будет выбрать, какие специалисты для Вас предпочтительнее — уже с большим опытом и соответствующими зарплатными требованиями, или же молодые сотрудники, которые нуждаются в дополнительном обучении. Сформировав хорошую команду с приятной атмосферой внутри коллектива, Вы создадите базу для того, чтобы аптека в короткие сроки окупила все вложения в себя и начала приносить прибыль!

Как правильно построить ценовую политику в аптеке

Товарооборот, прибыль аптеки, заинтересованность клиентов — всё это зависит от грамотного ценообразования. Как правило, фармацевтические учреждения с ценами выше средних имеют меньше шансов на успех в отличие от тех, которые предлагают свою продукцию по лояльной стоимости.

Современные подходы при определении цен

Чаще всего в современных аптеках ценообразование строится по трём моделям:

  1. Децентрализованной, при которой установление цен ложится на плечи заведующих. Если говорить простым языком, то им приходится определять расценки «на глаз», руководствуясь исключительно собственным опытом.
  2. Частично децентрализованной, отличающейся от предыдущей только тем, что правилам ценообразования поддаётся определённый набор товаров. А все остальные позиции в этом отношении зависят от заведующих аптеками.
  3. Централизованной, при которой правила образования цен диктуются руководством аптечной сети для всего ассортимента.

Определение конечной стоимости

Оптимальная система ценообразования учитывает три аспекта:

  • конкурентоспособность;
  • обеспечение максимальной прибыли;
  • высокую лояльность покупателей.

Если говорить о главных факторах, оказывающих влияние на итоговую стоимость медикаментов, то к ним в первую очередь относятся надбавки, возникающие на пути от производителя до аптеки. А выглядит это примерно так:

  1. Начальная цена изготовителя.
  2. Стоимость упаковки, составляющая до 25% от стартовой цены.
  3. Налоговые пошлины.
  4. Наценка одного или нескольких посредников.
  5. Прочие расходы, закладываемые уже в аптеке (аренда помещения, оплата труда, коммунальные услуги и пр.).

Кроме этого, при формировании цены учитывается курс валют (актуально для импортных медикаментов) и количество посредников. Как правило, аптечные сети в состоянии позволить себе покупать товары напрямую у изготовителей, а небольшим организациям приходится работать с посредниками, приобретая препараты втридорога.

Как создать эффективную систему ценообразования

Когда медикаменты поступают непосредственно в аптеку, в формирование их стоимости уже начинают вмешиваться другие факторы: тип покупателей, ассортимент, уровень конкуренции и категория самой организации. С учётом этих особенностей и создаётся эффективная система ценообразования в несколько этапов:

  1. Определяется портрет среднестатистического покупателя. Для этого проводятся исследования, направленные на выявление основных характеристик клиента, приносящего доход. В процессе учитывается платёжеспособность людей, их требования к сервису, пол, возраст и т. д. Нужно отметить, что для аптек, расположенных в спальных районах, вопрос ценообразования стоит очень остро, так как покупатели в основном одни и те же. Поэтому для успешного развития нужно придерживаться расценок конкурентов или ставить ещё более низкие цены на товар.
  2. Устанавливаются основные конкуренты. На данном этапе подвергается анализу ценовая политика других аптек, выявляются группы медикаментов, которые станут основой для сравнения наценки. Как правило, для проходных аптек, расположенных в центре города, конкурентами выступают фармацевтические организации, находящиеся на пути покупателей. А для спальных районов — близлежащие аптечные точки.
  3. Выделяется товарное ядро. В этом случае выявляются маркерные позиции (самые востребованные), которые и составляют ядро ассортимента. Проще говоря, создаётся список медикаментов, приносящих аптеке основной доход.
  4. Оценивается реакция покупателей на изменение цен. После конкурентного анализа определяется направление движения цен с учётом специфики самой организации. На начальном этапе рекомендуется постепенно изменять стоимость товаров в диапазоне 5-10%, а после оценки реакции покупателей можно перейти к надбавке на 3-5%.
  5. Планируются акции. На практике программы лояльности — дело затратное, и не всем аптекам они по карману. Однако стоит подумать над привлечением покупателей с помощью акций, дисконтных карт, но без ущерба для самой организации.

Методы ценообразования

Практически всегда методы ценообразования зависят от его целей. Если во главе угла стоит увеличение прибыли, то рекомендуется взять на вооружение нижеперечисленные методы:

  1. Ценообразование на основе психологии клиентов.

Назначая цену на медикаменты, необходимо учитывать ценовосприятие покупателей. Многие специалисты советуют придерживаться нечётных чисел. К примеру, 9,99 рубля клиенты будут воспринимать более лояльно, чем 10 рублей. Разница всего в одной копейке, но она играет очень большую роль.

  1. Ценообразование на основе престижа компании.

Многие люди готовы платить не только за товар, но и за имя его изготовителя, если оно престижно. Так, на аспирин зарубежной фирмы, пользующейся популярностью, можно делать наценку больше, и покупатели воспримут это нормально. Однако нужно иметь твёрдую уверенность в достойной репутации препаратов, чтобы избежать неприятных вопросов со стороны клиентов.

  1. Ценообразование на основе конкуренции.

Этот метод очень простой, так как не требует утомительной работы с кривыми спроса. К тому же его считают самым оптимальным решением в условиях, когда покупатели предельно остро реагируют на уровень цен. При выборе этого метода фармацевтической организации достаточно придерживаться расценок ближайших конкурентов.

Отказ от невостребованного товара

В идеале остатки неликвида не должны быть выше 10-15% от количества всего имеющегося товара. Их нужно постоянно контролировать и периодически составлять перечень медикаментов, которые выкупаются крайне редко (например, 1 единица в месяц). После этого такие препараты необходимо исключать из ассортимента, поскольку они негативно сказываются на прибыльности фармацевтической организации. Конечно, при таком подходе каких-то клиентов можно потерять и немного сократить ассортимент, но подобные жертвы обязательно себя оправдают.

Вывод: как открыть аптеку? или… Франшиза аптеки?

Отраслевая принадлежность, высокая конкуренция и отсутствие опыта диктует предпринимателям очень серьезные требования к вопросу "Как открыть прибыльную аптеку?".

Открыть аптеку - трудоемкий сложный процесс, который подразумевает серьезные временные и финансовые вложения.

Однако такой бизнес окупается достаточно быстро и приносит стабильный доход: лекарства, как уже было сказана в самом начале, будут покупать всегда.

Если вы готовы открыть аптеку, но перспектива тратить огромное количество времени и сил не кажется слишком привлекательной, вы можете рассмотреть вариант франшизы аптеки.

Франшиза аптеки - так называемый симбиоз большого бизнеса и начинающего предприятия, который позволяет начинающим бизнесменам вкладывать свои средства в создание гарантированно прибыльного и быстро окупаемого бизнеса.

Преимущества франшизы

Основные преимущества такой организации предпринимательской деятельности заключаются в следующем:

1.Репутация популярной торговой марки аптечной сети поможет привлечь покупателей без особых затрат на рекламу и продвижение бизнеса - это просто и выгодно.

2.Снижаются риски неудач и «набивания шишек», так как используются проверенные бизнес-решения и современные технологии розничных продаж, работа идёт по открытой, отлаженной схеме и четких бизнес-процессах.

3.Не нужно тратить время на поиск поставщиков аптечного ассортимента и подбор товара который пользуется спросом - это сделает за фас франчайзер.

4.Обучение ключевым бизнес-процессам и внедрение программы автоматизации в аптеке, поможет вам разобраться во всех тонкостях и нюансах при открытии аптеки.

5.Проще и быстрее получить фармацевтическую лицензию основываясь на поддержке франчайзера и его опыте в открытии аптек.

6.Срок окупаемости аптеки по франшизе составляет от 6 до 12 месяцев, при строгом выполнении правил и рекомендация франчайзера.

Таким образом, приобретая франшизу аптеки, вы получаете право использования широко известного бренда аптечной сети, хорошую деловую и имиджевую репутацию, готовый бизнес-план по развитию аптечного бизнеса, рекомендации по оформлению торгового зала аптеки и подбору лекарственного ассортимента, контакты фармацевтических поставщиков-дистрибьютеров. Самостоятельно нужно будет найти подходящее помещение, расположенное на первой линии домов в зоне большой проходимости людей с высоким пешим и автомобильным трафиком и соответствующее требованиям франчайзингового договора, приобрести необходимое медицинское оборудование, набрать профессиональных фармацевтов и провизоров. Открыть аптеку по франшизе можно как в большом городе, так и в сельской местности, например в небольшой деревне или селе. Открыть аптеку без вложений и финансовых инвестиций, к сожалению не получится.

«Советская Аптека»: лучшее франчайзинговое предложение для аптек

Главное достоинство франшизы аптеки- относительно низкая стоимость стартапа и быстрая окупаемость инвестиций. Это оптимальное решение для тех, кто решает, как открыть аптеку с нуля и пока ещё не представляет, сколько затрат потребуется для развития аптечного бизнеса.

Аптечная сеть предлагает качественную и востребованную продукцию по ценам производителей в рамках бюджетного ценового сегмента. Средний чек - 500‒700 рублей. Годовой оборот сети составляет 3 500 000 000 рублей. Сотрудничество даёт ряд преимуществ:

  • . минимальные сроки окупаемости - от 8 месяцев до года;
  • . закупки на выгодных условиях от оптовых цен производителей и официальных дистрибьюторов;
  • . широкий ассортимент лекарственных и фармацевтических препаратов (более 60 000 наименований), в том числе заказ редких лекарств;
  • . полное сопровождение на всех этапах ведения бизнеса, хорошую PR-поддержку при открытии аптеки по франшизе;
  • . возможность открытия интернет-аптеки и бронирования лекарств через Интернет с дальнейшей покупкой лекарств по ценам ниже рыночных.

К предпринимателю предъявляются минимальные требования:

  • . вступительный взнос составляет всего 999 рублей;
  • . не требуется иметь фармацевтическое образование;
  • . необходима регистрация юридического лица;
  • . инвестиционная сумма около 1 500 000 рублей;
  • . минимальная площадь помещения - от 30 квадратных метров, расположение на первом этаже, в зоне высокой проходимости.

«Советская аптека» ‒ это лучшее решение для тех, что собирается начать свой бизнес и открыть аптеку по франшизе.

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

  • Компьютер и кассовый аппарат;
  • Шкафы для хранения медикаментов;
  • Торговые витрины и стеллажи;
  • Холодильник для лекарственных средств;
  • Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

  • Учредительные документы и заявление на выдачу;
  • Регистрационные документы с налоговой службы;
  • Документы на здание;
  • Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
  • Сведения об оборудовании;
  • Схема объекта лицензирования;
  • Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором . А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

  • Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
  • Средства личной гигиены и косметические средства;
  • Товары из серии «здоровое питание»;
  • Гомеопатические лекарственные средства;
  • Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
  • Товары для оптики.
7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!