В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

← Все статьи

Кирилл

Здравствуйте у мне наушники марки “Panasonic” и они не подключаются к моему iPhone 5s (ios12) что делать?

Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись.

Диана

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день, в настройках должно быть управление как отключить

Вера

Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?

Ксения

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?

игорь

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!

Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность

Блютуз (Bluetooth) – это беспроводная связь.

Задачей устройства является соединение разных устройств, а также передача и обмен файлов.

Адаптер функционирует как обычный приемник для радиосвязи, который настроен для отдачи сигнала и для его приема. Просто включить функцию будет недостаточно для работы.

Для высшего уровня защищенности в нем выключено обнаружение устройств. То есть, что б другие оппоненты видели вас, его надо еще «активировать». Только после этого оборудование готово к работе.

Неполадки в работе приспособления

Читайте также: ТОП-10 Лучших беспроводных зарядок: для iPhone и других гаджетов | Рейтинг 2019

Одной из главных неисправностей в работе адаптера является то, что блютуз не видит устройства. Причин для этого существует много.

Самые распространенные:

• Программное обеспечение работает не надлежащим образом.
• В устройстве, которое пытаются найти, не включена функция обнаружения.
• Большие помехи.
• Присоединяемый аппарат находится за пределами области воздействия адаптера.

Поэтому, перед тем, как приступить к исправлению неполадки, необходимо разобраться, почему приспособление не видит устройства.

Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке.

Читайте также: Как настроить вай-фай (Wi-Fi) на телефоне? Пошаговая инструкция | 2019

Рано или поздно все требует настройки. Не является исключением и блютуз, который так же может выйти из строя. Что делать, если блютуз на ноутбуке не видит устройства? Давайте решим эту незадачу.

Адаптер на ноутбуке может прийти в неисправность со временем или же сразу, в первую попытку его подключения. Выясните причину неполадок и приступайте к их устранениям.

Мы рассмотрим варианты изменения конфигураций при помощи утилитов и как настроить приспособление в БИОС.

Работа утилит в ноутбуке

Читайте также: Как раздать Wi-Fi с ноутбука? Самые простые способы

Интересно то, что утилиты могут переключать состояние блютуза. Так, например, «режим полета» может вообще отключить его. Для компьютеров разных марок это разные утилиты, но их множество.

Если после переустановки системы виндовс вы не хотите ставить те утилиты, которые предоставляет пакет для настройки, попробуйте перекачать необходимое с официальной странички поддержки вашего ноутбука.

Существуют варианты, когда только при помощи утилит вы можете заменить конфигурацию Bluetooth модуля.

Бывает такое, что переключить состояние адаптера получается лишь при их помощи (если есть оригинальные драйвера).

Настройки БИОС

Есть ноутбуки, в которых можно настроить функции блютуза в БИОС системе.

К ним относятся HP, Lenovo и другие. Стандартно, в закладке «Advanced» находится пункт, в котором можно осуществить выключение и включение функции.

Иногда - в закладке System Configuration, в подпунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options». Значение Enabled в них должно стоять «включен».

Если в БИОС нет закладок со словом Bluetooth, необходимо попробовать перевести в состояние Enabled» пункты WLAN и Wireless.

Иногда одна вкладка отвечает за активное и неактивное состояние всех беспроводных устройств.

Bluetooth драйвера: установка на ноутбук

Достаточно распространена причина неисправности адаптера – установлены не те драйвера или вообще нет никаких.

Как распознать эту проблему в диспетчере устройств:

• Желтый знак восклицания находится возле слова Bluetooth.

• Есть в списке «неизвестное оборудование».
• Вообще нет никаких похожих подпунктов.
• «Generic Bluetooth Adapter» стоит там, где должен быть «Bluetooth».

Допустим, вы обновили драйвера приспособления и система сообщает, что больше обновление не требуется, но модуль так и не работает. Это вовсе не означает, что сообщение соответствует действительности. Просто ОС Windows не может больше ничего вам предложить.

Что бы решить эту проблему, требуется произвести установку драйвера и посмотреть, поможет ли это. Скачайте его на сайте, который представляет модель вашего ноутбука.

Найти сайт можно, забив в поисковой системе фразу «Модель_ноутбука поддержка». Если нужного драйвера нет, примените наиболее похожий.

В случае, когда на вашем компьютере уже что-то установлено. Необходимо отключиться от сети интернет, и удалить его.

Теперь нужно начать установку нового программного обеспечения.

Часто на сайте представителе предлагается не один, а несколько драйверов для одной версии адаптера.

Что бы не ошибиться и выбрать правильный, нужно в диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мишы на слове Bluetooth.

Затем, опустится к подпункту «Свойства»/ «Сведения» и найти «ИД оборудования». Вам потребуется последняя строчка с поля «Значения».

Копируйте ее и вставьте в поисковик на сайте devid.info. Система отсортируете драйвера, которые есть наиболее подходящими.

ВИДЕО: Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение

Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение

Блютуз (Bluetooth) не видит устройства? Как решить проблему с подключением

Причины, по которым не работает Bluetooth на Android

Читайте также: Удаленное управление Android с компьютера: Как настроить телефон

Если в работе приспособления на телефоне возникли проблемы. Самое первое, что надо сделать, это определить характер неполадки.

Необходимо понять активируется ли он или нет, проблема возникает уже при включенном устройстве или он не работает в принципе?

Адаптер не включается

В случае если прибор в целом никак не активизируется и демонстрирует постоянную загрузку, виной данному казусу является аппаратная неисправность, неполадки в системе, вирус в телефоне или установлена программа, с которой произошел конфликт.

С целью исправления неполадки попытайтесь совершить перезагрузку телефона.

Это действие будет уместно, если проблема заключалась в отсутствии места из-за переизбытка временных файлов или глюке системы.

При выполнении данного действия, все ваши фотографии, песни и видеозаписи будут удалены. С целью их сохранения перезапишите эти данные на другой носитель перед сбросом настроек.

Для того, чтоб совершить полный сброс настроек, следует проследовать по такому алгоритму действий: «Настройки»/ «Сброс настроек».

Если же и после выполнения этого варианта проблема не исчезла, значит прибор, попросту сломан. Разрешить ситуацию можно только при помощи сервисной организации по ремонту оборудования.

В случае, когда он не включается в только что приобретенном телефоне - поменяйте по гарантии.

Мобильный не видит приспособление блютуз, но адаптер включается

При возникновении такой ситуации нужно проверить включен ли Bluetooth.

Включение Bluetooth

Если да, то нужно включить режим видимости устройства и отключить параметры «Тайм-аут обнаружения». Теперь прибор заработает в правильном режиме.

Адаптер включается, но передача данных не происходит

В случае, когда в вашем мобильном старая версия операционной системы, то в ее ВТ-модуле нет функции передачи данных.

Что бы решить эту проблему, нужно обновить ОС – если вам приходят на телефон автообновления. Или скачать приложение Bluetooth Fle Transfer из Play Market.

Очень удобно использовать блютуз для обмена информации между телефоном и персональным компьютером или для прослушивания музыки, используя беспроводные наушники.

Но бывают неприятные ситуации, когда после обновлений блютуз виндовс 10 не видит устройства. Что же делать в таком случае? Рассмотрим детальнее ситуацию.

Состояние устройства Bluetooth и драйвера

Для начала нужно определить, стоит ли после обновления ваш блютуз на месте? Установлены ли драйвера и насколько корректно они работают?

Что б проверить стоит ли он на компьютере, зайдите в «Панель управления», в раздел «Диспетчер устройств».

Там одним из подпунктов должен быть «Bluetooth». Если он присутствует, нужно проверить установлены ли драйвера на него? Для этого щелкните по названию мышкой и откройте содержимое папки.

В ней должно быть вложение. Главное, что б напротив не было восклицательного знака. Это означает, что все настройки верны и все установлено.

Случаются моменты, когда происходит сбой и необходимый модуль выключается. В таком случае, возне названия показывается черная стрелка.

Чтоб изменить параметры настройки на «включенный», нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на названии и активировать прибор.

Если все же драйвера не установлены, в диспетчере устройств, в подпункте «другие устройства», будет помещено «неизвестное устройство», которое, больше всего и есть ваши адаптер.

Что бы решить эту проблему, нужно обновить драйвера и прописать путь к ним.

Существует еще вариант, когда в диспетчере устройств не будет видно ничего связанного в блютуз и с неизвестными устройствами.

Нужно перепроверить, и убедится, что адаптер вообще присутствует на ПК. Если нет, стоит его приобрести в специализированном магазине и установить. Такой вид имеет самый простой адаптер:

Как выглядит на панели инструментов включенный Bluetooth

Если блютуз полностью рабочий, присутствует на вашем компьютере и даже включен, он должен отображаться специальным значком на панели инструментов.

Место расположения – в правом нижнем углу, возле часов.

При его отсутствии, не волнуйтесь – может быть, он попросту выключен. Автоотключение, скорее всего, присуще ноутбукам, так как подобные программки потребляют чрезмерное количество энергии.

Что б его активировать нужно зайти в меню на панели инструментов и выбрать подпункт «Параметры».

Затем, попасть в раздел «Устройства» и выбрать подпункт «Bluetooth».

Если вы пользуетесь ноутбуком, нужно найти на клавиатуре специальную клавишу, при помощи которой происходит включение и отключение модуля. В случае, когда вы не знаете, где располагается такая кнопка, можете нечаянно все время отключать блютуз и ломать голову над тем, что происходит с адаптером.

Время не стоит на месте. Сейчас чтобы ответить на звонок, не обязательно подносить телефон к уху. Достаточно просто приобрести блютуз-гарнитуру. Она крепится непосредственно на ушной раковине при помощи специальной дужки. Особенно такое устройство необходимо тем, кто проводит за разговорами много времени.

Удобство и комфорт - это то, что нужно современному человеку. Хоть технические разработки и привносят в жизнь только радость, однако неполадки в их работе могут создать довольно серьезные проблемы. И они возникают тогда, когда телефон не видит блютуз-гарнитуру. Что делать в такой ситуации? Ответ на этот вопрос знают не все, поэтому начинают паниковать, бегут в сервисный центр. Но если нет возможности обратиться к профессионалам, что делать? Существуют простые способы диагностики, доступные каждому пользователю. С ними можно ознакомиться в этой статье. Также в материале будут подробно описаны способы устранения неполадок в работе устройства.

Почему телефон не видит блютуз-гарнитуру: основные причины

Приобретя беспроводную гарнитуру, надо подключить ее к устройству. Только в этом случае она будет функционировать. Если сделать это не получается, то придется разбираться в причинах. Их может быть несколько:

• Первая - самая простая - разряженный аккумулятор.
• Вторая не менее банальна - забыли включить гарнитуру.
• Третья тоже не подразумевает сложных действий - беспроводное устройство было ранее сопряжено с другим девайсом. В этом случае телефон видит блютуз-гарнитуру, но не подключается к ней.
• Четвертая заключается в настройках - отключена опция синхронизации.
• И пятая (самая сложная и затратная) - неисправность гаджета, причем проблема может быть как с телефоном, так и с блютуз-гарнитурой.

Есть еще один важный момент, который надо учитывать при выборе девайсов. Речь идет о совместимости беспроводной гарнитуры и смартфона. Как правило, для конкретных марок подходит определенный перечень моделей, которые указываются в документации. Если производитель не предоставил такую информацию, то можно поступить намного проще - просто попробовать подключить гарнитуру к телефону прямо в магазине.

Устранение простых ошибок

Первым делом, если телефон перестал видеть блютуз-гарнитуру, надо проверить состояние аккумулятора. Важно, чтобы оба устройства были заряжены! Если на каком-то из гаджетов садится батарея, связь может прерываться.

Если же гарнитуру телефон видит, однако не может с ней соединиться, то важно проверить, не используется ли она другим смартфоном. Как правило, такое бывает в том случае, если беспроводное устройство приобреталось, как говорится, с рук, то есть уже не новое, а бывшее в употреблении (б/у).

Если оба описанных выше способа не помогли, тогда стоит заглянуть в настройки телефона. Часто бывает такое, что в меню просто деактивирована опция синхронизации. В этом случае достаточно просто переставить ползунок на «ВКЛ», после чего попробовать еще раз подключить гарнитуру.

Если эти способы не помогли исправить ошибку, тогда придется разбираться в технических неполадках. Доверять такую работу лучше специалистам. Но если вы сами продвинутый пользователь, то можно попробовать самостоятельно разобраться в проблеме.

Подключение

Для того чтобы беспроводная гарнитура работала корректно, необходимо правильно осуществить подключение. Если устройство новое, достаточно просто активировать Bluetooth на телефоне. Для этого понадобится зайти либо в настройки, либо найти иконку на шторке. Также нужно не забыть включить и саму гарнитуру. После на смартфоне запустить поиск устройств. На экране появится список доступных моделей. Остается только выбрать нужную и подключиться к ней. В некоторых случаях при сопряжении запрашивается код. Это может быть цифровая комбинация 1234, 0000 или 1111.

Смартфон или гарнитура: поиск проблем

Почему Как уже было выяснено, причин для этого несколько. Помимо описанных выше, проблема может заключаться в смартфоне. Какие действия помогут подтвердить данное предположение? Сделать это можно двумя простыми способами:

• Беспроводную гарнитуру подключить к другому телефону. Если сопряжение произошло без проблем, неисправность следует искать в смартфоне.
• Использовать другую блютуз-гарнитуру, которую уже подключали к стороннему устройству. Если она тоже не работает, это указывает на неисправность телефона.

Проблема с телефоном

Бесспорно, блютуз-гарнитура пользуется спросом. И проблемы с ее работой вызывают далеко не приятные впечатления. С простыми неисправностями, конечно же, можно справиться самостоятельно (как это сделать, описано выше). А вот серьезную проблему решить будет не так легко.

Если вы разобрались, почему блютуз-гарнитуру не видит телефон, и выявили, что причина этому - неисправность последнего, то помочь смогут только в сервисном центре. Как правило, специалисты проверяют состояние контактов. Для этого понадобится полностью разобрать аппарат. Сначала его выключают, после извлекают сим-карты и флешку. Специальными отвертками откручивают болты, крепящие корпус. Сняв панели, можно осмотреть контакты. Бывает такое, что они окисляются или пригорают.

Иногда сбои в работе телефона появляются, если полностью заполнена оперативная память. Почистить ее можно самостоятельно. Для этого рекомендуется сделать сброс настроек до заводских. Понадобится зайти в меню. Найти пункт «Настройки». После перейти во вкладку «Восстановление и сброс». Там найти пункт «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Важно помнить, что при данной опции удаляется вся информация с телефона. Поэтому для сохранения файлов лучше сделать резервную копию, а фото и музыку сохранить на внешнем накопителе.

Совместимость гаджетов

Еще одной причиной, почему телефон не видит блютуз-гарнитуру, может быть их несовместимость. Что это означает? В устройствах установлен Bluetooth разных версий. В этом случае телефон может просто не поддерживать набор определенных протоколов. Лучше эти характеристики проверять сразу в магазине перед приобретением блютуз-гарнитуры.

Программы для работы с блютуз-гарнитурой

Тем, кто является владельцами смартфонов, работающих на «Андроиде», предлагаются отличные утилиты. Они помогают настроить соединение, голосовой поиск, отрегулировать звук, а также имеют много других опций.

Например, если телефон не видит блютуз-гарнитуру, программа BTCall Demo 2.8.2 включит синхронизацию автоматически. Также данная утилита может:

• самостоятельно активировать/деактивировать соединение во время входящего или исходящего вызова;
• выбирать, какие звонки переадресовывать на гарнитуру;
• функционировать или отключаться в определенное время, выбранное пользователем.

Еще одна программа для настройки беспроводной гарнитуры - SmartKey. Она имеет широкий спектр возможностей. А если пользователь сталкивается с тем, что постоянно теряется Bluetooth-соединение, то можно установить утилиту Missed Call 0.8.9. Она не только будет сообщать об отключении связи, но и о пропущенных вызовах.

Заключение

В данной статье было рассмотрено, Все способы довольно простые, поэтому справиться с ними будет несложно. Конечно же, причиной сбоев могут быть и серьезные поломки. Тогда придется обращаться за помощью в сервисный центр. Главное - правильно установить, что именно привело к такой неисправности. Владея точной информацией, можно быстро исправить ошибку и подключить блютуз-гарнитуру.

Несмотря на широкое распространение более новой технологии WiFi, связь по Bluetooth все же не теряет своей актуальности. Очень часто она используется для беспроводной гарнитуры, а также для быстрого соединения компьютера и мобильного телефона. Как это сделать мы рассказали . Конечно, скорость передачи данных по Bluetooth существенно ниже, чем по WiFi, но в некоторых ситуациях этого вполне достаточно. При этом такое соединение гораздо проще осуществить. Но, часто встречается ошибка, когда на ноутбуке с Windows 7 Bluetooth не находит устройства. Что делать в таких случаях?

Все предельно просто. Важно знать некоторые правила, соблюдение которых поможет легко и быстро установить связь.

Почему Bluetooth не находит устройства для подключения: Видео

Подготовка Bluetooth адаптера на ноутбуке

Где найти и как включить Bluetooth на Windows 7 расскажет эта .

В первую очередь если на компьютер с Windows 7 не работает модуль беспроводной связи Bluetooth, то следует проверить драйвера. Как и любое другое устройство, модуль беспроводной связи также нуждается в программном обеспечении.

Поэтому если речь идет о ноутбуке, то вставьте в привод диск с драйверами и установите нужное ПО. Если же такого диска нет, то вам потребуется войти на сайт поддержки производителя вашего ноутбука. На нем вы найдете все необходимые драйвера и дополнительные утилиты для работы с блютуз.

Если же вы используете внешний USB Bluetooth адаптер, то для того, чтобы скачать нужные драйвера вам придется прописать в поисковике полное название устройства. После установки драйверов нам останется просто включить модуль. Делается это нажатием на клавишу включения, которая, как правило, совмещена с активацией WiFi связи. Стоит отметить, что если в Windows 7 в трее пропал значок Bluetooth, то это означает, что модуль отключен или не установлены драйвера.

Как переустановить драйвера на Bluetooth: Видео

Подготовка модуля в подключаемом устройстве

Очень часто проблемы с обнаружением устройств на компьютере с Windows 7 связаны именно с подключаемым девайсом. Дело в том, что в большинстве случаев, для экономии батареи и повышения безопасности обнаружение, к примеру, телефона выключено. Другими словами, модуль работает, но другие устройства, такие как ноутбуки, не могут его обнаружить. Если же модуль не установлен, читайте эту . Решение предельно простою Нужно войти в настройки блютуз (если это планшет или смартфон) и поставить в строке «Обнаружение». Обычно, оно включается не более чем на 2 минуты. Если вы не успели подключиться за это время, то следует снова включить обнаружение.

Если же речь идет о таких устройствах, как принтеры, гарнитура и так далее, то на них имеется кнопка обнаружения, которую необходимо нажать перед тем, как начинать поиск доступных девайсов на компьютере. После этого ошибка, когда Windows 7 не видит устройства блютуз, будет решена. Более детально о беспроводной гарнитуре мы уже рассказали .

Как выполнить поиск устройств на компьютере с Windows 7

После того как вы проделали все вышеуказанные действия адаптер необходимо настроить. Для этого находим соответствующий значок в трее (нижний правый угол рабочего стола). Если нажать на него правой кнопкой мышки, то появится меню, в котором можно отключить адаптер, показать устройства Bluetooth и так далее.

Среди возможностей нас интересует «Открыть параметры». Выбираем его. После этого откроется меню, в котором можно настроить наш модуль. Здесь нам потребуется две вкладки:

• Параметры.
• Совместное использование.

В первой нужно установить галочки на всех пунктах, кроме строки «Отключить адаптер Bluetooth». Таким образом, мы включим обнаружение ПК, а также разрешим устройствам подключаться к нему. Более того, при попытке подключения система будет выдавать сообщение.

Во вкладке «Совместное использование» нужно поставить галочку для разрешения передачи файлов (музыка, видео, фото и так далее). Немного ниже можно указать папку, в которой будут сохраняться всей файлы, передаваемые по Bluetooth. На этом настройка завершена. Для получения более подробной информации о настройках беспроводного адаптера перейдите во вкладку «Параметры» и нажмите на надпись «Настройка параметров для устройств Bluetooth». Это встроенная функция, которая подробно описывает абсолютно все моменты, связанные с настройками подобного оборудования.

Теперь можно переходить к поиску доступного для подключения оборудования. Для этого снова нажмите на значок Bluetooth в трее. На этот раз выберите пункт «Добавить устройство». Появится окно, в котором будут отображаться доступные подключения. Однако прежде чем выдать список, компьютер выполнит поиск (все происходит автоматически). При этом, как уже говорилось выше, если требуется на подключаемом оборудовании нужно включить обнаружение, чтобы ноутбук смог его обнаружить.

Решив воспользоваться технологией передачи данных, пользователь может обнаружить, что у него не работает Bluetooth на ноутбуке. Это не самый важный модуль, но все же неприятно, что компьютер не находится в полностью работоспособном состоянии, поэтому желательно устранить сбой, приведший к выходу из строя Bluetooth.

Диагностика неполадки

Прежде чем пытаться устранить неисправность, проведите небольшую диагностику, которая, возможно, позволить понять причину неполадки и сэкономить время на её исправлении.

Способы включения

Мы уже разбирали, как включить Bluetooth. Основываясь на способах включения модуля, посмотрим, как вести себя в ситуации, когда Bluetooth не работает. Даже если в свойствах устройства указано, что оно включено и работает нормально, на самом деле Bluetooth может быть отключен другими средствами системы.

Функциональные клавиши

Первым делом обратите внимание на функциональные клавиши. Беспроводные модули могут запускаться одной клавишей, сочетанием типа Fn+F1-F12, отдельной физической кнопкой в зависимости от модели ноутбука. Если на клавиатуре есть кнопка с нарисованным самолетом, значком Bluetooth или Wi-Fi, попробуйте понажимать на неё и посмотреть, как меняется состояние модулей.

Если нажатие на функциональные клавиши никак не отражается на функционировании ноутбука, проверьте, установлены ли для них драйверы. Скачать программное обеспечение можно на сайте производителя.

Настройки системы

Bluetooth может быть отключен в настройках системы. Особенно это касается последних версий Windows. На «семерке» нет отдельных опций для деактивации Bluetooth, но и здесь рекомендуется проверить состояние модуля, щелкнув по его значку в панели уведомлений.

На Windows 8 и 8.1 нужно смотреть параметры компьютера. На Windows 8.1 изучайте раздел «Сеть», в котором нужно отключить «Режим в самолете», а на Windows 8 – раздел «Беспроводная сеть» или «Компьютер и устройства», в котором есть отдельный переключатель «Bluetooth».

На Windows 10 возможностей для отключения модуля еще больше. Поэтому проверьте несколько настроек:

Если в настройках системы все нормально, переходите к другим способам активации модуля.

Фирменные утилиты

На некоторых моделях ноутбуков для включения Bluetooth нужна фирменная утилита. Вот несколько примеров:

На ноутбуках Dell и некоторых моделях от других производителей переключатель может быть встроен в Центр мобильности Windows. Если фирменная утилита есть, то часто управлять Bluetooth можно только с её помощью.

Включение в BIOS

На ноутбуках Lenovo, HP, Dell и т.д. опция включения может находиться в BIOS. Проверять следует разделы «Advanced» или «System Configuration». Заинтересовать должны следующие пункты:

• Onboard Device Configuration.
• Built-in Device Options.
• WLAN.

Если есть один из перечисленных пунктов, установите для него значение «Enabled», что означает «Включено».

Инсталляция драйверов

Одна из основных причин, по которым Bluetooth не работает – отсутствие необходимых драйверов. Соответственно, для устранения проблемы необходимо найти подходящее ПО. Если вы пытались обновить драйвер, но получили в ответ сообщение, что он не нуждается в обновлении, то это говорит лишь о том, что система не может предложить новую версию. Однако это не значит, что её не существует в принципе.

1. Зайдите на сайт производителя ноутбуков и скачайте драйверы для своей модели. Если нет программного обеспечения для текущей версии, можно загрузить драйвер для ближайшей версии, главное, чтобы разрядность совпадала.
2. Если в системе уже установлен какой-либо драйвер Bluetooth, отключите ноутбук от интернета, зайдите в диспетчер устройств и удалите программное обеспечение модуля.
3. Установите оригинальный драйвер Bluetooth.

Если на сайте выложено несколько версий драйверов, то воспользуйтесь поиском по ИД оборудования.

После обработки данных на странице появится список подходящих драйверов. Скачивать их рекомендуется с официального сайта, на devid.info просто посмотрите версию.

Другие методы устранения неполадки

Если никакие способы включения Bluetooth не решают проблему, и модуль остается неработающим, попробуйте применить один из перечисленных методов:

1. Откройте в диспетчере устройств свойства оборудования и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», если кнопка будет доступна. Если она не доступна, значит, откатывать драйвер просто некуда.
2. Если в списке оборудования не отображается модуль Bluetooth, но среди контроллеров есть неопознанное USB-устройство, попробуйте обновить драйверы или запретить отключение для экономии энергии.
3. Для некоторых моделей ноутбуков нужны не только драйверы Bluetooth, но и программное обеспечение для управления питанием и работы чипсета. Скачивать их следует с сайта производителя.

Установщик драйвера может сообщить о том, что программное обеспечение несовместимо с системой. В этом случае можно попробовать распаковать файл установки с помощью утилиты Universal Extractor и инсталлировать драйвер вручную. Обычно это решает проблемы в работе Bluetooth.