Как решить проблему кадрового дефицита, работать по принципу малых тиражей и выходить в регионы, Елена Фимина рассказала в интервью Контур.Журналу.

Идея

Мы с сестрой работаем в индустрии моды уже более 10 лет. В 2002 году в Челябинске открылся магазин испанского бренда Mango. Тогда ничего подобного в городе еще не существовало. На конкурсной основе мы устроились в Mango в качестве продавцов-консультатов и постепенно доросли до управляющего звена. За это время мы поняли, как строится модный бизнес, как создаются и продвигаются коллекции одежды, разобрались в тонкостях мерчендайзинга, работы шоу-рума и факторах, влияющих на успешные продажи. Поскольку сестра работала конкретно с испанцами, она познала все нюансы продвижения модной одежды.

Производством одежды я начала заниматься больше пяти лет назад. Сначала это было хобби, хотя я индивидуально обучалась со специалистами высокого уровня в области швейного производства, изучала технологию и тонкости конструирования, моделирования. Постепенно процесс меня затянул, и когда моя сестра родила двоих детей, они стали источником вдохновения для более серьезных работ и коллекций.

Однажды нам с сестрой пришла идея создать бренд детской одежды FiFi . Начинали мы со стартовой суммы 100 000 руб., но нам очень помог тот опыт в индустрии, который мы успели наработать. Первую коллекцию отшивали в домашних условиях, привлекая к работе швей-надомниц.

Фактически сразу мы определили, кто наш клиент: это прогрессивные мамы разных возрастов, которые разбираются в моде, знают тенденции, любят стильно и со вкусом одевать своих детей.

Инвестиции

Участие в конкурсе СКБ Контур « » - это первая наша попытка привлечь инвестиции на развитие бизнеса. Наш ролик увидел инвестор и предложил финансовую помощь. На тот момент мы отказались, так как нас не устроили условия, и решили развиваться собственными силами.

На региональном уровне мы участвовали в федеральной программе «Ты — предприниматель». Нашим проектом тоже заинтересовались, но мы поняли, что финансовую поддержку получить будет тяжело, так как эта программа больше образовательная.

Сейчас мы подали заявку на участие в конкурсе «Сделано в Челябинске» и ждем, когда с нами свяжутся его организаторы.

Детали производства и сложности

Производство одежды — это очень длительный и кропотливый процесс. Начинается все с возникновения идеи, мы определяем, что именно хотим сделать. Затем рисуются эскизы, на следующем этапе закупаются материалы. Далее работают конструкторы — они разрабатывают лекала. Во время конструирования модели вносится много изменений и что-то обязательно отбраковывается. Но и это еще не все.

Видя результат, мы начинаем обсуждать, как можно представить, презентовать готовую коллекцию. Выбираем дислокацию, приглашаем фотографов и создаем фотосессию с детьми-моделями.

Организовать в России производственный процесс очень сложно. Одна из самых острых проблем, с которой мы столкнулись, — это кадровый дефицит: в стране нет ни грамотных конструкторов, ни швей.

Конечно, есть специалисты, которым по 50-60 лет, но они уже не в строю, а молодых профессионалов найти практически невозможно. Приходится много времени и сил тратить на обучение, а от этого страдает эффективность.

В швейном производстве большую роль играет скорость выполнения той или иной работы. Например, чтобы запустить в массовый пошив детское платье, нужно посчитать, сколько времени необходимо на пошив одной модели — в минутах и секундах. Таким образом высчитывается, за сколько часов и дней будет отшита вся партия. И люди старой закалки просто не могут работать быстро. Но мы подключаем их к другой работе — конструированию, поскольку они грамотно делают лекала и продумывают эскизы с учетом тех тканей, которые нам доступны.

Решая проблему кадрового дефицита, мы привлекли к работе специалистов с кафедры легкой промышленности Южно-Уральского государственного университета. Мы пригласили к нам работать лучших из них, и сейчас они нас консультируют, а также обучают наших сотрудников. В настоящий момент в компании работает семь швей.

Еще одна проблема — ткани. Производство в России работает еле-еле, фабрики выполняют какие-то непонятные заказы на старом оборудовании — им приходится очень тяжело, люди работают за копейки. Но даже те фабрики, которые еще функционируют, не всегда выпускают то, что нам нужно. Например, в Екатеринбурге, работает комбинат, производящий шерсть. Тюмень производила аналогичные ткани, но, к сожалению, недавно завод закрылся. Что-то мы закупаем в России, но в основном, конечно, все везем из-за границы, чаще из Италии. Пока курс евро был более-менее устойчивым, проблем с закупками не возникало. Сейчас ситуация изменилась — мы стали осторожнее выбирать ткани: приходится просчитывать при составлении сметы, насколько доступны будут вещи для потребителя, хотя, конечно, нам бы хотелось закупать больше оригинальных и дорогих тканей.

Принцип малых тиражей

Мы выпускаем небольшие коллекции — по десять моделей. Коллекция выстраивается по принципу капсулы, где каждая вещь дополняет другую. Тем самым мы увеличиваем свой товарооборот, потому что люди любят покупать вещи комплектами. В то же время у нас есть модели, которые мы отшиваем постоянно. Как правило, это праздничный ассортимент, базовые модели, так называемые «коммерческие».

Когда коллекция выходит, в процессе мы можем дополнять ее, если видим, что спрос на вещи хороший. Хитом продаж остаются нарядные платья — они востребованы круглый сезон.

За время существования у бренда FiFi появились свои почитатели. Мы работаем над тем, чтобы их круг расширялся. Но мы не боремся за своего клиента — он сам нас находит.

В Челябинске при производстве у нас работает шоу-рум, куда наши клиенты могут прийти и примерить вещи. Два месяца назад бренд FiFi вышел на московский рынок: в столице открылся новый магазин «Детская полка», где среди вещей российских дизайнеров представлены и наши модели.

С целью продвижения бренда мы активно работаем с соцсетями Instagram, «ВКонтакте», а также развиваем свой виртуальный магазин на сайте «Ярмарка мастеров». По опыту могу сказать, что соцсети во многом эффективнее магазинов, потому что охватывают больше потенциальных потребителей — люди видят нашу продукцию из разных уголков страны и даже мира. Мы получаем заказы уже не только из России, но и из-за границы.

В ближайшие пять лет мы планируем запустить франчайзинговое направление, чтобы увеличивать количество точек сбыта для своего товара. Мы планируем отшивать одежду на производстве в Челябинске и договариваться с региональными магазинами о том, чтобы они представляли нашу марку. Такие магазины будут перед сезоном делать заказ на определенные модели по каталогу и получать необходимые объемы продукции.

В данной статье мы рассмотрим вопрос о том как открыть магазин одежды, что нужно для этого, пример бизнес-плана для его открытия.

Прибыль магазина одежды — бутика — напрямую будет зависеть от вида продаваемого товара – «люксовая» брендовая одежда, эксклюзив, эконом-класс и т.д. К примеру, наценка на элитную одежду составит до 100%, а на вещи для среднего класса потребителей – до 200%. В любом случае, этот вид бизнеса довольно прибыльный.

Бутиковый бизнес едва ли не самый рентабельный как в России, так и в Европе и США. По мнению экспертов, ежегодный оборот средств в этой отрасли невероятно велик. Во всем мире строятся все новые торговые центры и магазины, продающие все, начиная от дешевого китайского ширпотреба до дорогого гламурного эксклюзива.

Бизнес-план

Представляем вам бесплатно готовый пример бизнес-план магазина одежды, который поможет вам начать своё дело в сфере торговли. С данным примером вы сможете прикинуть свои будущие расходы и доходы при ведении предпринимательства.

Схема реализации плана:

1. регистрируем ИП;
2. выбираем поставщика;
3. арендуем (покупаем) помещение;
4. нанимаем персонал;
5. реализуем товар.

Как открыть магазин одежды

Итак, рассмотрим информацию о том, как открыть магазин одежды с «нуля» по пунктам.

Выбираем формат

Необходимо определиться, какой формат будет носить бутик – монобрендовый (продает продукцию только одного бренда) или мультибрендовый (соответственно, нескольких фирм и брендов).

Первый случай предпочтительнее, если планируется работа по франшизе или по договору непосредственно с товаропроизводителем. Такой магазин одежды хоть и теряет определенный сегмент клиентов, тем не менее, реализуя уже раскрученный бренд, имеет шанс заслужить расположение покупателя.

Мультибрендовый формат более динамичный и гибкий. Владелец сам выбирает ассортимент товара и его ценовую категорию. Как правило, такие бутики предлагают одежду на разный кошелек, что привлекает посетителей.

Магазин по франшизе

Договор франчайзинга

Покупка франшизы – распространенный способ для начала собственного бизнеса. Специалисты по продажам считают, что построить собственный магазин одежды «с нуля» может только предприниматель, уже имеющий опыт в индустрии моды. Так вот, договор франшизы – хороший вариант, если до этого вы не имели возможности попробовать себя на этом поприще.

Покупая права на реализацию раскрученного бренда, предприниматель на 80% уверен, что его бизнес хорошо пойдет. Почему на 80% а не на 100? Потому что многое зависит от местоположения магазина одежды и специфики рынка (город, страна). Система, в которую включается новый бутик, уже давно работает и приносит прибыль своим владельцам, а это определенные гарантии.

Кроме того, вместе с товаром предприниматель получает рекомендации по его реализации, подбору персонала, маркетинговой политике.

Как выбрать франчайзера?

Для этого нужно ответить на ряд вопросов:

• какой ценовой сегмент бутика одежды;
• рентабельность магазина франчайзора (финансы образца);
• каковы затраты на рекламу этого брэнда;
• кто составляет конкурентное окружение вашего магазина одежды;
• как будет возвращаться поставщику непроданный товар;
• какова стратегия франчайзера и степень его проникновения в наш рынок.

Минусом франшизы является ее стоимость. Цена за бренд отечественного производителя обойдется около 50 тыс. долларов. Марки зарубежных производителей – в два-три раза дороже.

Выбор торгового помещения

Существует целый ряд рекомендаций о том, где выгоднее открыть свой магазин одежды с «нуля». К примеру, эксперты советуют не экономить на площади бутика, ведь от квадратуры торгового зала напрямую зависит количество продаж. В небольшом магазине покупателю кажется, будто выбор одежды слишком мал.

Одним из оптимальных вариантов размещения магазина одежды являются торговые центры, ориентированные на продажу одежды. Считается, что, несмотря на конкуренцию, уровень продаж в торговых залах выше, чем в обособленных магазинах.

При выборе места под магазин одежды учитывается следующее:

• имидж торговой точки;
• конкуренция в вашем сегменте рынка;
• интенсивность пешеходных потоков возле магазина;
• уровень финансово-экономического развития района;
• наличие по соседству других точек, кафе, био-туалетов, парковки.

Торговый инвентарь

Для организации работы магазина одежды вам понадобится следующее оборудование: стеллажи, полки, стойка, несколько манекенов, кассовый аппарат, вешалки, примерочная, зеркала. Элементы мебели и их цена будут зависеть от стиля интерьера бутика.

Дизайн магазина

Имидж влияет на поток посетителей. В брендовых магазинах одежды концепция внешнего вида отрабатывается специалистами дизайна и маркетинга. Но даже если вы не претендуете на уникальный дизайн своего магазина, ремонт и подготовку помещения к работе все же придется сделать.

Поставщики товара

Как правило, владельцы мультибрендовых бутиков закупаются у дистрибьюторов определенных марок или ездят за товаром за границу (Турция, Болгария, Китай, Европа, Америка). Определившись с ассортиментом, нужно выбрать лучшего поставщика, учитывая соотношение качества и цены.

Рабочий персонал

Персонал в торговле играет значительную роль. Магазин модной одежды – не исключение. Подбор хороших продавцов-консультантов – еще одна составляющая успешной работы. Помимо внешних данных и умения общаться с клиентом, сотрудник должен разбираться в моде, обладать чувством стиля, уметь подобрать клиенту то, что ему подойдет.

Количество продавцов зависит от размеров магазина одежды и продаваемого ассортимента. Чаще всего оплата труда продавца – сдельная: фиксированная ставка плюс процент от продаж. В штат большого магазина входят также директор, управляющий и бухгалтер.

Реклама и маркетинг

Риски бизнеса

Основные риски при торговле одеждой:

• Непредсказуемость модных тенденций . Динамика и изменчивость моды может разорить магазин одежды: сегодня товар популярен и котируется, а завтра – уже нет.
• Недостаточный спрос . Чтобы не допустить этой проблемы важно работать над созданием имиджа торговой точки.
• Недобор или перебор товара . С этим часто сталкиваются новички бизнеса. Боязнь «полупустых полок» выливается в чрезмерные закупки, и как следствие, разорение магазина одежды.

Примерные затраты

Итак, cколько стоит открыть подобное дело:

• Франшиза – от 45-47 тыс. долл.
• Аренда торгового помещения – от 1,5 тыс. долл./мес.
• Оснащение магазина одежды – от 3,5 тыс. долл.
• Ремонт – от 5 тыс. долл.
• Реклама – 500-1000 долл.
• Закупка первой партии одежды – от 10 тыс. долл.
• Оплата труда – от 3 тыс. долл./мес.
• Совокупность первоначальных затрат на открытие магазина одежды с «нуля»– от 70 тыс. долл.

Доходы бизнеса

Торговая наценка может составлять от 50% до 200% и более.

При таком раскладе окупаемость составит от полутора до двух лет.

Текст: Ирина Дубина

Запустить и держать на плаву собственный фэшн-бренд в России - задача не из лёгких. Во-первых, достойных учебных заведений, которые могли бы конкурировать с уважаемыми западными аналогами, практически нет: образование в сфере моды как явление находится в нашей стране в зачаточном состоянии. Во-вторых, выйти на рынок и наладить продажи через магазины может быть проблематично: подавляющее большинство отечественных ретейлеров работает на условиях реализации, а значит, дизайнер может получить прибыль, а может и остаться ни с чем.

Наконец, как показали неприятные истории, случившиеся с брендами и Oh, My , бизнес в России по-прежнему нередко ведётся с применением схем из 1990-х: нет гарантий, что ваша марка не окажется в руках недобросовестного бизнес-партнёра или что крупный модный универмаг не задолжает вам больше миллиона рублей. Впрочем, и эти трудности не способны остудить пыл желающих запустить собственный бренд одежды: новые русские fashion-марки появляются каждый год с завидным постоянством.

Если слава Гоши Рубчинского и Вики Газинской не даёт вам покоя, рассказываем, что нужно сделать, чтобы основать свой дизайнерский бренд и сделать его коммерчески успешным. Наши правила не являются универсальными и не дают стопроцентных гарантий успеха, зато точно помогут осознать базовые вещи.

Поймите, что вы хотите делать, для кого и зачем

Первое, с чем нужно определиться, если вы решили вступить на путь дизайнера одежды, - это концепция будущего бренда, его айдентика и то, чем он будет отличаться от тысяч уже существующих аналогов. «Концепция отшить хоть что-то и просто так - в корне неверная, - уверен основатель Items Денис Ерхов. - Прежде чем отшивать коллекцию и снимать лукбук нужно ответить самому себе на важные вопросы. Для кого ты это делаешь? Где ты сможешь это продавать? Кто твой целевой покупатель и вообще существует ли он? На самом деле подготовка к запуску - самый сложный и важный процесс. На основе полученных ответов уже можно создавать продукт и снимать лукбук. Стратегия должна быть продумана на самых первых этапах».

«Большинство наших девочек и мальчиков делают коллекции просто из желания самовыразиться, - говорит создательница и дизайнер бренда I AM Studio Даша Самкович. - Но если вы решили делать одежду, которую будут носить, нужно, чтобы коллекция была понятна не только вам, но и людям со своим видением моды. Определитесь со своими целями: для вас собственный бренд - это просто инструмент творческой самореализации, в который смогут вкладываться сторонние инвесторы, или же полноценный бизнес-проект? Если вы решили делать коммерческий продукт, то есть одежду для людей, важно понять, кто ваша целевая аудитория, её возраст, социальный статус, финансовое положение - это будут ваши отправные точки».

Соберите команду и найдите производство

Если вы серьёзно планируете заниматься развитием собственного бренда, а не просто продавать через Instagram отшитые на коленке платья, без квалифицированного персонала - никуда. Прежде всего вам нужно будет найти людей, которые смогут вашу коллекцию отшить: закройщиков, швей. Можно податься на уже существующие производства, которые сотрудничают с начинающими дизайнерами, но в этом случае отдачи со стороны команды ждать не придётся.

«Первые коллекции я отшивала на сторонних производствах: если сотрудничать с ними два раза в год на протяжении пары месяцев, пока готовится сезонная коллекция, такой формат зачастую выгоднее, - делится своим опытом дизайнер Женя Ким. - Со временем я стала набирать собственную команду: на тех же производствах искала наиболее компетентных людей и переманивала их к себе. В такой схеме работы много плюсов: ты сотрудничаешь с людьми, которые максимально вовлечены в процесс, и в их интересах сделать всё качественно. С другой стороны, это может быть затратно, если у вас нет постоянных клиентов или магазинов, для которых вам нужно отшивать вещи».

«Если у вас есть цель выпускать большие тиражи одежды, необходим так называемый экспериментальный цех: конструктор, портная и менеджер по размещению заказов - это тот минимум, с которого можно начинать, - рассказывает Даша Самкович. - Более простой путь - обратиться в одну из компаний, которые предлагают разработку коллекции с нуля: ты приносишь им эскизы, ткань, они делают конструкцию, приезжаешь на примерки, утверждаешь, получаешь готовый продукт. Иногда такие компании даже помогают с размещением тиражей - сейчас начинающему дизайнеру гораздо проще запустить собственное дело, чем даже лет пять назад».

«Важно понимать, индустрия моды - командная игра, и здесь жизненно важны члены команды, профессиональное окружение и поддержка прекрасных болельщиц, - говорит дизайнер Людмила Норсоян. - И команду, и партнёров, и покупательниц - всех нужно заботливо и внимательно растить годами, самому не застревая на месте. Эмоция, отношение, верность, надёжность - страшный дефицит в мире моды, а именно способность к этим эмфатическим качествам и даёт возможность выстраивать вокруг себя верных соратников».

Снимите хороший лукбук

У вас есть готовая коллекция, ваш потенциальный хит, следующий шаг - снять презентабельный лукбук, который вы сможете рассылать по печатным или онлайн-изданиям и показывать байерам магазинов. Не все уделяют подготовке лукбука должное внимание, а зря - это не просто имиджевые картинки, но инструмент пиара: чем красивее будут изображения, тем больше вероятность того, что их захотят опубликовать. При этом нельзя забывать, что лукбук - не равно кампейну, то есть фотографии должны представлять одежду в максимально выигрышном виде, а не просто быть творческой отдушиной дизайнера и его команды.

«Важно помнить, что качественный лукбук - это понятный лукбук, - говорит основательница агентства Picls Света Мюллер. - Если говорить о доступности картинок, то, очевидно, байеры и покупатели должны в первую очередь видеть одежду, все её детали и текстуру ткани - мы должны дать максимальную информацию о вещи человеку, который пока не держит её в руках и не имеет возможности её примерить. Качественный лукбук - это по сути тот же самый хороший каталог, просто с более интересной концепцией съёмки и, как правило, ограниченным количеством фото. Всё, что нужно: технически талантливый фотограф, который умеет работать со светом, и талантливый стилист, который не заведёт ваш лукбук в дебри креатива на съёмке».

На вопрос, стоит ли экономить на лукбуке, ответ будет скорее отрицательным: в конце концов, это вложение, которое поможет окупить затраты и вывести бренд на высокий уровень. «Основная ошибка молодых брендов - снимать с друзьями, - говорит Мюллер. - Окей, возможно, это работает, если вы сами из индустрии, а ваши друзья - из Condé Nast. Но вообще тут без вариантов. Просто поверьте, потому что многие клиенты Picls пришли к нам как раз после такого опыта с разбитым сердцем и надеждой на нормальную съёмку. Вы можете экономить на чём угодно - снимать у себя дома и с естественным светом. Позвать друга, у которого вроде как есть камера, ведь он так много путешествует. Пригласить побыть моделью подругу, которая сама сделает макияж (как ей кажется) и укладку. Вы весело проведёте время и спрячете свой лукбук глубоко в стол. Ведь профессионалы индустрии не просто так этим занимаются - они умеют это делать лучше всех, не дадут рассыпаться вашей концепции и сделать всё на коленке. Можно долго рассуждать о таких съёмках, но я советую вам просто не тратить своё время».

Начните продавать вещи

Во-первых, нелишним будет сказать, что в тотальную диджитал-эпоху все отработанные схемы раскручивания собственного имени и продажи одежды перестают быть абсолютно категоричными. По сути, вы можете вообще не ставить задачей выйти на уже существующие ретейл-площадки, а просто создать отдельный Instagram-аккаунт, который и будет одновременно вашим пиар-инструментом и онлайн-магазином.

Впрочем, и пресловутый SММ не является императивом для молодого бренда. Многие молодые дизайнеры, уже заработавшие себе имя, по-прежнему тратят много усилий и времени на то, чтобы продавать себя в крупных мультибрендах и концепт-сторах. «Мы только сейчас будем запускать собственный онлайн-магазин, - говорит Женя Ким. - Во-первых, раньше я не чувствовала в нём необходимости, а во-вторых, в скором времени я планирую делать регулярные коллаборации с художниками и другими молодыми творческими ребятами и хочу продавать эти коллекции через свой сайт. С самого начала у меня была цель выходить на самых крутых ретейлеров, я никогда не хотела продавать свои коллекции через Instagram, мне это кажется непрезентабельным».

«Единой стратегии в поиске правильного ретейлера нет - это сильно зависит от продукта. Некоторым маркам и вовсе можно порекомендовать начать продажи через собственный магазин и исключить оптовые продажи, - советует Денис Ерхов. - Если же есть понимание, что товар нужно продавать через ретейлеров, то эффективнее начинать сотрудничество с более имиджевых проектов и постепенно расширять дистрибуцию через более мелкие и простые. Если вы видите перспективу в крупных проектах, то ищите контакты байеров, в более мелких проектах часто один и тот же человек является и владельцем, и директором, и байером. Ищите личные контакты, если не получается - идите в магазин и показывайте готовые вещи. О встрече лучше договориться заранее, написав на почту. Если вам не ответили, не переживайте, возможно, письмо затерялось и стоит отправить напоминалку. „Не пустили в дверь, залезьте в окно“ - свяжитесь с другим человеком, но слишком агрессивно продавать тоже не стоит - этого никто не любит!»

При желании можно попасть на любую площадку - всё зависит от того, насколько интересный и потенциально коммерчески успешный проект вы готовы предложить. Как рассказывает бывший глава PR-отдела универмага «Цветной», в котором представлено немало русских брендов от ZDDZ до Sorry, I’m Not, Паша Бобров, «команда универмага всегда внимательно отсматривает все новые коллекции, обращая внимание на качество и актуальность. Ассортимент универмага часто пополняется вещами российских брендов, как тех, чьи имена уже на слуху, так и молодых. Многие новые российские бренды выходят на универмаг сами, присылают на рассмотрение лукбуки и сэмплы».

Ввязавшись в сотрудничество со сторонними магазинами, будьте готовы к тому, что придётся мириться с не всегда выгодными для вас условиями: с молодыми дизайнерами и небольшими брендами у ретейлеров, как правило, разговор особый. «Чем круче магазин, тем хуже условия, но присутствие в топовых магазинах для любой марки крайне важно, - рассказывает Денис Ерхов. - Если говорить о зарубежном рынке, то в основном магазины выкупают вещи, поэтому многие дизайнеры мечтают о зарубежном рынке. В России же такие случаи - редкость, но опять же всё зависит от продукта. Чем круче продукт, тем больше шансов продавить свои условия, особенно в случаях, когда магазин сам выходит на бренд».

Подавляющее большинство магазинов в России работает с молодыми марками на условиях реализации - это значит, что дизайнер отдаёт свои вещи без залога, и магазин рассчитывается с ним по факту продажи вещей, обычно в конце каждого месяца. Многим такой вариант сотрудничества кажется не самым благодатным: если по какой-то причине магазин не смог продать коллекцию до окончания сезона, дизайнер просто получает её обратно на руки.

«На самом деле реализация часто оказывается более выгодной историей для обеих сторон, - считает Денис. - Во-первых, марк-ап (наценка на себестоимость. - Прим. ред.) при взаимоотношениях, основанных на реализации, всегда выше, чем при выкупе, то есть бренд больше получает денег. Во-вторых, в случае хороших продаж почти всегда есть возможность подсортировать товар, то есть добавить то, что уже было продано, или дополнительные модели. На реализации, как правило, заказы больше и шире. В случае выкупа магазины редко подсортировывают, и даже если всё продадут, то будут ждать следующего сезона, поэтому теоретически на условиях реализации можно продавать сильно больше, если есть возможность. Важно, прежде чем соглашаться на сотрудничество с тем или иным магазином, ознакомиться с договором, поспрашивать у других дизайнеров, уже сотрудничавших с этим проектом, так как, к сожалению, на рынке очень много недобросовестных магазинов, которые зачастую не выплачивают дизайнерам причитающееся за проданный товар».

Фотографии: J.Kim, KM20, I am Studio, More, Braventru

Кратко описываем суть и характеристики бизнеса. Образец:

Тип заведения: магазин одежды.

Площадь: общая площадь – 50 квадратных метров. Торговый зал – 30 кв. м, 10 кв. м – склад, 10 – санузел и служебное помещение.

Форма собственности: аренда.

Месторасположение: указываете выбранный вариант (в торговом центре, в жилом доме и т. д.)

График работы: ежедневно с 9.00 до 21.00.

Регистрация

Ваш проект достаточно зарегистрировать в качестве ИП , выбрав код ОКВЭД 47.71. – «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах». Следующий шаг – подача заявления на применение системы налогообложения ЕНВД или УСН .

Прочие необходимые документы и разрешения:

• Свидетельство о внесении в общий торговый реестр;
• Справка о постановке на учёт в налоговой службе;
• Заключения от Роспотребнадзора и Роспожарнадзора (для получения требуется обеспечить противопожарную защиту, разработать план эвакуации);
• Договор об утилизации мусора;
• Расчётный счёт;
• Регистрация контрольно-кассового аппарата в Федеральной налоговой службе;
• Коды статистики от Госкомстата;
• Санитарные книжки для работников.

Анализ рынка и выбор размещения

В этой сфере чаще всего выгодно идти «проторенной дорожкой». Не стоит открывать маленький магазинчик в месте, не окружённом конкурентами. Скорее всего, и клиентов там тоже нет.

Лучший способ продвинуться бесплатно – разместиться в оживлённом месте рядом с массой конкурентов. Многие потенциальные клиенты уже знают о том, что здесь хороший выбор, и обязательно зайдут к вам.

Где лучше открыть магазин?

1. В отдельно стоящем здании (наиболее дорогой вариант, подходит для престижных заведений);
2. В торгово-развлекательном центре (гарантированный поток посетителей из самого центра);
3. На первом этаже жилого здания (подходит для расположения в спальных районах);
4. В торговом павильоне возле продуктового супермаркета (в этом случае ассортимент должен состоять из повседневных вещей и востребованных простых аксессуаров).

Ассортимент и ценообразование

Чтобы малый бизнес процветал, нужно сформировать оптимальный ассортимент.

Что закупать?

Необходимо выставлять на продажу мужские и женские вещи, аксессуары, сопутствующие товары (колготы, носочки, бижутерию). В среднем, накрутка составляет 200-400%. Один из самых – джинсы, обычная наценка на них 300-400% .

Пример: оптом джинсы закупаются по 500 рублей, а продаются по 1800-2200 руб. На блузы и рубашки наценка чуть меньше – до 200-300% от оптовой цены.

Поиск поставщиков

Для бутика, ориентированного на покупателей со средним и чуть выше среднего достатком (наиболее выгодный вариант), подойдут поставщики из Турции, Польши, Белоруссии, Китая (бижутерия). Есть три варианта поставщиков:

• Непосредственно производитель. Среди плюсов низкая цена, но придётся приобретать весь размерный ряд;
• Оптовый поставщик-посредник. Стоимость продукции чуть больше, зато возможно взять только самые нужные вам модели и размеры.
• Интернет-магазин. Новый способ ведения закупок. Находите оптовый сайт, изучаете ассортимент, закупаетесь. Существует риск приобрести некачественную продукцию, сначала изучите отзывы о поставщике.

Поначалу придётся вносить за товар стопроцентную предоплату.

После нескольких месяцев успешного сотрудничества можно попробовать брать товар на реализацию . Например, половину стоимости вещей вы оплачиваете при покупке, вторую половину – по мере их продажи.

Производственный план

Начинать бизнес по продаже вещей стоит в арендованном помещении. Стоимость аренды отличается в зависимости от местоположения, но в среднем за 50 кв. м составляет 900-1100 $ в месяц. Здесь и далее все расчёты производятся в долларах. Отделка, ремонт, монтаж освещения потребуют дополнительных затрат: около 2500 $.

Требования к помещению:

1. Высота потолков от2,5 метров;
2. Хорошее освещение;
3. Электросеть, кондиционирование;
4. Основной зал должен быть отделён от подсобных комнат.

При организации внутреннего пространства исключите появление «лабиринтов», посетитель должен легко ориентироваться, быстро находить нужную вещь . Примерочные кабинки разместите на видном месте, чтобы не приходилось их долго искать.

Техническая база, или оборудование для магазина одежды

Открывая дело с нуля, разделите затраты на оборудование на две части: мебель для зала и торговую аппаратуру.

Мебель

Потребуется приобрести:

• Две стеклянные витрины – 150 $. VICA, Русь, «Эприл».
• Торговый прилавок – 40 $. ДВК Стиль, Standes, Imato, Роникон.
• Стеллажи (4 шт.) – 150 $. VICA, Standes, ДВК Стиль, Torpal.
• Два зеркала в полный рост – 85 $. Standes, «Зеркальные грани», DUBIEL VITRUM.
• Вешала напольные (8 шт.) – 220 $. VICA, АББОТТ, «Техсервис».
• Набор вешалок – 80 $. «Техсервис», «Пластсервис», «Титан».
• Экономпанели для мелочей и аксессуаров (15 шт.) – 45 $. АББОТТ, ДВК Стиль.
• Островная стойка для аксессуаров – 70 $. VICA, «Аргос», Torpal.
• Две стойки для вещей и головных уборов- 80 $. VICA, «ТехноМодуль».
• Манекены и торсы, формы (бюсты, бедра) – 250-300 $. «РусМанекен», Maneken Plus.
• Примерочные кабины с зеркалами (3 шт.) – 350 $. АББОТТ, «Модуль-Дизайн», «Проформ».

Оборудование

1. Контрольно-кассовый аппарат – 150-200 $. Меркурий, Орион, Элвес-МК.
2. Компьютер – 460 $. Lenovo, Asus, Samsung.
3. Принтер для печати штрих-кодов – 250 $. Proton, Zebra, Citizen.
4. Противокражная система (радиочастотные ворота, съемные датчики, несколько видеокамер) — 600-700 $. JSB, Definiti.
5. Этикет-пистолеты (2 шт.) – 10 $. Mitsy.
6. Набор ценников – 50 $.

Вложения в мебель и оборудование составят 3200-3500 $. Чтобы осуществлять безналичный расчёт, требуется заключить договор с одним из банков на условиях отчисления процента с каждой финансовой операции по «безналу». Обычно сотрудники банка самостоятельно привозят и устанавливают специальный аппарат для безналичного расчёта, обучают сотрудников им пользоваться.

Маркетинговый план

Для небольшого заведения нецелесообразно запускать масштабную рекламу в Интернете или заниматься раздачей промо-материалов. Лучше по максимуму использовать площадь самого бутика. Нужна броская вывеска, реклама на стенах и окнах или стеклянных дверях при размещении в ТЦ. На окнах можно писать яркими цветами данные о скидках (например, «от 20 до 70%!») и распродажах , вывешивать рекламные баннеры и т. д. Это готовый канал продвижения, стоимость которого уже входит в цену аренды. Если заведение расположено на улице (в жилом доме или отдельно стоящем здании) понадобится штендер с указателем.

Активно используйте такие методы стимуляции сбыта:

• Акции . Примеры: «Третья вещь в подарок», скидки на весь ассортимент в определённые дни (15 числа 15% скидка) и т. п.;
• Ежемесячные распродажи , скидки;
• Скидочные и дисконтные карты .

Организационный план

В этом пункте бизнес-плана следует составить подробный список поставщиков (не менее 6-ти) и условия работы с ними. Прописать режим работы и необходимый персонал. Стоит организовать посменную работу (смены по неделе). В этом случае требуется нанять по два продавца, консультанта, охранника и одну уборщицу. Руководить персоналом и закупками будет управляющий. Бухгалтерией занимается внештатный сотрудник.

Стратегия запуска

Порядок действий при открытии фирмы:

1. Поиск помещения и заключение договора аренды (для оформления некоторых документов обязательно иметь соответствующую справку, поэтому начинаем с этого);
2. Процедура регистрации и получения требуемых разрешений;
3. Ремонт, отделка, монтаж коммуникаций и вывески, декорирование;
4. Заключение договоров с поставщиками;
5. Покупка и установка оборудования;
6. Закупка продукции на два месяца;
7. Найм персонала;
8. Выкладка товара;
9. Громкое открытие, с акциями, конкурсами, подарками.

В среднем, на запуск потребуется два-три месяца.

Оценка рисков

Чтобы проект удержался на плаву при любых обстоятельствах, заранее продумайте всевозможные риски и способы борьбы с ними .

Повышение себестоимости продукции . Это приведёт к повышению отпускных цен. Во избежание оттока клиентов формируйте у них лояльность к фирме, предлагайте скидки постоянным покупателям, следите за качеством обслуживания. Тогда незначительное повышение стоимости не вызовет падения реализации.

Появление поблизости прямого конкурента , то есть заведения, практически идентичного вашему по ассортименту и ценовой политике. Лучший способ борьбы с этим – создание уникального торгового предложения. Это могут быть эксклюзивные вещи, интересный отдел с аксессуарами, акционные распродажи.

Снижение популярности товара . Чтобы не оказаться заваленными ненужными вещами, следите за модными тенденциями, тематическими статьями и выставками. В идеале следует предвосхищать те или иные модные течения, первыми предлагая соответствующий продукт.

Сезонное падение спроса и продаж . К «несезону» стоит готовиться заранее, устраивая распродажи и акции, чтобы покрыть текущие расходы.

Изменение стоимости аренды пространства . Повлиять на данный момент практически невозможно. Если новая цена окажется нецелесообразной, должен быть наготове вариант новой дислокации.

Финансовый план

Чтобы произвести точный расчет, сколько стоит открыть магазин одежды, учитываем все, даже самые мелкие, затраты.

Капитальные вложения:

• Регистрация ИП, оплата госпошлины – примерно 13 $;
• Открытие расчётного счёта – 16 $;
• Оформление справок и разрешительных документов – в районе 250-300 $;
• Изготовление печати – 15-17 $;
• Аренда на три месяца вперёд – 3000 $;
• Ремонт и отделка – 2500 $;
• Изготовление и монтаж вывески – 500-600 $;
• Печать рекламных материалов (наклейки на окна, баннеры, плакаты) – 100 $;
• Приобретение оборудования – 3500 $;
• Закупка товара – 8000-9000 $.

Итого на открытие бизнеса придётся затратить 19 тыс. долл.

Заранее спланируем ежемесячные текущие расходы:

1. Арендная плата – 1000 $;
2. Налоги, коммунальные платежи – 150-200 $;
3. Зарплаты – 3000 $;
4. Приобретение вещей для реализации – 3000-3500 $.

Каждый месяц предприятие тратит приблизительно 7500 $. Выручка в первые месяцы – в районе 9000-10000 $. Чистая прибыль – 1500-2500 $ . Высокое качество продукции и обслуживания, активное продвижение позволят окупить дело за 9-10 месяцев.

Чтобы правильно и реалистично спланировать, понаблюдайте за своими основными конкурентами в выбранном месте. Учтите их плюсы и минусы и сделайте лучше. Это обеспечит предприятию известность и стабильный доход.

Недостаточно одной идеи и вдохновения, чтобы создать бренд, необходимо сделать упор на четко отработанный механизм, беспрерывный поток и ажиотаж среди потребителей. Собственную продукцию нельзя назвать брендом, если товар не имеет широкого распространения и не донесен до ведома потенциальных покупателей.

Идея и оригинальная задумка у вас есть. Теперь оцените перспективы выбранного вами направления. Наиболее рентабельные товары – это одежда повседневного использования, практичная, современная, качественная и со вкусом. Подумайте, чем вы будете отличаться от ваших предшественников и конкурентов, в чем будет заключаться концепция ассортимента. Проанализируйте текущие и прошлогодние тенденции, даже модные показы 10-летней давности. Делайте расчёт не на «звёздных» покупателей, а на простых людей, которые желают модно, красиво и качественно одеваться. Очень важны первые шаги, от которых и зависит презентация бренда, его первоначальная оценка потребителем. Хороший товар не нуждается в постоянной рекламе, хотя на первых этапах все как раз наоборот – создайте яркую и кричащую рекламу, но вместе с тем преподнесите зрителю и слушателю немного полезной и сладкой информации. Название и логотип бренда – это 35% успеха. Ваше «имя» должны знать и запоминать. Это может быть союз фамилии и и мени или нескольких имен . Также вы можете следовать собственному алгоритму разработки названия. Отбросьте прочь примитивные названия и простецкие идеи. Люди, которые будут покупать вашу одежду, должны с гордостью отвечать на вопросы: «Что за платье, где купили?». Разработайте эскизы годовой коллекции. Вы не должны запускать производственный процесс на радостях успеха. Не бойтесь смелых решений и нестандартных сочетаний, если это в пределах разумного и пригодно для людей. Согласитесь, наблюдая модные показы именитых кутюр , далеко не всегда попадаются удачные экземпляры, которые можно одеть в повседневной жизни. Найдите хорошего поставщика тканей и соберите собственную команду профессионалов. Создайте небольшое производство, где вы лично будете контролировать процесс и оценивать каждый экземпляр первое время. Отшейте полнометражную коллекцию в допустимых размерных границах и достаточном количестве. Не акцентируйте внимание на «пробной коллекции». Если вы прогремите на всех рекламных бордах и к вам пойдут толпы людей , то они могут остаться разочарованы – не допустите этого, иначе крах. Разверните масштабную рекламную кампанию на всех источниках. Поручите распространителям вручать рекламные флаера, создайте некий ажиотаж. Грамотные специалисты давно отметили тенденцию - люди желают то, что малодоступно или ограничено. Запустите дисконтную систему, создайте собственную рекламную продукцию: зонты, пакетики, ручки, календарики, чашки. Время от времени напоминайте о себе рекламными постерами на улицах, видеороликами на ТВ.

Постепенно создайте сеть фирменных магазинов и повышайте уровень обслуживания. Одаривайте клиентов вниманием, заботой и приятными подарками (но не слишком часто, привыкнут). Главная ваша задача – раскрутить собственную марку, и тогда можно считать, что вам удалось создать собственный бренд.

Не забывайте регулярно обновляться, добавлять долю праздника и красок в жизнь ваших клиентов, и вас будут любить и советовать. Не забывайте следить за качеством продукции и обслуживания. Расширяйтесь и не давайте о себе забыть.