Мастерская по ремонту бытовой техники как бизнес. Как открыть сервисный центр по ремонту бытовой техники

Всевозможные приспособления, призванные облегчать и улучшать быт, пользуются огромной популярностью. Техника становится все более продвинутой и распространенной. Но ей свойственно ломаться. Это значит, что мастерская по ремонту бытовой техники всегда будет пользоваться спросом у населения. Что необходимо знать, чтобы создать успешное предприятие в этой сфере?

Начало работы

Прежде всего, стоит официально зарегистрировать свой бизнес. Нелегальный ремонт бытовой техники облагается штрафами и грозит административной ответственностью. В государственных органах регистрации можно будет выбрать организационно-правовую форму вашего предприятия.

Можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, но если в дальнейшем вы планируете сотрудничать с крупными фирмами или развиваться до уровня сети, оформляйтесь как юридическое лицо. Получать специальную лицензию для такого вида предпринимательства вам не потребуется.

А вот в налоговой службе зарегистрироваться нужно обязательно. Вы сможете выбрать наиболее удобный для вас вариант налогообложения – с заранее установленной суммой к оплате или с определенными процентами от прибыли. После получения всех необходимых разрешений можно приступать к работе.

Выбор формата

Перед тем как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, стоит определиться с конкретным направлением деятельности. Есть два основных варианта действий.

Вы можете открыть фирменный сервисный центр по ремонту бытовой техники конкретного бренда. В таком случае необходимо будет связаться с крупной фирмой-производителем, возможно, ваше предприятие будет дочерней организацией.

У многих известных брендов нет широкой сети по ремонту, поэтому вы сможете без затруднений найти клиентскую базу и с самых первых дней существования бизнеса получите стабильный приток посетителей. Второй вариант предполагает самостоятельную деятельность.

Вы сможете работать с любыми брендами без всяких ограничений, но финансовой или любой другой поддержки от производящих компаний ждать не придется. В этом случае можно также выбрать между универсальной мастерской по ремонту любых бытовых приборов, от мобильного телефона до телевизора, и заведением, специализирующимся на конкретном виде техники, например, исключительно на холодильниках или компьютерах.

Аренда помещения

Вопрос о размещении заведения необходимо решать сразу же. Открыть мастерскую по ремонту бытовой техники можно и в большом торговом комплексе, но стоимость аренды такого участка будет слишком высока, а значит, предприятие легко может оказаться нерентабельным. То же касается и расположения точки на центральных улицах города.

На первое время выгоднее будет подобрать небольшое помещение, где будут приниматься заказы, а выполнение их можно осуществлять и дома. Минусом такого варианта является необходимость постоянно транспортировать технику. Оптимальное решение – заведение из двух комнат, в одной из которых находится приемная, а в другой идет непосредственно ремонт различных устройств.

Необходимое оборудование

Конечно же, ремонтная мастерская невозможна без инструментов. Потребуются и ручные, и электрические приспособления. Их точное количество и соотношение определяется видом деятельности и наиболее частыми заказами.

Стандартный набор предполагает наличие разнообразных отверток, паяльника, всевозможных измерительных приборов. Для комфортной работы мастера не менее важен и удобный стол, а также достаточное количество полок и стеллажей для хранения запчастей.

Не стоит приобретать исключительно дорогое и новое оборудование, что-то можно приобрести и в подержанном состоянии. Когда ремонтная мастерская начнет приносить стабильный доход, все инструменты можно будет постепенно заменить новыми и качественными, но на первое время хватит и бюджетных.

Оформление интерьера

Если позволяет бизнес-план, ремонт бытовой техники лучше вести в помещении, которое не придется менять с ростом количества заказов. Чтобы сотрудникам и посетителям было комфортно, приемная должна иметь площадь около двадцати квадратных метров.

Рабочие места для мастеров должны занимать около десяти метров каждое. Интерьер следует оформить в нейтральных, уютных тонах. Немалое значение имеет вывеска. Она должна привлекать внимание прохожих, но не казаться раздражающей.

Название тоже не менее важно. Оно должно сообщать о конкретном виде деятельности мастерской, чтобы не сбивать клиентов с толку, а также хорошо запоминаться. В идеале можно также вложиться в получение легко запоминающегося номера телефона. Все это способствует тому, что ваш сервисный центр по ремонту бытовой техники быстро станет известным и популярным.

Подбор сотрудников

Помимо всего прочего, перед тем как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, нужно также набрать штат. Важно найти опытных мастеров, которые уже работали в похожих фирмах и имеют представление о такой деятельности. От уровня их профессионализма зависит успех вашего предприятия. Мастера должны уметь работать не только качественно, но и достаточно быстро.

Тогда мастерская сможет принимать и выполнять больший поток заказов, что положительно скажется на рентабельности. Выбирайте нескольких специалистов из разных сфер, чтобы каждый работал над конкретной техникой, потому что универсальные умельцы обычно не так профессиональны. Не последнее значение имеет и подбор приемщика заказов. Неконфликтный, приятный в общении администратор поможет привлечь больше клиентов и избежать спорных ситуаций.

Рентабельность предприятия

От идеи открыть мастерскую по ремонту бытовой техники придется отказаться тем, кто рассчитывает на быструю и большую прибыль. Рентабельность такого предприятия довольно низкая и составляет около 6 %. Все дело в том, что новая бытовая техника продается по доступным ценам, поэтому многие предпочитают покупать ее, а не чинить старую.

Бизнес, основанный на ремонте цифровой техники, а преимущественно, компьютеры, ноутбуки и телефоны, не просто денежный, но и на удивление живучий. Учитывая то, насколько цифровая техника плотно вошла в нашу жизнь, жаловаться на отсутствие клиентов вам не придётся. Давайте рассмотрим такое предприятие подробнее.

Примечательность данного бизнеса

Весьма маленькая стартовая сумма делает данное предприятие очень интересным для начинающих предпринимателей. Как показывает практика, для того, чтоб открыть свою мастерскую потребуется, в среднем, порядка 2 000$.

Вторым положительным моментом является гибкость ценообразования. Иными словами, цены за подобные услуги никем не регулируются и напрямую зависят от вашего мнения и ваших навыков.

Важным моментом являются и минимальные риски в этом деле. В случае если у вас не получится развить свой бизнес, вы всегда можете его свернуть. При этом потери будут минимальными.

И конечно же, положительным моментом является постоянно растущий спрос на подобные услуги.

Что вам потребуется?

На самом деле, потребуется от вас совсем немного. Для начала необходимо оформить свой бизнес в правовой форме. Тут подойдёт вариант с ИП и этого будет вполне достаточно, чтоб закрепиться в определённой нише, наработать хорошую клиентскую базу и далее развивать свой бизнес.

По сути, ваш бизнес готов.

Выполнять работу вы можете прямо на дому, однако, как показывает практика, наличие своей торговой точки в разы увеличит поток клиентов.

Арендовать большое помещение вам вовсе не нужно. Вполне подойдёт подвальное, небольшого размера, достаточного для размещения рабочего стола, и может быть стеллажа для складирования деталей и заказов.

Естественно, ещё одним важным моментом в работе такого бизнеса являются ваши профессиональные навыки. Если вы умеете чинить электронику и быстро можете определить причины поломки, вы быстро разовьёте своё предприятие.

С чего начать развитие?

На первом этапе у вас не будет большого количества клиентов, так как про вас просто не будут знать. Заявить о себе можно весьма заурядным методом – объявлениями в интернете. Доски объявлений, социальные сети, тематические форумы, всё это имеет одну общую черту – потенциальных клиентов.

Так как средств на свою мастерскую в начальном этапе у вас может просто не оказаться, начать карьеру можно с выезда на дом к клиенту. Блочный ремонт, диагностика, программное обеспечение – вот ваши основные услуги на начальном этапе.

Набрав клиентскую базу и заработав первые деньги, вы можете идти на расширение, конкретно в плане открытия своей точки.

Поставщики

В процессе работы вам потребуются как детали, так и расходные материалы (припой, термоклей, термопаста и т.д.). Чтоб не было проволочек в бизнесе, следует заранее побеспокоиться о том, чтоб найти подходящих поставщиков. Проблем у вас возникнуть не должно.

Вариант с расширением бизнеса

Многие считают, что, открыв вторую точку и наняв человека, можно заработать вдвое больше. К сожалению, это не всегда так. Расширяться следует в том случае, если вы ощущаете действительный предел своих возможностей. При этом практика показывает, что открытие точки на другом конце города в желании распределить нагрузку, может просто не оправдать себя. Гораздо лучше расширить единственную мастерскую, нанять ещё одного мастера, добавить услуг. Например, вы можете выезжать по заказу к клиенту для настроек роутеров, кабельного телевидения, установки программного обеспечения.

Как быстро окупятся затраты

Сервис-центр по ремонту электроники и цифровой техники при наличии спроса в вашем районе, а спрос есть практически везде, вы сможете окупить первоначальные затраты уже спустя три месяца. Все дело в том, что более половины случаев ремонта именно вам ничего не будет стоить. То есть, частые поломки имеют не технический, а программный характер и вам нужно будет только восстановить систему. К тому же многие технические поломки требуют замены деталей, стоимость которых идёт в счёт клиента. И только порядка 10% поломок требует серьёзного ремонта с использованием расходных материалов, отнимающего время.

 

На протяжении многих веков люди нуждаются в обуви и ее обслуживании. Объемы обувной промышленности остаются высокими, и не спадает спрос на услуги обувщиков-ремонтников. Причем за починкой изношенных пар люди обращаются гораздо чаще, чем покупают новые в магазине обуви .

Это касается представителей всех классов. В периодическом ремонте нуждаются и элитные сапожки за 1000 евро, и скромные сандалии, купленные на распродаже. Поэтому мастера по ремонту обуви никогда не сидели без дела, и грамотно организованные ремонтные мастерские по-прежнему остаются весьма доходным видом бизнеса с минимальными вложениями (как например смежный вид бизнеса по изготовлению ключей).

Виды ремонтных мастерских, их рентабельность

Открыть мастерскую по ремонту обуви можно в 3-х форматах: эконом, среднего уровня и VIP

1 Мастерские эконом-варианта наиболее распространены. Чаще всего они располагаются в киосках или небольших арендованных помещениях - 6-10 м2. Рассчитаны на оказание узкого спектра услуг, таких как:

  • замена и ремонт набоек,
  • супинаторов,
  • каблуков,
  • подошвы,
  • стелек,
  • молний и замков,
  • установка профилактики,
  • строчка, покраска.

Расширить этот перечень не позволяют маленькие площади, на которых нельзя разместить соответствующее оборудование. Техника обычно используется самая простая и дешевая, что позволяет устанавливать низкие цены на услуги. Целевая аудитория - население низкого или среднего уровня достатка.

Такое направление бизнеса нельзя отнести к высокодоходным. Опытный сапожник в день сможет отремонтировать 20 пар обуви. Средняя стоимость услуг равна 150 р. При таком раскладе дневной доход составит около 3 т.р. Из него стоит вычесть примерно 1 т.р. затрат на материалы. Итого дневная выручка составит в лучшем случае составит 2 т.р.

2 Предприятия среднего уровня отличаются широким спектром услуг (может достигать 150 наименований) и высоким уровнем цен. Располагаются на площадях от 30 м2. Обувь ремонтируется при помощи дорогого качественного оборудования. Востребованы среди населения среднего и выше среднего уровня достатка.

Такие мастерские при их грамотном размещении и постоянном потоке клиентов способны приносить неплохой доход. Судите сами: при 30 заказах в день средней стоимостью 500 р. дневной доход составит 15 т.р., а прибыль за вычетом затрат на материалы - 10 т.р.

3 VIP-мастерские специализируются на ремонте элитной обуви . Обычно размещаются в кварталах, где проживает население с высоким уровнем доходов, и оказывают услуги единичным клиентам. Люди, купившие обувь за несколько тысяч долларов, никогда не доверят ее предприятиям среднего и, тем более, эконом-формата. Они предпочитают ремонтировать ее именно в таких специализированных мастерских, оснащенных соответствующим оборудованием, позволяющим производить реставрацию любого уровня сложности.

Подобный бизнес высокорентабелен, но малораспространен и рискован. Придется приобрести оборудование не менее чем на 200 т. $, и без стабильного потока клиентов оно едва ли окупится быстрее чем через 4-5 лет.

Регистрационные процедуры

Последовательность действий:

  1. Регистрация фирмы в налоговой. При выборе организационно-правовой формы рекомендуем отдать предпочтение ИП . Это даст возможность применять ЕНВД, а с 2013 г. - патентную форму налогообложения.
  2. Выбор кодов ОКВЭД:

    52.71 Ремонт oбуви и прочих изделий из кожи
    52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользoвания, не включенных в другие группировки

  3. Регистрация в ПФ и прoчих внебюджетных фондах
  4. Приобретение кассoвого аппарата или бланков строгой отчетности
  5. Перед открытием бизнеса необходимо привести помещение в соответствие с требoваниями Госпож- и Роспотребнадзора

Помещение

Под мастерскую обычно оборудуют:

1. Киоск (6-10 м2).

Обзавестись этой конструкцией можно двумя путями:

  • арендовать участок земли у государства (от 2 т.р. в месяц) и установить на нее приобретенный ларек (от 100 т.р.);
  • арендовать и землю, и киоск (от 30 т.р. в месяц).

2. Отдельное помещение.

Для небольшой мастерской достаточно арендовать около 6 м2 (от 6 т.р. в месяц). Для предприятия среднего типа понадобится не менее 30 м2 (от 30 т.р. в месяц). Желательно разместить мастерскую в проходимом месте - на рынке, в торговом центре, цокольном этаже дома в многонаселенном жилом массиве.

В помещении должен быть надежный источник электропитания. Профессиональное оборудование, применяемое для ремонта обуви, потребляет очень много электроэнергии. Заведения среднего типа нужно оборудовать так, чтобы зона приема-выдачи отделялась от рабочей зоны. В некоторых случаях целесообразно разместить пункты приема в крупных торговых центрах, а ремонтом заниматься в отельном помещении.

Оборудование для ремонта обуви

Минимальный набор оборудования:

  • электроплитка (для разогревания клея) - 1000 р.
  • сапожная лапа - 1 т.р.
  • точило - 3 т.р.
  • электродрель - 1,5 т.р.
  • сапожный рашпиль - 250 р.
  • обувной пистолет - 250 р.
  • шило - 250 р.
  • плоскогубцы и кусачки - 500 р.
  • набор сапожных игл - 500 р.
  • молоток и гвозди - 500 р.
  • абразивные шкурки - 10 р.

Также понадобятся комплектующие на сумму от 5 т.р. (кусочки кожи, набоечная резина, разные подошвы, подметки, полиуретан, специальные нитки, супинаторы и т.п.)

Для оказания услуг более широкого спектра понадобятся:

  • станок обрабатывающий - от 40 т.р.
  • швейная машинка - от 6 т.р.
  • выжигатель - от 2.5 т.р.
  • компрессор - от 20 т.р.

Персонал

Чаще всего сапожники работают на себя, организуя небольшие фирмы. Но если вы хотите создать предприятие более крупного формата, то придется набирать специалистов. Это довольно проблемный вопрос. Обувщик - редкая профессия. На сапожников обучают лишь в некоторых техникумах, где есть специальность «Технология/Конструирование изделий из кожи». Целесообразно обратиться в рекрутинговое агентство , если посредством личных знакомств персонал найти не получается.

Раньше, во времена так называемого «застойного периода» автомобиль считался роскошью. Его было проблематично приобрести, а людям приходилось ожидать свою очередь многие годы.

На сегодняшний день каждый, владея определенной суммой денег способен приобрести автомобиль как новый, так и на вторичном рынке.

Сейчас практически каждая российская среднестатистическая семья имеет автомобиль. А владение автомобилем - это не только комфорт и удобства, но и качественное, систематическое обслуживание. В связи с этим, многие предприниматели задумываются над тем, как открыть автомастерскую .

Наиболее актуальна тема обслуживания автомобилей в больших городах. Именно поэтому, если открыть свой бизнес, связанный с обслуживанием автомобилей, можно достичь больших результатов в получении достойной прибыли.

Для того чтобы организовать автомобильный сервис владельцу вовсе не обязательно знать все тонкости ремонта автомобильных агрегатов и устройство различных моделей автомобилей. В этом деле очень важно набрать команду высокоспециализированных работников, которые по своим моральным и деловым качествам способны добросовестно трудиться во благо организованного бизнеса. Важен их профессионализм и чувство ответственности перед общим делом.

Как открыть автомастерскую: оборудование

Для начала вовсе не обязательно обзаводится новым оборудованием, возможно приобретение качественной техники бывшей в употреблении. Посоветуйтесь со знающим специалистом, прежде чем выбирать аппараты. Опытный мастер своего дела подберёт вам подходящую модель, что в конечном итоге сэкономит ваши деньги.

Для клиентов очень важен профессионализм специалистов, обслуживающих их автомобили, так как хороших мастеров найти очень сложно. Именно поэтому необходимо чтобы такие люди работали в вашей фирме.

Не торопитесь приобретать оборудование. Перед тем как его приобрести, необходима подготовка помещения. Будет лучше, если приобретаемая площадь станет собственностью владельца фирмы. Если вы берете помещение в аренду, то это не факт, что вы его потом приобретете в собственность.

Как открыть автомастерскую: месторасположения

Очень важен выбор расположения вашего автосервиса. Удачным вариантом для выбора участка станет территория, расположенная в районе, где есть множество домов, имеются школы, детские сады, училища, техникумы и т.д. Важно также, чтобы от места предполагаемого развертывания автосервиса был водоем. Как правило, в плотно заселенном районе подобный найти участок очень сложно. В связи с этим, можно подыскать участок расположенный рядом с автомагистралью.

Возвращаясь к теме выбора оборудования для автосервиса, лучше приобрести импортную технику, даже если она бывшая в употреблении. Этот совет актуален для покупки аппаратов для проведения диагностических работ по выявлению неполадок, а также шиномонтажных работ и используемых очень часто запасных частей.

Как открыть автомастерскую: ремонтная зона

Обратите внимание при оборудовании ремонтной зоны на расположение подъемников. Целесообразно подобрать им место еще на стадии возведения помещения.

Продумайте траекторию для движения автотранспорта в помещении, а потом разместите вдоль стен сами подъемники. Наиболее приемлемая ширина ремонтной зоны в помещении составляет 18 метров. Она может быть разбита на 3 равных блока с центральным проездом и двумя линиями аппаратов, расположенных вдоль стен. При таком размещении автомобиль способен свободно передвигаться в помещении.

В случае малой площади ремонтной зоны, автоподъемники можно установить под углом от 100 до 120 градусов к проезду. При этом расстояние от стены до центральной оси аппарата должно быть не меньше 350 сантиметров, что позволит осуществлять ремонт автомобилей с длинным кузовом.

Как правило, в ремонтной зоне размещаются 3-4 двухстоечных подъемников для легковых автомобилей, а также 1 четырехстоечный подъемник для проведения специальных операций. Другим вариантом для малых помещений является покупка плунжеров, которые занимают мало места, но стоят значительно дороже.

Очень важно знать, если вы будете предлагать новые услуги, то привлечете больше к себе клиентов. Для этого вам придется нанимать мастеров различной специализации. При хорошо налаженном бизнесе затраты на приобретенное оборудование окупятся уже через полгода. Удачного вам бизнеса!